来源：国家电网报2023-01-06

政企协同办电方便客户用电2022年，国网山东电力推广用电业务居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、行政审批“一链办电”。

来源：国家电网报2023-01-06

政企协同办电方便客户用电2022年，国网山东电力推广用电业务居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、行政审批“一链办电”。

来源：国家电网报2023-01-05

扩展线上办电渠道 客户申请报装更便捷“刷脸办电太方便了！我在家用手机就完成了申请，很快用上了电。”

来源：中国能源新闻网2022-12-27

深入实施优化用电营商环境“深化提升年”活动，大力实施“阳光业扩”，全面提升居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”应用率，加强营业厅、进驻政务大厅、“网上国网”app等服务渠道信息公开力度，进一步提高办电效率和服务水平

来源：中国能源新闻网2022-12-27

持续落实稳经济保供电20条措施，提升“刷脸办”“一证办”“联合过户”服务水平，助力湖北省打造“近者悦远者来”的营商环境。三是接续助力乡村振兴。...湖北电力将坚持以电为中心延伸价值链，以电网为平台拓展产业链，以企业转型推动稳经营、优服务、促发展。一是加快推动新兴产业跨越发展。

来源：国家电网报2022-12-20

12月12日，黑龙江省鸡西市市民王女士在供电营业厅员工的指导下，通过人工智能办电自助服务柜员机（vtm智能终端）以“线上面对面”方式完成了报装业务办理。...客户在vtm智能终端办理业务后，基础信息资料会储存在该终端的后台数据库，下次再使用这种智能终端办理业务时仅需“刷脸”，不用重复提供资料。

来源：河南省太康县电业局2022-12-05

；积极推广“刷脸办”、“一证办”等业务，全力打造“零证预约”、“一证受理”、“一次办好”办电服务新模式，最大限度压环节、减时间、降成本，让客户享受方便快捷的办电服务；组织焦裕禄共产党员服务队走访企业客户

来源：国家电网报2022-12-05

近年来，临沂供电公司通过数字化手段让办电更便捷、更高效。...同时，该公司打通临沂市“互联网+”公共服务平台和“网上国网”办电平台，成立10个“水电气暖信视”共享营业厅，“网上办、刷脸办、一证办”办理率达96%，让数据多跑路，让客户少跑腿。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-30

深化“网上国网”app、“咱的驻马店”app等线上渠道应用，推行“四电”联办（电子证照、电子合同、电子印章、电子签名），实现“一点签约”、“网购式”办电；创新“刷脸办、一证办、容缺办、云验收”，24项全量业务

来源：新华网2022-11-25

目前，国家电网经营区域内27家省级电力公司已实现企业客户办电“一证办”，24家省级电力公司实现了居民客户办电“刷脸办”，35家地市供电公司实现水电网（气暖）联办。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-23

居民办电实行“刷脸办”调取产权证明电子证照；企业办电实行“一证办”调取电子营业执照，持续简化业务办理手续，推进“全业务”数据“线上跑”，实现“一证办结”极简模式。

来源：南方电网报2022-11-22

推行居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、“电水气”全用户线上联办等服务，进一步提升办电效率。

来源：河南省太康县电业局2022-11-17

对企业客户进行上门走访，解答客户关心的用电问题，听取客户意见和建议，为企业讲解新的用电政策，积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能；组织共产党员服务队进社区、进学校上街头开展用电宣传、现场发放宣传资料

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

与此同时，国网太康县供电公司深化“互联网+”营销服务，积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，全力打造“零证预约”、“一证受理”、“一次办好”办电服务新模式，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

在服务客户过程中，国网太康县供电公司在行政服务大厅、营业厅通过宣传“网上国网”app等线上办电功能，向前来办理用电业务的客户积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：内蒙古国资委2022-11-09

推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。...十年来，内蒙古电力持续发力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。

来源：内蒙古国资委2022-11-09

推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。...十年来，内蒙古电力持续发力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。

来源：河南省济源供电公司2022-11-07

“刷脸办电真好，速度快，简单方便，如今你们的服务越来越亲民啦。”...“刷脸办电”是互联网手段和数字技术在供电服务领域的应用，是河南济源供电公司创新模式、提升服务的一项举措。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-03

“刷脸办”、“一证办”大大简化了办电业务手续，真正打通了服务客户“最后一公里”，客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，整个办理过程仅仅几分钟，解决了往返营业厅、忘带证件的困扰，让客户切实体验到“刷脸”办电带来的高效

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司2022-10-17

让市场主体更满意今年5月31日，阿拉善客户敖先生成为了蒙西电网区域内，享受“刷脸办电”服务的首位受益者，顺利办理了低压新装业务。“刷脸办电”服务是内蒙古电力集团全力优化用电营商环境的又一创新举措。