来源：河南省太康县电业局2023-09-25

各供电所营业窗口开通临时用电“绿色通道”，简化业扩报装手续，加快临时用电施工进度，现场接受农民用电咨询，及时处理他们用电难题，确保农民放心用电。...成立了23支“三秋”服务保电小分队，深入田间地头，进村入户零距离地向群众讲解安全用电、保护电力设施等常识，组织开展“网上国网”app的推广宣传，手把手教农户线上办电及智能缴费等业务，为农民秋收提供“零距离

来源：国家电网报2023-09-18

年初以来，国网江苏电力积极构建适应延伸投资的业扩报装新模式，贯通营销2.0系统与政务信息平台，及时获取全省各地项目备案、土地出让等信息，超前摸排地块周边负荷，预留供电容量，提前规划最优接入点。...同时，该公司强化业扩工程建设流程衔接，实施资金计划随到随批、项目前期研设一体、设计文件随到随审、项目物资即核即采、工程服务随需随招，提高项目接电流程流转效率。

来源：国家电网报2023-09-07

多措并举开拓售电市场，推动业扩报装再提速，全年压降60%结存容量。深化降损攻坚，力争高损台区、线路数量分别再压降60%和50%。二是扎实推进“一体四翼”协同发展。...进一步优化营业厅服务内容和方式，推进业务办理便利化、多元化。加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。

来源：河南省太康县电业局2023-08-21

、业扩报装等现场业务整合；积极服务重点项目建设，优化客户经理跟踪服务机制，使用户的电力获得感持续增强，不断提升供电服务水平，积极营造营商环境和良好招商引资氛围，为地方经济高质量发展提供坚强的电力保障。

来源：国家电网报2023-08-03

7月19日，本溪供电公司供电服务指挥中心在客服工单自动分拣和业扩报装时限提醒应用场景中应用流程机器人技术，监控95598全业务工单分拣和业扩报装流程时限，工作效率提升50%。

来源：国网冀北电力公司2023-07-24

供电所员工根据养牛场的用电需求，建议新装一台80千伏安变压器，并当场指导负责人进行手机报装申请。同时他们还进行了现场勘查，利用移动服务仓填写用电合同，“一站式”解决了养牛场的业扩报装需求。

来源：国家电网报2023-07-13

陈俊龙向吴燕玲介绍，申请充电桩高压业扩报装业务，可以由供电企业延伸投资到客户产权分界点，此次增容所需的10千伏配套电网项目由供电企业出资，充电站可以节约投资约20万元。

来源：北极星输配电网2023-07-04

以“村网共建”电力便民服务点为依托，创新应用“移动村网共建”新模式，在各村镇之间，融合了业扩报装、应急抢修、安全用电宣传等功能于一体的移动服务供电车辆不断开展用电保障巡视服务，车上搭载着多功能移动服务仓...，集成业务办理显示屏、现场作业探照灯、监控画面采集器、移动充电电源等多种设备，特别是200安时移动充电电源在这里“摇身一变”成为水泵电源，为机井水泵通电，解决了部分地区灌溉难的问题。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-05-15

充分发挥纪检委员作用，以《供电服务领域“小微腐败”易发负面问题清单》涉及的4类30项问题为根本，在业扩报装、电价电费、线损等核心业务等方面，紧盯接触群众的一线重点岗位人员，及时防控关键环节廉洁风险，深化近距离

来源：国家电网报2023-05-11

扎实开展违规吃喝、违规违法获取工程项目、业扩报装领域突出问题等专项整治。锲而不舍落实中央八项规定精神，持续深化纠治“四风”，重点纠治形式主义、官僚主义，推动作风建设常态化长效化。...持续深化内部改革，提前开展特高压工程生产准备，切实推动教育培训业务形态变革和“大培训”体系深化应用。推进重大科技成果攻关，协同打造科技创新示范工程。

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-05

盐城阜宁县供电公司持续提升服务质量，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，组织人员深入各基层单位和营业窗口，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进、验收送电等环节精心...促进客户办电更省力、申请更省事、接电更省时畅通服务路径，提高办电效能，着力优化营商环境；他们针对企业用电特点实施助企措施，引导用户科学合理用电，节约企业生产成本，建立协同保障机制，深化建设、营销、配电、物资等业务融合

来源：国家电网报2023-04-27

按照以往业扩报装流程，客户需要办理完环境影响评价、能源技术评价等手续后才能提交用电申请。供电公司接到申请后调整220千伏电网建设规划。...“今年，我们将业扩报装服务前移至电网规划和项目拿地生成阶段，城区、丹徒区、新区供电服务中心提前对接政府相关部门，收集重大项目规划信息，提前规划建设配电网，缩短客户办电时间。”

来源：南方电网报2023-04-19

2022年以来，钦州供电局业扩报装量持续增长，全年业扩业务共受理28754单，10千伏以上企业用户投运送电共678户，其中有67个是事关钦州产业发展的重大项目。...“平均每1.85天受理一家10千伏以上的用户报装。”

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-04-07

对照业扩报装等5个方面的30项易发负面问题清单，深入开展自查查纠，按照“自查从轻从宽、被查从重从严”原则，坚决杜绝搞形式、走过场。不断深化成果运用。...各部门务必强化“管业务必须管监督”的意识，全面对照风险岗位清单逐级逐个签订零容忍承诺书，建立“问题、任务、责任”闭环管控，做到责任到人、落实到岗、不留死角。深入开展自查自纠。

来源：电网头条2023-04-07

修订业扩报装管理办法，进一步优化环节、压缩时限、降低成本，持续优化电力营商环境。参与临港新片区用电信用等级评价导则等规则制订，为支持能源转型升级、促进绿色发展提供立法保障。...浦东供电公司配备与企业经营规模、业务范围、风险水平相适应的合规管理人员，明确各业务条线合规管理员岗位职责，加强合规人才培育，持续提升企业合规管理专业化水平。聚焦重点领域，强化全要素合规制度建设。

来源：国家电网报2023-04-04

日前，国网天津市电力公司在所有10家涉及营销现场工作的供电单位全面应用营销现场作业平台和配套智能化穿戴设备，通过数智化技术手段提升包括业扩报装、用电检查、电能计量、用电信息采集等在内的营销作业现场的规范化安全化管理水平

来源：南方电网报2023-03-29

大力推广“互联网+”电力服务，通过省级政务平台、“南网在线”app等，实现业扩报装、电子发票、故障报修等业务线上办理，“一次都不跑”“不见面审批”等办电方式成为客户首选。

来源：南方电网报2023-03-28

大力推广“互联网+”电力服务，通过省级政务平台、“南网在线”app等，实现业扩报装、电子发票、故障报修等业务线上办理，“一次都不跑”“不见面审批”等办电方式成为客户首选。

来源：河南省太康县电业局2023-03-24

国网太康县供电公司相关负责人介绍，该公司还针对春灌期间临时用电增多的特点，积极开辟春灌用电绿色通道，引导农户通过“网上国网”app线上办电，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务；广泛宣传“我要找电工

来源：国家电网报2023-03-22

2022年，国网冀北电力持续提升小微企业业扩报装服务质效，实现小微企业全过程办电时间不超过15个工作日，为1.39万户小微企业提供“三零”服务，帮助客户累计节约投资1.49亿元。...国网冀北电力构建延伸投资下的业扩管理新模式及制度体系，试点开展供电服务“一件事一次办”，巩固提升“三零”“三省”服务成效。