来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

为真正从解决群众的实际困难出发，申友强服务队不断深化服务内涵，延伸服务范围，重点关注重要客户、孤寡老人、空巢老人等特殊群体，将产权外抢修服务工...创新服务，关爱行动送到家近日，家住广州路的罗大爷打来故障报修电话，称家里经常停电，抢修人员到达现场检查发现是老人的表后线及插头插座老化严重引起，为确保老人安全用电，分局抢修人员不但对老人的表后线全部进行了更换

来源：新疆新能托海水力发电厂2013-08-05

，毫不犹豫背起老人走到座位上，并帮着老人将行李放到行李架上，一路上悉心照顾着这位素不相识的孤寡老人，就像照顾自己奶奶一样，一会儿帮老人倒开水，一会儿又将自己带的食物拿出来给这位老人吃，遇到老人呕吐时，也不嫌擦洗污渍

来源：贵州省遵义供电局2013-07-31

旱情、灾情告急，特别是偏远山区的行动不便的孤寡老人、残疾人群的饮水成了一个不容忽视的民生问题。...落实党的群众路线，蓝水桶走进最需要的仡乡人群中去，平正供电所号召职工做好抗旱保供电同时，将党的群众路线与为民排忧服务群众相结合，关心关爱弱势群体的饮水问题，利用下班时间为仡佬乡的残疾人、留守儿童、五保户行动不便的人群服务

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-17

该局团委先后组织青年团员开展弘扬五四精神 挥洒火热青春第五届青年讲坛、践行青春使命 关爱孤寡老人等善小系列活动。...此次主题学习活动有力地推动奈曼局学习贯彻党的十八大精神的不断深入，贯彻落实国网通辽公司一届三次职代会暨2013年工作会议精神，增强广大干部员工的政治意识、大局观念，坚定实现中华民族伟大复兴中国梦的自觉行动，大力营造了企业关爱员工

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

事情还要从二十多年前说起，1985年，原康家营子乡建起了敬老院，几十名孤寡老人高高兴兴地搬进了新家。...二十七年，都始终用共产党员的标准不求回报的在付出，在奉献，在关爱着老人们。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-07-01

据悉，库伦旗敬老院共住着24位孤寡老人，最年长的已经90多岁了。...，图文并茂浅显易懂的文字，让老人们听起来不是那么高深，队员们真情的关爱，让老人们倍感温暖。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

在社区服务中，我们服务队成员通过开展微笑服务送清凉等专项活动，向社区居民普及电力常识、宣传用电政策，为军烈属、行动不便的孤寡老人开展上门代收电费、义务检修户内线路等服务。...在校园服务中，积极宣传安全用电知识，动员公司青年党员和帮扶对象签订爱心结对卡，从学习、生活和精神等方面关爱少年儿童，关注他们健康成长。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-24

为不断丰富和拓展团组织的各项活动内容，展现奈曼旗农电局团员青年良好精神风貌，奈曼旗农电局善小志愿者服务队自发组织，5月23日一大早，一辆挂着践行青春使命 关爱孤寡老人字样的车辆，满载着慰问品及该局善小志愿者服务队

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-18

多年来，四家子镇需要帮助的孤寡老人，残疾人家中，都有青年志愿者们奉献爱心的身影，他们用自己的青春与热情，把敖汉农电人的关爱送到千家万户，与客户建立了深厚的感情!你用电，我用心，春风劲吹服务风。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-13

四家子村三组73岁的孤寡老人麻桂兰大娘，满脸洋溢着幸福的笑容，激动地说。...为弘扬中华民族孝敬父母、尊老爱幼的传统美德，带着传美德，感恩母亲的激情，5月12日下午，四家子供电所组织青年志愿者来到了四家子村三组的孤寡老人麻桂兰家中，了解老人在生活中的困难，与老人进行了面对面交流。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-13

分公司组建国家电网共产党员服务队，完成各级会议、高考等重大保电任务;以优质服务为导向，组织党员深入学校开展用电宣传;以企业精神为引领，走访慰问客户中的孤寡老人、残障人士等贫困群众;以爱心做媒，多次组织青年志愿者...，关爱贫困学生，送去物质和精神上的帮助;用群众看得见、摸得着的企业形象标识和电力保障活动积极履行社会责任，宣传企业文化精神内涵。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-06

只要一有机会，綦芳就带着女儿一起参加无偿献血和资助贫困生、失学儿童，慰问留守儿童、孤寡老人的活动，女儿在成长的路程中，一路感受到妈妈的善举、无私，善良。...除了做单位同事的贴心人，綦芳还热衷于其他公益事业，关爱社会。无论是敬老院的老人和学校里的孩子，还是身边的困难家庭，都曾得到过她的倾力相助。她担任爱心妈妈、小学校外辅导员已有8年，资助贫困

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-04-26

活动之初，领导就安排驻村人员对村上困难户进行详细地摸底统计，建立困难档案，逢年过节亲自为他们每户送去米、面、油等生活用品和300至500元慰问金，尤其是对特困孤寡老人阮东海给予了特别的关爱和照顾，义务为他家更换电力线路和灯具

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-03-28

其中，鞍山服务队实施春芽计划，向盖州市青石岭镇飞云寨村特困生送去学习用品和助学金；输电中心服务队开展了爱心行活动，先后走进辽阳市儿童福利院向孩子们送关爱，走进宏伟社区为孤寡老人服务上门等活动达到了预期效果

来源：满洲里供电分公司2013-03-12

通过与老人谈心，宽慰老人，老人饱经风霜的脸上也逐渐地露出了笑容。...3月8日，满洲里供电分公司青年志愿者来到姜凤华老人家慰问。姜凤华老人已年近80，患有高血压、心脏病，却仍需独自照看50多岁的智障儿子，生活异常艰难。

来源：浙江省萧山供电局2013-03-04

据统计，自启动为爱代言微行动以来的一周内，该局员工先后自发为73名困难对象代言，其中包括失独家庭、孤寡老人、孤儿、残障人士等，累计开通代言微博73个，粉丝总数超过1000人，发布代言信息600余则，转载...另一方面，各类爱心帮扶和志愿服务活动蓬勃兴起，但大多仅限于一时的帮助，缺乏一种常态化的援助和关爱。因此，发挥自媒体的优势，为弱势群体搭建有效的发声平台，构筑援助长效体系，成为公益行动的新路子。

来源：浙江省海宁市供电局2013-02-25

窗外寒风细雨，屋内欢声笑语，暖意融融，2月22日，嘉兴海宁市供电局党员服务队的4名志愿者来到长安镇盐仓村的孤寡老人孙金玲家，和71岁的孙阿婆一起做汤圆吃汤圆，在元宵节前夕为老人送上亲人般的关爱和温暖。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

多年来，胡广华一直坚持关爱空巢老人，与76岁的孤寡老人郭景江结成了＂一对一＂帮扶对子，主动为老人办理了爱心关爱联系卡，承担起老人电费的缴纳和日常生活索事。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

爱心为媒，扶弱济困扬新风关店嘎查66岁孤寡老人李功雄最近特别开心。...在这个辖区里，他们付出了不一样的艰辛，却也收获了辖区百姓朴实的关爱和信任。以前电工是村民们眼中的电老虎，现在电工们成了百姓的亲人。发现线路故障，村民总是第一时间通知，大大减轻了我们巡线排障的工作量。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

自开展创先争优为民服务活动以来，城区分局真正从解决群众的实际困难出发，不断深化服务内涵，延伸服务范围，重点关注重要客户、孤寡老人、空巢老人等特殊群体，将产权外抢修服务工作延伸进千家万户，用实际行动做到用心点亮万家灯火