来源：贵州省铜仁供电局2014-04-17

目前，各供电所服务窗口正对大厅公告宣传栏、显示屏、休息区等一站式服务项目进行自查，完善饮水机、书写台等便民设施，并要求大厅服务员统一着装，坚持文明用语、礼貌待人、及时办事、限时办结，全方位为客户和群众提供方便

来源：河南尉氏县供电局2014-04-10

按照省市公司要求，尉氏局将教育实践活动延伸至供电所和窗口单位，党委书记王玮要求供电所和窗口单位要积极参加教育实践活动全过程的学习，结合工作实际需要，重点学习供电所服务相关规定和标准的学习，切实提升服务水平

来源：河南省济源供电公司2014-02-24

济源供电公司加强对各供电所服务暗访监督工作，着力健全日常暗访监督机制和现场服务过程中标准的执行，形成监督、检查常态化管理。...这是济源供电公司开展的暗访供电所、提升报修能力活动的一个场景。春节过后，为深化优质服务水平，推进常态工作机制，切实提升供电所报修到达现场能力和防控潜在风险能力。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-07

没想到这些企业对合马供电所的服务很满意，但就是对他们没有人情味，连提瓶酒、吃顿饭都不接受，让这些企业心里没底，感觉不踏实。是供电所服务太好，没有暇疵让群众无可挑剔，还是群众有意见不愿意提?

来源：电力软件网2013-12-18

12月9日，溧阳市别桥镇玉华山戴巷村民唐春华对快速赶来的供电抢修人员竖起了大拇指。与此同时，别桥供电所服务综合信息管理系统中，收到抢修手机外勤反馈的抵达现场时间仅为15分钟。...为进一步规范过程管理，有效提升服务质量，今年以来，溧阳市供电公司别桥供电所工作人员在全省范围内率先用上了自编的电脑、手机客户端抢修软件。

来源：中国网2013-12-04

11月8日，在兴化市首个渔光互补光伏发电项目---华电泰州光伏电站的施工现场，李中供电所员工正随着10多台高高耸立的锤击打桩机移动，不停地为打桩机更换接电位置，这是兴化市供电公司李中供电所服务渔光互补发电项目建设的一个缩影

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

为了及时解决农民群众抗旱浇地问题，大马供电所抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设，力争为构建和谐社会、服务新农村建设添砖加瓦。...，2009年6月在尉氏县供电局配电工技术比武中荣获三等奖，多年来，连续获得支持乡镇企业工作先进单位等荣誉称号，大马供电所真正用承诺架起金桥，尽职尽责地为万家服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-29

是供电所服务太好，没有暇疵让群众可挑，还是群众有意见不愿意提?带着疑问，记者进行了深入采访。...这种服务理念，我们企业得跟他们学。这是今年11月1日，仁怀供电局合马镇供电所邀请仁怀市君丰、国台、怀庄、大唐等20多家入驻合马工业园区的酒类企业座谈会上，企业负责人对合马镇供电所服务工作的评价。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

9月底笔者来到花灯供电所，与所长王强谈起如何做好基层供电所的服务时，他的体会是根据不同用户需求，做好服务工作要懂得量体裁衣，才能让客户满意。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-11-14

职能部门发挥营销稽查监控、用电信息采集等系统的作用，加强对数据的挖掘和分析，对照供电所服务中存在的突出问题，采取营销稽查、专项检查等多种方式方法，进行全面排查，及时发现问题，认真分析问题发生的原因，提出改进的措施做到问题排查到位

来源：贵州省江口供电局2013-10-27

近日，梵净山供电所抢修班帮太平镇石家寨一户失火村民恢复用电，帮助村民走出失火悲痛。梵净山供电所抢修班在走访太平镇时，得知石家寨一户村民失火财产受损，他们思考村民家可能会有用电难题，就立马前往石家寨。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-10-10

主要检查值班的出勤，特别是24小时值班在岗情况、95598热线服务情况和营业窗口农村供电所服务等内容。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

科右中旗供电公司走访了解客户满意度 8月份以来，科右中旗供电公司由纪检组牵头、抽调党群工作部人员，对辖区供电所服务窗口及群众满意度进行不定时、不定地点的随时走访。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-20

8月20日，光山县电业局罗陈供电组织员工，将该乡罗陈村段庄村民组一座电灌台区旧线路拆除更换成线径较粗的新裸铝线，保证村民从附近青龙河抽水抗旱时供电设备的安全可靠运行。

来源：科右中旗供电公司2013-08-13

基础资料管理基本达到了标准化建设要求，做到了资料完整，分类科学，查找方便，有力地提升了供电所服务地方社会的软实力。...　　为提高内部管理使服务更加优化，科右中旗铜矿供电所历时4个多月出色的完成上级要求的规范化、标准化管理工作，完成了基础管理、安全管理、运行管理、检修管理、设备管理、文明生产等生产类基础资料的整理、补充、

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-13

　　科右中旗供电公司铜矿供电所配电班实行3班全天轮换制，保证24小时接听电力故障抢修电话，真正做到无时无刻为用户服务。无论天气状况如何，只要客户求援，配电班总会第一时间赶到现场。

来源：河南尉氏县供电局2013-07-19

于是马上进行抢修，拆除破损的电缆、更换新线，经过一系列规范操作，23时40分，厂内终于恢复送电，看着亮起的灯光，李厂长激动地说：这优质服务卡真管用，这么晚了你们还来抢修，供电所服务真讲诚信，我算服了。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-05

近日，赤峰市松山区农电局城子供电所组织党员服务队来到供电区域内的客户家中，开展夏季农忙季节安全用电知识宣传，将安全用电常识用实际案例的形式进行宣传，这是城子供电所服务夏季用电安全管理的一个缩影。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-21

随着青苗浇灌关键时节的来临，为满足农民农灌期间安全用电，近日，奈曼局黄花塔拉供电所针对农灌用电需求召开专门会议，研究部署农灌保电工作，成立保供电工作小组，把确保农灌用电作为当前工作的第一要务。

来源：河南省济源供电公司2013-06-19

据悉，当天该公司下冶供电所暗访人员，也在相邻的大峪供电所辖区模拟了报修现场，同样以假报修的方式，考验该所的真服务，还通过走访群众、深入部分临时用电现场等形式明察暗访。