来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-12-27

25天制，要求各供电所电费回收工作必须在每月25日前100%双结零。...12月26日，从衡阳电业局传来喜讯，祁东电力局农电今年1-12月份电费全部结清，无陈欠电费，电费回收率100%，在全市排名中名列第一。

来源：安徽省肥东供电局2012-12-27

为了顺利完成全年电费回收任务，该公司及时启动了大干30天电费回收攻坚战活动，提出电费回收把握重点、明确目标、落实责任、奖罚分明四大原则，设立由总经理为组长的电费回收领导小组，电费电价室具体抓，细化工作任务

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

时下正值年度电费回收结零的紧张时期，为了方便广大电力客户就近缴纳电费和办理业务，施秉供电局利用移动服务车深入到没有开设营业点的乡场和比较边远集中的自然村寨开展服务，为客户办理各种用电业务。

来源：浙江省萧山供电局2012-12-25

客服中心实时更新四个供配电营业所电费回收进度，每天发布通报各单位电费回收指标进度，各供配电营业所进一步分解任务，每天通报每位抄表员当前电费回收指标完成排名情况。...在先飞计划的全面推行下，萧山供电局12月电费回收情况喜人，其中前两次分次结算电费已回收达94.7%，居民用户电费回收率已达83.6%。

来源：满洲里供电分公司2012-12-24

副局长卫茂忠通报了企业经营、安全生产、为民服务创先争优活动开展情况;电网建设和改造进度、配网建设规划;电价政策执行、电费回收工作等。会上，各位代表畅所欲言，气氛活跃。

来源：大唐三门峡发电公司 许睿2012-12-24

该公司进一步提高资金管理的前瞻性，以发电量为基础，测算资金供需情况，超前谋划、平衡余缺，保障资金的合理供应；加强电费回收工作，确保电费回收周期；按照全面预算管理要求，运用一体化资金管理平台，以月平衡、周计划

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-21

为调动电费班组人员积极性，该局结合实际制定电费回收奖励机制，将电费回收情况与绩效考核挂钩，同时及时发放电费回收奖励，充分调动台区工作人员的积极性，清理欠费客户。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-20

汇报会 钟连宏副总经理在玉屏电力调度控制中心查看玉屏电力地理接线图 钟连宏副总经理在田坪供电所了解业扩报装流程及电费回收情况 钟连宏副总经理在田坪供电所查看各项工作记录...最后，钟连宏查看了田坪供电所营业大厅、安全工器具室，与窗口服务人员亲切交流，询问了日常业扩报装、收费流程和电费回收情况，就安全工具器的使用年限及规范存放方式进行了现场提问，要求工作人员演示如何正确使用安全工器具

来源：北极星电力软件网2012-12-20

，促进电费回收效率，提高企业的资金周转率;通过客户评估与客户行为追踪，有效防止客户风险转嫁，将企业经营风险降为最低;提高市场分析能力和市场的反应速度，提高市场竞争力;使管理者从处理繁琐的、重复的、事务型的事后处理上面解放出来

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

12月18日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开相关会议，积极强化年终岁尾优质服务工作。该所采取三项措施，提升服务能力，着力解决电费回收中客户提出的相关问题，全力打造电力优质服务品牌。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-18

、《规范化供电所考核细则》要求，采取以点带面、整体推进的办法，对规范化供电所创建工作实行动态管理，从所长、营业员、技安员抓起，在常规性检查中查缺补漏，以训示训诫、限期整改、督察督办等方式，从安全管理、电费回收

来源：河南省济源供电公司2012-12-18

，创新缴费方式，拓展缴费渠道，利用定点缴费、网上银行、智能手机、支付宝等形式，实现城乡缴费服务一体化，为加快电费回收提供了保证；唱好电费政策执行进行曲，认真执行电费管理方面的政策，严格按照电费缴纳制度强化电费回收工作

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

，全局上下齐动员，以严、细、实的工作作风，贯穿到电费回收工作，全力以赴冲刺到年终电费回收工作，确保电费颗粒归仓。...二是进一步加大电费回收工作的宣传力度。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-18

此外，针对外出务工人员回家过节的时机，采取多种措施加大电费回收，确保电费及时到位。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-18

保证了各项工作的及时进行和完成，为用电客户提供了便捷的服务，并取得了丰硕的成果，使县级供电企业初步迈上了现代化、科技化、规范化管理的轨道；四是确立了强服务、促营销、保增长的工作思路，及时修订完善了经营指标、线损管理、电费回收管理工作等考核办法

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

量化电费回收任务，层层分解责任，按照台区分工、责任包干、所领导挂点的原则，将指标、责任、措施逐级落实到人，严格执行电费回收考核制度，严禁电费回收违纪行为发生。...临近年终，为进一步加大电费回收的力度，保证电力经营成果，防范经营风险，确保全面完成年度电费回收率达100%。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-13

截止12月13日，奉化供电局今年电费回收实现月月清，为实现年度电费零拖欠这一营销目标，该局在原有防范电费回收风险的基础上，加强了对用户信誉度再评估，要求各营业窗口切实落实措施确保电费全额回收。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-13

临近年终，为确保2012年度电费颗粒归仓，实现电费回收双结零目标，庐江供电公司采取了一系列有力措施，全力确保完成年度电费回收任务。...，确保电费回收足额到位。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-12

该公司客服中心加强营销管理和电费回收，继续深入开展塑文化、强队伍、铸品质服务质量提升工程，通过优质服务，多供少损，塑造国网品牌。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-11

截至11月末，机关电费回收保持月清月结，购电欠费连续9年实现零欠费，供电可靠性达到99.87%。