来源：乌兰浩特农电局2012-01-18

记乌兰浩特农电局营销部长李慧剑同志先进事迹李慧剑同志是营销部部长，一直工作在服务窗口第一线，他所从事的面对供好电、服好务，为农民朋友排忧解难，是农电职工的光荣职责。...为不断提高优质服务水平，他不定期地组织召开大用户座谈会，主动接受社会监督，针对安全用电，用电服务等问题及时与用户交流沟通，认真听取用户对电力企业的建设性意见和合理化建议，他多次带领营销人员下供电所走访大用户

来源：河南济源供电公司2012-01-16

创新思想观念，创新制度机制，创新方式方法，重点破解发展、经营、规范、安全、稳定五大系统难题;加强队伍建设、推动队伍和合发展新提升，加强主、农、配三级电网建设与管理、推动电网协调发展新提升，加强服务窗口软硬件建设

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-13

电力流动服务车被称为流动的供电营业厅，共有2个服务窗口，液晶电视、电脑、打印机、pos机等一应俱全，相当于一个流动的营业厅。...服务车进社区能让市民足不出社区就可享受到便捷的供电服务，极大方便了广大市民尤其是上班族、行动不便的老人等群体。

来源：遵义供电局2012-01-13

座谈会上，遵供就去年的客户服务工作、95598客户服务指标的完成情况和便民的举措实施等相关情况向监督员们作了介绍，并重点就今年在深化村电共建服务窗口建设、延伸供电社区服务等方面的工作与监督员们交换了意见

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

分别在营销和生产党支部建立了二个党员服务队，设立了三个党员责任区和两个党员服务窗口，形成党员服务品牌;三是亮承诺，当先锋。...互贸区营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业文明杯规范化服务竞赛活动先进单位。为了方便客户缴纳电费，该局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。

来源：兴安局阿尔山供电局2012-01-11

我局窗口部门硬件软件一起抓，注重细节抓整改，工作业务进行整合、统一，合并和规范，服务窗口环境优美，为民服务举措增多，服务流程明显缩短，人员素质有较大的提高。

来源：四川省电力公司2012-01-10

该系统是信息系统对外服务的窗口，为全公司信息客户服务提供统一的接入平台和规范的处理流程。...实现了运维服务的统一入口、统一界面、统一功能和统一标准。将信息咨询、查询、投诉、受理等各种信息运维服务通过统一的服务窗口提供给用户，方便了用户使用。

来源：商洛供电局洛南分局2012-01-06

每一个员工都要牢固树立人人都是服务窗口，个个都是企业形象的服务观点，践行服务基层、服务一线、服务客户的服务理念，为客户提供优质的供电服务。只有理念更新了，行为才能跟得上，才能做到真正的优质服务。

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

这些顾客都是来为获嘉县供电有限责任公司的服务窗口挑刺的。为了促进窗口人员服务水平不断提升，新年伊始，获嘉县供电公司就策划了开门听意见，新年展新姿专项服务提升活动。

来源：萧山供电局2012-01-04

据悉，今年以来，萧山供电局按照外塑形象、内提素质的要求，全面提升客户服务质量，通过营业厅环境的改善，窗口人员服务能力的提高等举措，结合三位一体服务竞赛、阿斌电力服务队推广实施、标准化供电营业所创建、营业人员危机处理培训等活动

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-12-30

12月27日，长垣县电业局在各供电服务窗口悬挂喜庆的中国结，营造浓厚节日气氛，以全新的工作面貌，迎接新年的到来。

来源：国家电网2011-12-28

，打造便民服务窗口;推进城市夜景照明管理工作，认真落实政府惠民工程，切实解决百姓困难;组织共产党员服务队进社区，开展专业化、延伸化、个性化、贴心化服务，为社区居民排忧解难。

来源：中电新闻网2011-12-26

满井供电所被省电力公司、省文明办、省纠风办命名为省电力公司系统第一批优质服务窗口。2010年，仁寿供电局枣树变电站和南坛供电营业厅被省公司授予五星级班组。优质服务工作迈上了新台阶。

来源：遵义供电局2011-12-26

村电共建具体措施是：由村委提供办公场所，供电局负责派遣工作人员并提供整套供电服务办公设施，使村民在用电业务咨询、业扩报装、线路设备维护抢修、电费缴纳等业务都能在村电共建服务窗口实现。

来源：中国南方电网2011-12-23

此辆流动服务车可称得上一个流动营业厅，这也是该局首辆专业打造的流动服务车。笔者在现场了解到，这辆流动服务车共有2个服务窗口，车厢壁打开后，车上的两个服务窗口就露出来了，伸出的车厢壁还能遮风挡雨。

来源：兴安县工商局2011-12-22

截至目前，该局依托档案室为企业提供查询服务共计157次。该局政务服务窗口已荣获"优秀窗口"称号2次，接受企业赠送感谢热情服务的锦旗6面，窗口个人2次获得"优秀之星"、窗口负责人1次获"管理之星"称号。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

分别在营销和生产党支部建立了二个党员服务队，设立了三个党员责任区和两个党员服务窗口，形成党员服务品牌;三是亮承诺，当先锋。...互贸区营业大厅荣获呼伦贝尔市窗口行业文明杯规范化服务竞赛活动先进单位。为了方便客户缴纳电费，满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。

来源：国家电网2011-12-21

据了解，该系统提升的核心在于建立起公开、透明、方便的客户信息再现窗口，客户用电信息详尽，可利用信息网络功能，实现客户在任一供电服务窗口电费的方便缴存和查询。...实践证明，只要措施得力、宣传到位，尽可能多的为开户提供方便，最大限度地提高服务质量，让开户满意，工作开展起来难度要远远小于预期。清丰县供电局市场营销部主任康宗胜告诉记者。

来源：遵义供电局2011-12-21

据悉，每一个村电共建服务窗口的工作人员(供电协管员)，都由村委会推荐、监管，供电局则负责业务培训、指导，双方的袁静只有一个将优质、便捷的供电服务延伸到村寨。...六走进 心连心 真诚服务三农今年以来，遵义县供电局在创先争优活动中，还开展了六走进活动，广大职工党员不分假期、节假日，走进农村服务三农，走进社区心系居民，走进学校关爱校园，走进医院真诚服务，走进企业惠及客户

来源：遵义供电局2011-12-19

走进村委会，村电共建服务窗口首先映入眼帘，服务站内，湄潭供电局驻村工作人员正在接受老百姓的用电服务咨询、电费收取等业务。...为了真正做到让用户在家门口就能享受用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心服务，湄潭供电局按照上级精神，精心部署，层层落实，在距离乡镇供电所较远的村开设 村电共建服务窗口，安排业务水平高，