来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2013-04-08

此次活动由该局营销部负责牵头组织实施，其他各部室共同参与配合，明确责任分工，并提出具体目标和要求，力求基本解决供电服务中存在的突出问题，其中重点解决供电质量、费用收取、故障抢修、电费抄收等八大方面的突出问题

来源：新疆新能信息通信有限责任公司2013-04-03

电力公司由过去的生产型向经营型方向发展，电能作为电力公司的主要商品，它的销售和其对应的电费回收已成为电力公司主要经济考核指标。...在实现大用户的电量抄收，配电变压器的监测与线损分析系统建设方案中，采集对象有着地理位置分散，采集点多，数据量少，实时性要求不高等特点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

4月1日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生对智能电能表改造工程验收工作提出了要求。这个所按照省公司和牡丹江电业局的总体要求，在既定时间内保质保量的完成了3万余块智能电能表轮换改造任务。...目前，由内线班、稽查班、抄收班共同组成的验收小组已全面开展工作，同时结合反窃电大检查活动，充分利用sg186、电能采集平台等系统，做到内外协同、分工明确，计划有可操作性、不流于形式，并从质量、细节等方面入手

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-22

勤动腿，勤动嘴，是防范欠费风险的两件法宝，我们要用这两件法宝让电费颗粒归仓!3月21日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所抄收一班班长付洪亮在该局防范欠费风险研讨会上说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-18

为了进一步规范提高供电抄收员工技能业务水平，3月15日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所举办了规范抄收人员培训班，该所17名抄收人员参加了本次营销抄收业务培训。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-03-17

为认真贯彻落实刘振亚总经理在国家电网公司安全稳定优质服务廉政建设电视电话会议上的讲话精神及武威供电公司 两会、营销工作会议精神，自2月中旬凉州区供电公司召开专题会议部署安排供电所排查治理工作以来，该公司将优质服务作为供电所排查治理的重点之一，多措并举从供电质量、费用收取、故障抢修、电费抄收

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-03-11

真得太谢谢您了，是我自己一时忽略大意错交了电费，反倒麻烦你跑来跑去帮助协调，你们为客户服务真是太周到了。3月8日下午17时许，繁昌县新港所街道客户李女士对新港供电所抄收员工赞叹地说。...3月7日上午，家住新港街道客户李女士缴电费时，不小心报错了户号， 500多元电费飞到了邻家。拿到发票回家后，李女士才发现了错误，赶紧向供电所说明情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-21

抄收、内线、采集、稽查、营业厅等窗口工作人员每周五下午进行一次定期培训。培训工作不流于形式，做到三有：有培训计划、有培训记录、有培训成绩。...2月20日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所为进一步提高员工的市场意识、服务意识、效益意识、忧患意识及形象意识，把服务客户工作做得更好，出台了2013年员工培训实施方案。这个所十分重视员工的培训工作。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-20

电费抄收员工作看似简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，扛着梯子抄表是常有的事，有时还要吃闭门羹，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-17

走在抄表的路上，李建新的脚步坚定有力、神情认真执着，每一块表都抄收到位。...他说，每月要抄的表有上千块，从早晨紧着忙乎到下午4点多才能抄完，抄表的同时，还要看看客户欠不欠费，有欠费的，还得写催缴电费通知单，这些天降温，抄表的时候手都冻得不好使了，写起字来非常困难。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

退伍后，他在牡丹江电校岗前培训三年，2005年1月被分配到牡丹江电业局下辖的海林供电局抄收班，成为一名抄表员负责抄催2200多户居民客户和企业客户。刚刚参加工作的秦玉亮，年轻勤奋，工作踏实，思维敏捷。...处处以军人作风严格要求自己，在两年的抄收费工作中取得了优异的成绩，曾连续12个月双结零，抄表、催费综合排名居两班第一。优异成绩的取得，背后有多少辛酸无人知晓。刚入局工作不久，秦玉亮就遇到了一个难题。

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-30

为了使广大居民用户了解电费充值卡和新居民阶梯电价政策的相关内容，近日，义乌局印刷了一批电费宣传新年明信片，安排客户服务中心电费部抄表班及各供电营业所抄收人员在农历春节前随电费单派发或者通过邮寄的方式送达到用户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-23

1月22日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开新年开局防范欠费风险研讨会。该所党政班子和全体抄收人员参加了会议。...这个所长期以来，坚持依法治企，千方百计开拓市场，大力增供扩销，电费回收颗粒归仓，防范欠费风险，取得了显著成效。

来源：内蒙古根河供电局2013-01-22

风雪中正是谢风华她们这些执着地坚守在抄收岗位上的普通员工，努力地抄录着每一块表计几十度、几百度、上千度的电量，最后汇聚成千万亿度的供电量.他们就如同一片片雪花，默默的飘飘洒洒,轻轻的融入企业发展春意盎然的大地...她说：催费的时候什么事都能遇见，没钱交电费的，家里几月没人的，一次次地白跑。最难受的是，有人还说，网上不是说你们电力员工收入高嘛，你先替我垫上，有钱再还你；更有甚者说，不就是这点电费，这点滞纳金吗？

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

工具袋、自行车、和善的笑容、亲切的话语，穿梭于大街小巷居民家中，这就是新乡公司基层抄收员张克金一天工作的开始。张克金刚走上抄收工作岗位那年，公司电费连续6年结零。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-01-16

推进电费社会化代收工作。九是加强党风廉政建设，营造和谐稳定的发展环境。...一是执行现场安全确认卡和违章积分卡制度，研发应用临时接地线系统、翻译并编印蒙文版《安规》指导性学习材料，筑牢管理、思想、技术防线，推进本质安全;二是推行专业化管理，细化专业分工，在基层所分区域建立运维中心试点，实现10千伏配网运维与抄收分开

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-07

1月6日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所十分关怀体贴抄收员的工作，推行人性化管理，培养团队意识，尝试换位思考，打开了员工的心扉，管理绩效得到了极大提升。...该所党政班子成员定期到抄收现场，了解抄收员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为抄收员解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受抄收员工的欢迎和拥戴。该所维护抄收员工的权益，为抄收员工提供工作支持。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-25

感谢大家多年来对我们电力员工的支持与理解，今天更换智能电表，目地就是实施集中抄表，网上抄表，减少电费抄收环节，透明度更高。牡丹江电业局河西供电所所长赵秀清解释说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

12月19日，牡丹江市棚户区改造工程2829片前期负责人杜辉对牡丹江电业局营业及电费部营业三所内线班长金铁成说。...该所内线班、稽查班、抄收班等班组员工及时赶到拆迁现场，帮助动迁办工作人员及时核算电量，往表库返表、解答客户提出的各类用电方面的咨询。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-13

为确保年度电费零回收百分之百目标，该局最近提出了加强电费内部回收考核力度，把电费回收责任落实到每个供电营业所及每一位电费抄收人员，并把局营销部重新评估的用户信誉信息及时通知到相关责任人，重点加强对城镇出租房电费回收的管理