来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-04-15

二是市场部督促指导各供电所通过用电检查、营业普查、营销稽查等工作手段，从业务流程、电价执行、计量装置、违章用电和窃电查处、电费催收、电网卡脖子、停电管理等方面入手，全面提升市郊供电局的经营效益。

来源：贵州省江口供电局2013-04-11

一直以来，他不畏艰苦，尽职尽责做好电费催收，用自己的责任，诠释了电费回收工作，为桃映供电所2012年各项经营招标，任务超前完成起到了积极的带头作用。他就是江口局桃映供电所抄表班职工------王志富。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

认真对待客户供电服务投诉，并严肃考核，确保以客为尊理念深入每位员工心中，从而不断提升供电优质服务水平，提升电费催收工作效率，确保电费回收颗粒归仓。2.破解园区服务滞后难题。

来源：英大网2013-03-14

阮先生赶到营业厅交电费时，还显得有点不好意思。最近，福建泉州电业局借助广播电视网络推出了一种全新的电费催收提醒方式。...3月11日，家住泉州市鲤城区城西环路的阮先生一打开电视机，屏幕上的走字底幕就显示出了上面一行电费缴纳提醒信息。又忘交电费了，一打开电视就出现缴纳电费提醒信息，太方便了。

来源：贵州省江口供电局2013-01-14

自理顺农电体制改革后，电费催收成为抄表员的专职工作。...该所职工充分发扬高度的主人翁责任意识，积极主动在责任区范围内勤跑动、勤联络、动态掌握客户电费交收变化情况，及时提醒客户按期交清电费，积极引导客户预存预缴电费，运用短息提醒、电话催交等多种电费回收管理方式

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-13

三是大力宣传电费收缴工作的政策、法规，通过短信催费的方式，努力营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；四是充分发挥电费催收三千精神的基础上，针对城区大部分客户白天上班不在家这一实际情况，合理调整上门催收时间的安排

来源：河南省商丘供电公司2013-01-05

采取群策群力、化整为零、各个击破的方式，加大电费催收力度，有效防范了经营风险。...该公司建立电费回收风险考核机制，制定并完善电费回收应急预案，强化对电费回收的管理考核，将电费回收指标量化分解到具体班组和个人，充分调动广大员工的工作积极性；对欠费时间长、欠费金额多、催收难度大的用电户，

来源：贵州省江口供电局2012-12-28

目前双江供电所正在全力加强电费催收力度，确保在29日实现电费100%回收。...该局一是成立了以局长为组长的《电费回收领导小组》、《旧欠电费回收催收领导小组》，出台了《江口供电局电费回收管理考核制度》、《客户欠费停电管理办法》等，明确了电费回收工作目标。

来源：安徽省肥东供电局2012-12-27

同时，奖罚分明，使全公司上下形成了一个电费催收工作的良好局面。扩大缴费渠道，提高电费回收。...严格依法合规催收，不断规范催收工作方式和方法，做到有理有据有节；及时与新闻媒体联系和沟通，做好解释和说明工作，争取理解和支持。目前，肥东公司电费回收工作正进如火如荼进行之中，力争全面完成电费回收目标。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

提前对客户进行交费告知，提高客户自觉缴费意识，针对部分客户白天不在家这一实际情况，从白天到晚上加班加点挨家挨户的进行催收，主动上门为他们提供服务。三是拓展电费催缴渠道。...加大对用户进行电是商品和电力法规及居民阶梯电价政策的宣传，主动解决客户用电方面的难题，对电费上缴困难户、钉子户、用电大户进行拉网式大排查，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，取得客户的理解与支持。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

，责任到人，实行电费回收负责制，根据实际情况将电费催收工作，分片区、按线路、按配电台区考核到各抄收人员，采取工资、奖金与电费回收率和线损率挂钩；提高电费风险防范意识，杜绝重点客户电费风险，对高风险客户采取可靠防范措施

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

此外，该局要求员工在保证常规的电费催收方式的同时，想方设法扩展收缴渠道，为客户提供便利，加大24小时智能窗口服务力度，力保群众随时付费，更好地满足不同用电客户的付费要求。...，确保电费颗粒归仓。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-05

三是抓好线损管理，各县局、供电所、职工加强10千伏线路维护管理，重点开展营销稽查、普查专项活动，整治违章用电和窃电，提升员工的素质和业务水平，东部县局促增量抱西瓜，西部县局稳存量捡芝麻，严格绩效考核，加强电费催收

来源：中国电力新闻网2012-08-17

按照党中央保民生促和谐总体要求，通过规范计量及电费催收行为、开展低电压改造、加快抢修速度、提供便民服务等举措，进一步提升居民用电服务质量。...严格贯彻落实国家电监会《供电监管办法》，创新开展流动收费车、超市代收、自动交费终端等18种电费交纳方式，优化报装流程，实行用电报装节点管理，建立24小时应急抢修机制，较好解决了交费难、报装难、抢修难等用电问题

来源：中国能源报2012-05-30

吕桂彬指出：用电信息采集建设提高了抄表的实抄率、准确率，杜绝了人情电、关系电等情况发生，实现了预付费、电费催收功能，并及时准确开展线损考核分析，以及实现设备在线运行监测、拓展优质服务渠道等。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-02

集抄预付费系统的应用改变了传统的营销模式，替代了人工抄、核、收，杜绝了人为因素影响，彻底解决了电费催收难及欠费等问题，降低了企业经营成本，管理更上层次、服务更方便、更快捷5、开拓思路，勇于创新，开展可视化管理

来源：国家电网报2012-03-23

电费智能管理系统的上线彻底改变了传统的抄核收和催费方式，不但使电费催收工作由过去的停电催费向少停电、不停电催费转变，而且使先付后用的预付费供电营销模式成为现实。...电费智能管理系统由业务参数设置、客户服务、智能实时算费、停送电管理、公共查询、统计分析、安全管理、系统支撑8大模块组成。每月20日，电费管理系统会根据采集到的客户电量自动核算出电费金额。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

该所把电费回收工作摆在重要位置，对辖区电费清缴和经营管理形势进行分析，针对辖区用户多、居住分散和交费意识淡薄的特点，在电表抄收和电费清欠的基础上，采取宣传方式。保证电费回收工作的全面完成。

来源：国网信息通信有限公司2011-12-22

当前，系统已在远程抄表、线损分析、配变运行监测(公变重超载、三相电流不平衡、低电压、功率因数等项目的监测分析)、用电异常监测、电费催收、有序用电等方面得到大量应用，在公司营销、安全生产和经营管理中发挥了积极作用

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-21

为了确保电费回收，该所采取了五条措施：一是按照全所员工包片台区包干到人。二是加强电费催收，企业专变用户所长亲自催收。三是适当延长坐收电费时间。