来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-11-05

这是个火爆的团体队伍，因为人数的限制，很多希望成为服务队员的供电员工只得加入公司的95598光明志愿服务行列公司宣传干事刘喆说道。...在利辛供电公司，记者了解到，这是一支由30人组成的党员服务队，成立时间短，人数固定，规模中等，主要开展公益志愿活动，帮扶弱势群体，关爱留守儿童等，但却在短短两年时间，服务超过6000多人次，服务农民工562

来源：乌兰浩特农电局2013-10-14

从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌四个服务做起，坚持你用电，我用心，以提高客户满意度为重点，用心铸造95598光明服务工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。

来源：国网濉溪县供电公司2013-09-23

同时，实行24小时领导带班制度，确保95598服务热线畅通，为客户提供优质、快捷的服务，让老百姓国庆期间用上舒心电、安全电。...中秋 刚过，国庆将至，为使人民群众度过一个欢乐、祥和、光明的节日，濉溪供电公司精心部署，科学安排，完善各类应急预案，将节日保供电工作与当前正在开展的秋检工作结合起来，加强对所辖变电站及高低压线路的检修和维护

来源：乌兰浩特农电局2013-09-09

践行五心服务感动用户该公司党员服务队围绕五心服务，突出责任奉献，倡导有呼必应、有难必帮，坚持用精心、倾心、热心、爱心、悉心打造95598光明服务工程。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-27

他们坚持党的群众路线，扎实推进国家电网95598光明服务工程，积极践行四个服务宗旨，架起了党和群众的连心桥，在辽阔的阿荣大地上铺陈出一片片旖旎的风景。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-14

根据报修人的描述，该局95598客户服务人员马上通知城镇供电所组织人员进行抢修。...时间：18时30分地点：长垣县人东(菜小门前)配电台区7月30日18时30分，长垣县局95598客户服务中心接到报修电话，报修人用焦急的语气说他们那一片没电了，家家都急着做饭，烧水，请赶快派人来修。

来源：浙江省奉化供电局2013-07-25

今年6月以来，小草电力服务队就根据夏季居民用电易发故障的特点，推出了小草送清凉，光明进万家活动，承诺市区居民用电故障15分钟、郊区居民45分钟到现场，加强了夜间值班力量，95598和12345市长电话、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-19

当他们详细了解了张大妈的实际情况后，便将大妈列入分管辖区的特殊群体，结成长期帮扶对子，并将95598光明服务便民卡送到张大妈手中。...去年11月中旬，听说供电公司的党员服务队可以为困难群众提供帮助，老人就抱着试试看的心理拨通了共产党员服务队的报修电话。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-05

95598光明服务工程，争创满意窗口，架起党和群众的连心桥。...推动服务标准更加统一，服务内容更加多样，服务水平显著提升，彰显共产党员先锋本色;党员服务队履行社会责任，开展延伸服务、特色服务，增强可比性，提升服务效益和效率;在统一建设、规范管理的基础上，注重结合实际

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-04

今年以来，绥化望奎县电业局在深入开展深化创先争优实施95598光明服务工程活动中，从纸上谈兵走下来，真心实意用实际行动来诠释你用电，我用心，把优质服务工作作为创先争优活动的主题，实施了一系列的服务措施，

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：黑龙江省依安县电业局2013-06-21

近两年来，依安县电业局坚持把低电压治理与优质服务活动结合起来，扎实开展95598光明服务工程，乡镇居民用电服务质量调查专项行动，不断完善服务方式和服务手段，提升和解决农村电压低问题，大力实施农网改造升级工程

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

深入开展了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极开展党员服务队、青年志愿者服务队、95598光明服务工程，提高了窗口的管理水平。连续8年在敖汉旗公共服务行业民主评议行风中获得第一名。

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-06-13

在95598电力服务热线的呼叫下，电力抢修人员无论寒暑，不畏风雨走街串巷，默默无闻地用自己的行动为千家万户排忧解难。他们用自己辛勤的汗水和优质的服务换取了电流的畅通无阻，及时将光明送入了百姓的家里。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-08

悉心服务进社区活动中，该局党员服务队身穿统一制服，走进库伦旗山水人家社区，积极开展电力社区共建服务活动，向居民发放温馨的的便民联系卡，并对居民客户宣传安全用电、节约用电知识，发放95598宣传单，现场解答客户用电疑问

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-02

日复一日、年复一年，姐妹们用真心、热心和耐心去呵护着95598服务热线，在为广大电力客户送去她们最美丽声音的同时，也把光明与温暖带给他们。...通过各位选手声情并茂的演讲和评委公平公正的打分评判，最终来自该局客户服务中心的选手卢涛荣获一等奖，其余9位选手分获二、三等奖和优秀奖。局领导分别为获奖选手颁发荣誉证书和奖金。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-14

图1为：第一组装表小组 图2为：第二小组作电缆分接箱组 图3为：第三小组备料组 图4为：整理废料 图5为：工程结束镜头二：门洞，过路风吹印有95598电力服务热线标识的黄色皮卡车和装材料的吊车呼啸地疾驰在公路上

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

张市供电所位于尉氏县东南部，供电范围大、人员少、台区多，近年来，张市供电所立足于服务地方经济发展大局，积极创新、创优服务内容，以为民服务，创先争优为主题，积极践行你用电，我用心服务理念，打造95598光明服务工程