北极星
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      来源:宁夏电力公司2008-03-17

        3月14日,以“迎奥运、塑形象、添光彩”为主题的宁夏电力公司第二届“真诚服务、岗位创新供电服务之星”大赛在银川落下帷幕。...该公司将建立长期激励机制,继续在提高队伍素质、在加强职业道德建设、在供电营业窗口服务的规范化、在创新服务方式、在创建服务品牌、在推广经验、宣传典型上下功夫。

      来源:中国电力新闻网2008-02-26

      这是宿迁供电公司关注民生,着力提升服务品牌,赢得客户赞誉的结果。 新年伊始,该公司立足于服务民生改善,多措并举提升服务品牌,积极国企履行社会责任。...推进城市供电服务标准有序引入乡村步伐,提升农村供用电服务水平,倾力服务广大人民群众的民生改善。

      来源:中国电力新闻网2008-02-22

      以该公司职工“全国五一劳动奖章”获得者易斌命名的青年志愿者服务队,长期活动在工矿、厂区、田野、社区,出动6000余人次为客户和社会送去了电业人的温暖和关爱,打造出过硬的服务品牌。(荣成)...该公司及时成立开发区用电服务部,为园区企业提供差别化、亲情化、个性化服务,创造优良的招商引资供电服务环境。为更好地适应客户的消费习惯,方便广大农民交费,该公司克服困难实行了按自然月收费。

      来源:中国电力新闻网2008-02-15

      肥西县委副书记、县长陈晓波充分肯定了县供电公司去年以来的各项工作成绩,特别是对新农村电气化建设、服务品牌创建以及近期的抗冰雪保供电工作给予了较高评价。...他说新农村电气化建设改造了农村电网,满足了农村用电需求的增长,有力推动了县域经济发展和新农村建设;肥西供电公司去年创建了“杨忠”供电服务品牌建设,拓宽了供电服务领域,有效提升了优质服务水平,杨忠个人也荣获了

      来源:山西省电力公司2008-01-23

      实施供电服务品质外部评价,设立500万元投诉举报奖励基金。...社会责任使山西电网在前行的道路上愈走愈宽广,和谐服务使山西电网的发展环境越来越宽松,品牌塑造使山西电网的社会形象越来越被公众所认可。

      来源:中国电力新闻网2008-01-22

      第二大看点:优质服务看窗口 公司将做好服务作为企业树形象、打品牌的关键。...公司利用《淮河晨刊》供电服务信息台每周定期进行宣传,提高客户对国家电网标识的认知度。

      来源:山西省电力公司2008-01-22

      实施供电服务品质外部评价,设立500万元投诉举报奖励基金。...社会责任使山西电网在前行的道路上愈走愈宽广,和谐服务使山西电网的发展环境越来越宽松,品牌塑造使山西电网的社会形象越来越被公众所认可。

      来源:福建电力公司2008-01-04

      各单位积极组织广大供电营销职工进一步学习和落实国网公司供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的要求,坚持学赛结合、注重实效的原则,积极参加竞赛活动。...参赛职工结合本职工作实际,强化自身服务意识、规范本人服务行为;在为客户服务的过程中,努力提高自身的思想境界,用“优质、方便、规范、真诚”的服务行为,打造个人“服务之星”形象和“国家电网”服务品牌

      来源:东北电网公司2007-12-29

        为提高供农电系统全员服务素质,提升打造国家电网品牌能力,东北电网公司在总结近几年行风建设和优质服务工作的基础上,组织编写了《供电服务与营销必备》培训教材,推进行风建设向深层次发展。   

      来源:中国电力新闻网2007-12-27

      标准服务成就品牌 苟慧智   在深圳这块不足2000平方千米的土地上,东到大鹏、西到福永,全市216万用电客户所享受的供电服务是高度一体化的。这源于管理的力量。...每个环节都靠前服务、现场服务,最终结果自然是客户享受到更加优质的供电服务。   

      来源:中国电力新闻网2007-12-26

      随着社会经济的发展,客户对供电服务提出了更高的要求,为创出优质服务品牌,该局在做好常态服务和大众服务的同时,也致力于差异化服务体系的建立,培养客户忠诚度。   ...主动延长服务时间、拓宽服务渠道,继全国首家电力夜市、95598通宵收费、流动服务车后,深圳供电局又相继推出预约上门服务、网上营业厅、银联机自助刷卡交电费等,为客户提供不受区域限制,全天候、全方位的供电服务

      来源:中国电力新闻网2007-12-25

      事至今天,江阴市供电公司以华西村为榜样、吴仁宝为楷模,“学华西精神、铸服务品牌”。他们以与华西村签约的电力vip客户协议为准则,主动为华西村提供“一对一”个性化服务。...与此同时,江阴市供电公司还为华西村提供可靠的电力保障,每年有公司领导带队,赴华西村学习,听取他们对供电服务的建议、意见和要求,了解和掌握他们对电力新需求,超前做好跟踪服务。

      来源:中国电力新闻网2007-12-25

      提高农村供电服务水平和农村用电效率,建立良好的农村供用电秩序,创造和谐供用电环境,超额完成了今年的电气化建设目标任务。...各市、县供电公司克服时间紧、资金紧张等困难,坚持为农业、为农民、为农村经济服务的原则,先后投入30多亿元建设农村电网和标准用电村,建成全省统一的95598客户服务系统,将“国家电网”品牌延伸到广大农村,

      来源:山东省电力集团公司2007-12-25

      提高农村供电服务水平和农村用电效率,建立良好的农村供用电秩序,创造和谐供用电环境,超额完成了今年的电气化建设目标任务。...各市、县供电公司克服时间紧、资金紧张等困难,坚持为农业、为农民、为农村经济服务的原则,先后投入30多亿元建设农村电网和标准用电村,建成全省统一的95598客户服务系统,将“国家电网”品牌延伸到广大农村,

      来源:中国电力新闻网2007-12-19

      特别是今年中央企业开展“优质服务年”活动以来,该局深入开展“万家灯火、南网情深”优质服务活动,围绕供电服务三要素(保证供电、价格合理、办事便捷),不断提高供电可靠性,完善服务手段,丰富服务内涵,成为南方电网公司优质服务的品牌窗口

      来源:中国电力新闻网2007-12-18

      在盐阜大地上,供电服务得到了来自政府、企业和百姓的交口称赞,其享誉行业内外的“细致服务”方式,正在被省文明办推荐为江苏省第二批优质服务品牌

      来源:南网2007-12-17

      提高城乡供电可靠率是今年公司工作会议上提出的,这一思路为进一步打造南方电网的服务品牌注入了新内涵。   ...在公司当前供电服务这场深层次的嬗变中,优质服务不仅是一句口号,也不仅是摆摊设点和活动宣传,而是要解决用户最关心的问题,让老百姓实实在在地感受到优质服务工作带来的效果。  

      来源:中国电力新闻网2007-12-17

      可见,继续做靓启东供电服务品牌,不仅是企业更上层楼的客观需要,而且是企业实现科学发展的内在需要。...坚持科学发展,推动企业更上层楼,必须切实做靓服务品牌

      2006-10-09

      全面完善农村供电服务标准,为品牌服务增添丰富内涵。...围绕“三新”战略目标,必须农村供电服务规范化窗口建设、加快推进农电营销信息化,到“十一五”期末,县供电企业95598客户服务系统建设率达到100%,农村供电服务窗口规范化服务达标率实现100%。   

      2005-12-23

      耐心解答市民烦恼尽快解决   昨日一个小时的热线沟通中,市民的关注热点集中在供电服务、收费、安全节约用电、电力法规等几个方面。...同时,加强电网设备的检修和消缺,保证电网设备处于健康状态,加强创建服务品牌的建设,从各方面增强西安电网的供电能力。

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