来源：河南省济源供电公司2022-08-30

河南济源供电公司以客户为导向，以服务为保证，持续做好“线上+线下”双线服务模式服务。...同时，河南济源供电公司还认真了解小微企业的生产流程、经营状况和负荷情况，预测不同阶段的用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证

来源：河南省济源供电公司2022-08-29

通过在国网济源供电公司郊区供电中心试点应用微信刷题小程序，实现参加考试人员可以随时随地复习考试题，并对错题反复练习，试点成功后向营销部各中心进行推广， 自应用该小程序以来，国网济源供电公司多项考试成绩排名均大幅提升

来源：河南省济源供电公司2022-08-29

通过采取以上措施，极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性，助力基层班组人员靶向催费，有效降低了电费回收风险隐患，国网济源供电公司电费回收率保持100%，电费结零时间多次刷新历史最好成绩。

来源：河南省济源供电公司2022-08-29

通过深挖营销业务存在的难点、堵点，国网济源供电公司筛选出电费回收进度小时级监控、高压合同续签日级监控等五大应用场景，坚持问题导向推动rpa机器人开发。...国网济源供电公司组建了rpa机器人开发柔性团队，团队成员共16人，大家利用下班和周末时间自学机器人开发教程，全员通过了rpa实施工程师初级认证，其中5人通过中级认证，1人通过了高级认证，公司已具备rpa

来源：河南省济源供电公司2022-07-27

7月26日，在河南济源绮里村火龙果专业种植基地，负责人刘卫星对前来排查种植大棚内用电线路的济源供电公司服务人员刘斌和李东宣说。...乡村振兴战略实施中，瓜果产业逐渐成为农村经济的重要组成部分，河南济源供电公司结合实际，精准对接瓜果产业发展，细化措施、延伸渠道，按照“属地管理、全面覆盖”原则，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名

来源：河南省济源供电公司2022-06-28

这是济源供电公司上下的普遍共识和自觉行动。...济源天德塑料建材厂是原来使用的是农村混变，随着第三条生产上马以后，电压负荷达不到生产要求，济源供电公司得知情况后，主动服务上门，积极帮助客户解决用电困难，为企业架设供电专线。

来源：河南省济源供电公司2022-05-10

5月6日，在济源黄河路道路施工现场，济源供电公司电缆运检中心的工作人员，现场向道路施工负责人指明地埋电缆的走向及位置，并现场蹲守，随时指导施工，全面规避外破风险。...为防范和杜绝配网线路外破事件，济源供电公司统筹运作、深化管控，盯紧外破点，着力筑牢配网电缆及架空绝缘线路运行“安全网”，全力规避配电网外破风险。

来源：河南省济源供电公司2022-05-10

今年以来，济源供电公司累计开展带电作业644余次，减少停电时间 1288小时，多供电量1932万千瓦时。（杨战营）...济源供电公司首次开展第四类带电作业能够做到不停客户、不停负荷，客户无感知，不影响供电可靠性，填补了该公司带负荷更换变压器的空白，保障了附近群众浇灌正常用电。

来源：河南省济源供电公司2022-04-20

济源供电公司针对春检项目点多面广的特点，聚焦286个检修项目，结合电网运行规律和疫情防控期间安全管理要求，做到疫情防控和春检预试“同步发力”，坚持“严细实”要求，“一项一策”“一场一策”制定保障措施，拧紧春检...同时，济源供电公司还突出基础、基层、基本功，完善管理制度和监督机制，认真落实安全生产目标责任，要求员工作出安全承诺，从思想和行为层面制定确保安全的具体措施，切实提高安全意识和管控能力，为春检工作全程护航

来源：新华社客户端2022-04-06

国网济源供电公司综合考虑当地源荷储等发展现状，在配电台区安装智能融合终端设备，并通过筹建“配电网驾驶舱”和“配电网呼叫中心”等措施，实现对配电网各环节的可视可控和预警。...针对新能源大规模发展带来的一系列问题，国网河南省电力公司早在新能源项目规划设计、项目选址阶段便充分考虑当地电力的供需平衡态势，最大程度做到就地消纳。

来源：河南省济源供电公司2021-11-18

河南济源供电公司把助力乡村振兴作为重大政治任务，聚焦群众生产生活和农村产业发展，坚持提高供电质量和服务水平并重，主动跟进用电需求，细化保障措施，注重效率效能，积极当好电力“先行官”，以优质电能为乡村振兴蓄力

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

7月31日，济源供电公司组织专业技术人员，利用周末休息时间深入各网吧、餐饮饭店等重要场所和用户，对供电线路和设备全面排查，及时消除安全隐患，全力保障度夏电力可靠供应。...，成立14支保电小分队，认真检查供电线路和用电设备，加大隐患治理力度，不留死角和盲点，做到零缺陷、零隐患运行。

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

8月1日，济源供电公司组织工作人员走进产业集聚区，向管委会负责人了解企业用电需求，并就提升优化营商环境，提升客户电力获得感进行座谈交流，认真听取意见和建议，促进服务效能持续提升。...济源供电公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点，坚持提速、提质、提效并重的理念，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，扎实开展客户走访活动，重点了解客户需求，征集客户的意见和建议

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

济源供电公司加大对设备的巡视、监测力度，对发现的隐患，及时消除，确保电网设备度夏期间处于最挂运行状态。8月2日，该公司组织人员对110千伏盘谷变的电压互感器进行接地排查。

来源：河南省济源供电公司2021-07-30

所以为了自己、家人和家中电器的安全，国网济源供电公司提醒各位，雨天在家拔掉插头！日常家庭用电需注意夏季是用电高峰期，稍有不慎就很容易发生危险，国网济源公司公司提醒各位市民朋友：湿手不能碰电源。

来源：河南省济源供电公司2021-07-30

但山洪来的又急又猛，国网济源供电公司办公大楼里弥漫着紧张的气息，工作人员彻夜无眠。...尽管在此次山洪来临之前，国网济源供电公司员工已全员戒备，按照要求，以“四个心中有数”为重点，结合自身岗位做足了防汛应急准备。

来源：河南省济源供电公司2021-07-25

7月16日，在济源110千伏龙潭变1号主变母线侧，济源供电公司变电运检中心的孟书海，一手握着一个金属的小工具，一手按在母线上的绝缘护套上，轻轻一拉，就完成了绝缘护套的扣合。...勇担责任 方能行致远2020年6月，孟书海任济源供电公司变电运检中心五级职员负责生产计划、缺陷管理等工作，并兼任原班组班长。

来源：河南省济源供电公司2021-07-25

7月22日，受持续强降雨天气影响，造成河南济源大峪镇栗园台区4号线2号杆倒杆，济源供电公司迅速组织抢修人员冒雨抢修。15点30分，随着抢修工作全部结束，该村受影响的20多户群众恢复了电力供应。

来源：河南省济源供电公司2021-07-25

近期济源遭受多日强降水，济源供电公司变电运检中心组织人员对多所重点防汛站点进行汛期检查，严格落实各项防汛举措，确保变电站无内涝情况发生，保障变电设备安全可靠运行。

来源：河南省济源供电公司2021-07-24

济源供电公司细化措施、优化服务，坚持内外并重、双向发力，着力提高电力保障水平。...“要加强设备检查，落实好防汛防潮措施”7月21日，济源供电公司供电服务人员走进济源众鑫化工有限公司，对用电设施仔细排查后及时向企业负责人反馈，并提醒客户做好日常管理，确保电力安全供应。