北极星
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      来源:国网濉溪县供电公司2014-07-21

      本次活动的开展,进一步提升了供电窗口工作人员的综合业务素质,营造了良好的业务学习氛围,增强供电窗口人员的服务意识和业务技能,推进濉溪公司窗口服务水平提升。为濉溪公司持续提升供电服务水平打下了坚实基础。

      来源:河南省卫辉市电业局2014-07-11

      通过局例会通报明察暗访中发现的服务推诿、服务延时、服务效能低等问题,进行及时全面反馈、考核,促进优质服务水平。...我们厂里突然停电了,请过来看看7月11日,卫辉市电业局巡视检查组一行人在庞寨油厂门口拨通了模拟报修电话,不出所料,两名抢修人员只用了5分钟便头戴安全帽、身穿工作服、携带着工器具迅速地赶到了现场,这是该局为提升15个供电所的优质服务水平

      来源:河南省新乡市长垣县电业局2014-07-09

      ;在暗访过程中,深入企业、社区、乡村、广泛征求客户意见与建议,着力解决群众最关心的问题,切实提高窗口单位供电服务水平。...该局结合党的群众路线教育实践活动中,组织纪检监察部、人力资源部、市场营销部等部门成立检查组,常态化开展明查暗访活动,切实提高基层窗口人员的综合素质,促进服务水平提高。

      来源:国家能源局山东监管办公室2014-07-03

      要将本次检查工作与本单位工作实际相结合,针对自查中发现的薄弱环节,采取切实有效的措施,不断加强电网建设,创新服务举措,提高供电能力、供电质量和供电服务水平。(三)突出检查重点。

      来源:中国能源报2014-07-02

      高速发展必须要有高品质的发展配套,浦东供电公司奋勇争先,对浦东核心区进行世界一流现代化配电网规划建设,全面提高供电服务水平,并为整个上海市乃至全国的现代化配电网建设提供先例。...核心区电网的建设标准、理念、技术都是与国际一流电网接轨的,也与浦东新区二次创业高速发展的地位相适应,建成做好了,既能护航地方经济高速发展,提供更为优质、可靠的供电服务,为浦东新区产业转型、体制开放、经济腾飞打下坚实的电网基础

      来源:中电新闻网2014-06-13

      对于电网成熟的美国,如果不考虑重大事件(如美加大停电事件)用户年平均停电事件为2.23小时,换言之,珠三角用户停电时间短于美国全国平均水平,已享受到国内领先水平供电服务水平

      来源:贵州省遵义供电局2014-05-29

      设置举报电话并不是目的,重要的是通过内外监督的形式,切实规范员工行为,堵塞管理漏洞,不断提升供电服务水平。...日前,遵义电网德江局按照省网公司统一部署,对业扩报装工作中存在问题进行调研,出台了《业扩报装服务流程效能监察工作方案》,通过将业扩报装工作纳入到效能监察工作中,为提高用电业扩报装工作效率和优质服务水平打下坚实基础

      来源:河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-27

      下一步,该公司将扩大"用电问计访千家"的活动面,增强内部营销员工的参与度,将活动常态化运作延伸至全年,通过活动的开展帮助客户熟悉用电业务,提升供电服务水平、社会满意度和客户幸福指数。...5月24日,获嘉县供电公司首期"用电问计访千家"活动结束。20名抄表员组成的"家访"服务队在一周内完成了1000名客户的上门征求意见工作。

      来源:国家电网公司2014-05-27

      3月28日,国网吉林电力启动你用电,我用心为民服务工程,激发细胞活力,提升供电服务水平。...这是国网吉林电力开展供电服务百所行活动的一个缩影。在吉林省肥沃的黑土地上,供电企业的细胞供电所星罗密布。作为与百姓联系最密切的窗口,供电服务质量关系着企业形象,关系着国计民生。

      来源:贵州省遵义供电局2014-05-23

      为提升遵义新蒲新区供电服务水平,5月7日,遵义供电局新蒲供电服务中心正式成立,5月21日,遵义供电局召开了新蒲新区供电服务中心第一次工作协调会,进一步明确了新蒲新区供电服务中心的职责与分工,全力做好新区建设供电服务工作

      来源:英大网 作者:程伟2014-05-04

      我们在认真践行党的群众路线教育实践活动中,深入贯彻落实国家电网公司四个服务宗旨,用首都标准全力服务北京经济社会发展,积极履行企业社会责任,努力创建首都供电服务首善之区,不断将供电服务水平提升到新的高度。

      来源:江苏省盐城供电公司2014-04-28

      希望省电力公司加快构建智能电网,提升供电服务水平,助力社会建设,保障改善民生。读来笔者生出许多感慨来。民生,一份温暖的责任。...作为市场经济条件下独立核算的供电企业,按说只要供好电、服好务,就是企业理所当然的基本职责。而民生可以归并为社会政府部门考虑的事,就算作为提升到社会效益的层次,也可能会影响到企业的经济效益。

      来源:北极星电力网2014-04-25

      加强电网安全运行和应急管理,提高电网供电可靠率和居民用户受电端电压合格率,促进电网企业提高供电服务水平,确保人民群众放心用电、可靠用电、满意用电。

      来源:河南省方城县电业局2014-04-25

      在开展党的群众路线教育实践活动中,该局紧抓为客户解决好最后一公里服务的理念,实行一二三四服务模式,统筹提升供电服务水平,即:完善一口对外工作机制,实行高、低压客户报装资料种类及数量 两减,实现业扩报装统一流程

      来源:河南省鄢陵县电业局2014-04-24

      ,持续提升供电服务水平。...据悉,为做好新形势下的供电服务,拉近与客户最后一公里的距离,为客户提供更加优质、高效、便捷、主动的服务,不断提升供电服务质量,鄢陵县电业公司以落实党的群众路线教育实践活动为契机,大力推广台区客户经理制,

      来源:国家电网报2014-04-21

      而从公司的角度看,充分运用信息化手段切实加强县供电企业管理,解决了工作中存在的突出问题,夯实管理基础,全面提升供电服务水平,有效规避各类风险。...实现县供电企业服务水平高、服务范围广、服务质量(满意度)好,是县供电企业管理提升工程信息化延伸覆盖的重要内容。农村居民居住不集中、交通不方便等因素使交费难成为县供电企业亟须解决的问题。

      来源:云南省宣威供电公司2014-04-17

      延伸供电服务水平,对弱势、特殊群体以及留守家庭,采取主动上门,排查隐患,及时消除用电故障,解决用户用电难题。零距离服务行动得到了人民群众的一致好评。...宣威供电公司立足于与用户交真心、同大家讲真话、向人们求真知、对百姓道真相、帮群众解真难,为确保党的群众路线教育实践活动落到实处,公司深入了解用户的用电需求,积极创新服务方式,以用户满意为落脚点,全面提升供电服务水平

      来源:河南省济源供电公司2014-04-15

      为确保党的群众路线教育实践活动落到实处,济源供电公司深入了解用户的用电需求,积极创新服务方式,以用户满意为落脚点,全面提升供电服务水平。...延伸供电服务水平,对弱势、特殊群体以及留守家庭,采取主动上门,排查隐患,及时消除用电故障,解决用户用电难题。

      来源:河南省方城县电业局2014-04-11

      ;二是推进供电服务协同。...4月10日,方城县电业局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机,全面强化队伍管理,增强宗旨意识,转变作风观念,提升服务水平。一是深化窗口服务管理。

      来源:河南省方城县电业局2014-04-11

      ;二是推进供电服务协同。...4月10日,方城局市场营销党支部以党的群众路线实践教育活动为契机,全面强化队伍管理,增强宗旨意识,转变作风观念,提升服务水平。一是深化窗口服务管理。

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