来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-05-06

4月27日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区中铁四局集团有限公司京滨铁路宝坻至滨海新区段项目现场，对接用电服务需求，为该用户装表接电项目提供现场咨询服务。

来源：北京市城市管理委员会2023-04-26

《意见》指出，全面提升用电服务水平。国网北京市电力公司主动做好以下服务工作：1.建立完善本市重要电力用户台账，动态更新，每半年一次报送至市电力行业管理部门。...（三）全面提升用电服务水平国网北京市电力公司主动做好以下服务工作：1.建立完善本市重要电力用户台账，动态更新，每半年一次报送至市电力行业管理部门

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-26

他们还以构建网格服务渠道管理体系为目标，推动用电服务圈与街道社区生活圈融合发展，更加精细化的为群众解决各种用电困难；他们降低企业用电成本，对暂时资金周转困难的企业，为其提供电e贷、电e票等低成本电力金融服务

来源：国家电网报2023-04-20

该专区设置“1v1用电服务”功能，专属客户经理与客户可以点对点联系，为客户提供一键呼叫、咨询投诉等服务，让客户需求响应更快速，服务更有针对性。...“企业码电力专区”内的“码上办电”模块，可通过省经信厅“企业码”平台关联调取企业主体证明和产权证明等资料，并可跳转至“网上国网”app，结合调用该app相关模块服务，开展用电新装及变更服务，方便企业客户线上办理相关业务

来源：国家电网公司2023-04-03

付龙说，“我们承诺对客户提供‘前期用电咨询、施工临电保障、正式用电方案对接’全周期用电服务。客户向客户经理提出的任何用电需求，都能第一时间得到响应。”

来源：北极星输配电网2023-03-28

将持续深化开展“为民办实事”项目，完成45个老旧小区的供配电设施升级改造；深化居民智能用电服务，安装智能电表70万只；加快建设电动汽车充电设施，带动新建600个充电桩、30座充电站，车联网平台累计接入充电桩...北极星输配电网获悉，2023年3月27日，国网福州供电公司召开2023年福州电网建设暨新时代电力“双满意”工程推进会，向社会各界汇报了2022年福州电网发展建设情况，并发布了2023年福州电网建设重点工作

来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-27

进入3月份，气温回暖，春耕春灌正全面铺开，为让广大农民朋友在春耕期间用上安全电、放心电、可靠电，国网涡阳县供电公司组织党员服务队开展春耕生产用电服务专项行动。...该公司党员服务队来到楚店镇后徐波村张林森麦种试验示范基地及家庭农场，了解春耕春灌生产用电需求，农民种植计划，开展了用电隐患排查和治理，做好安全用电宣传。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-03-13

3月9日，国网天津经研院联合营销服务中心、城东公司赴北辰科技园区天津天士力之骄药业有限公司，对接用电服务需求，为该用户高压增容项目提供现场咨询服务。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-03-02

2月24日，国网天津经研院联合营销服务中心、东丽公司赴空港经济区天津普林电路股份有限公司，对接用电服务需求，为该用户高压增容项目提供现场咨询服务。

来源：国网宁波供电公司江北供电分公司2023-02-22

为确保此次工程顺利进行，江北供电分公司多次组织技术人员现场勘查，细化优化线路迁改方案，对改造区域开展不停电“零感知”作业方式，将对附近居民、厂家、公共用电设施影响降至最小，努力提供优质的用电服务。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2023-02-17

为了配合做好春耕用电服务，护航农业种植发展，国网宁波市海曙区供电公司采用“网格化”服务模式，搭建“村电共建”平台，由台区经理担任网格员，线上线下及时解答农户们春耕中遇到的各类用电问题，组织党员服务队走田间

来源：国家电网2023-01-29

春节假期，国网河北电力全天候做好优质服务工作，紧盯返乡用电高峰，做好队伍、物资、装备等准备；强化冬季供暖用电服务保障，重点对3993个城市集中供暖换热站、123万户农村“煤改电”客户实行全时段运行监控；

来源：国网甘肃电力2023-01-29

高度重视三年疫情后大量人员返乡释放潜在用电需求及重要民生客户用电诉求，坚守限电不拉闸、限电不限民用的底线，落实欠费不停电措施，畅通用电服务，再次实现春节期间95598“零投诉”。

来源：国家电网2023-01-29

春节假期，国网河北电力全天候做好优质服务工作，紧盯返乡用电高峰，做好队伍、物资、装备等准备；强化冬季供暖用电服务保障，重点对3993个城市集中供暖换热站、123万户农村“煤改电”客户实行全时段运行监控；

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-01-26

、贴心的用电服务，解决其用电难题。...热心帮助返乡人员进行室内线路检查、漏电保护器测试，及时消除用电隐患，并向返乡人员宣传“网上国网”app线上服务渠道以及“0834-822333”供电服务热线电话，打通办电报修“最后一百米”，及时为返乡人员提供快捷

来源：国家电网报2022-12-26

今年6月，国网江苏电力组织各地市供电公司调研分析当地新房交付工作现状，掌握新房交付前后用电服务需求。该公司主动对接国家电网有限公司客户服务中心，在“网上国网”app上开发部署“新户通电”功能模块。

来源：新华网2022-12-20

12月18日，国网天津电力能源互联网营销服务系统（以下简称“营销2.0”系统）正式上线运行，将为天津市700余万电力客户提供优质供用电服务，助力天津加快打造市场化、法治化、国际化的营商环境。

来源：北极星储能网2022-12-12

该模式由国网永康市供电公司与新能源汽车销售商合作推出，通过线上完成安装填报、终端审核等办电步骤，车主可一站式便捷办理新能源汽车的各类用电服务，改变了以往新能源车主购车与办电地点分离的场景，做到购车、装桩

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

，全力完成营销战线各项目标任务，大幅提升用电业务处理效率，让客户享受到方便快捷的用电服务。...盐城供电公司致力于建设“智慧营销”，发布《客户智慧服务工程专项行动方案》构建智慧营销服务体系，将智慧用电服务、智慧用电管理与智慧营销流程为一体，为服务人民美好生活、“双碳”目标落地和构建新型电力系统注入数字营销力量

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。