来源：贵州省遵义供电局2014-05-05

笔者在现场看到，因为电费缴纳自助终端刚投运不久，收费员赵群霞正在手把手指导着前来交纳电费的客户如何操作使用电费缴纳自助终端。...目前，在网区内除了有近30个营业窗口实行无假日营业外，先后开通的电纳交纳方式有银行代收、超市代收、支付宝自助支付、自助终端交等多种交费方式，为客户提供了极大的方便。

来源：中研网2014-04-16

您也可以通过供电营业厅、95598、自助查询终端、网上营业厅等方式查询您的购电记录、月用电量、电费等信息。7、如何节约用电?...智能电表又是实现智能用电的物质基础，通过智能电能表的推广和应用，您可以在办公、旅行、出差的过程中，轻松完成购电、缴费、用电变更业务，随时了解家庭生活用电的详细情况，包括日用电量、月用电量、购电金额等。

来源：石狮日报-许小雄2014-04-14

在加快基础设施建设的同时，我市还在全省率先推出手机便民服务平台，建设24小时自助缴费营业厅，推出全省首个供电微信公众服务平台等，为市民提供贴心智能化服务。...该工程根据前埔村生态环境及地理条件，将前埔村的中低压配电网进行全面升级改造，通过引进新技术新材料、开发用户用电信息共享终端等方式，建设配电光纤通讯网，打造全省领先的新型社区精品智能配电网示范工程。

来源：河南省方城县电业局2014-04-02

客户来到营业厅要主动问候，引导客户到相关窗口办理业务，帮助客户使用自助缴费终端交费，耐心细致的解释用电业务方面的问题;业务受理过程中严格执行首问负责制，对客户反映的问题，第一时间联系相关部门协调、解决，

来源：北方网2014-01-24

2014年本市将新增200个自助缴费终端网点。以95598网站、手机客户端、短信、微信等互动平台为载体，为智能电表客户提供电子账单、远程充值及购电提示等服务。

来源：北方网2014-01-24

2014年本市将新增200个自助缴费终端网点。以95598网站、手机客户端、短信、微信等互动平台为载体，为智能电表客户提供电子账单、远程充值及购电提示等服务。

来源：贵州省荔波供电局2014-01-07

明确了当月电费回收责任与业绩考核、工资奖金直接挂钩，电费回收考核实行当月结算，当月考核，责任落实到人，指标考核到人;同时积极主动与工行、建行、农行、邮政，信用社合作开启电费代扣业务，开辟多种电费收费渠道， pos机和自助缴费终端

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

同时，该公司利用报纸、电视等媒体，积极宣传十分钟缴费圈建设成果和网点代收、银行代扣、网银支付、自助缴费机等多种电费交付方式，引导客户根据实际自主选择、按时交费。...电费回收是供电企业实现经营成果的终端环节和重要体现。为完成全年电费按时足额回收目标，济源供电公司统筹部署、精心实施，坚持多管齐下，确保应收尽收。

来源：北极星电力网2013-12-04

此外，自助缴费既快捷又轻松，现在国网公司实现了10分钟缴费圈，用户足不出户就可以方便快捷实现缴费功能。这可以验证我们对用户的服务。智能用电服务在社会上的反响非常好。

来源：莫旗电力有限责任公司2013-11-20

为进一步方便客户缴费，近日又在客户服务中心营业厅安装2台电费自助缴费终端，开展自助缴费业务，有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)开通了电费缴费业务。...11月13日，国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后，正式投入使用，这标志着该公司方便客户缴费，提升供电服务质量又取得了新进展。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-17

据悉，首批电力自助终端缴费机在农网的投入使用，是该公司在农网继开通pos机代收、邮政联网代收等业务之后，为广大农村客户提供的又一种方便快捷的缴纳电费新方式。...自助缴费终端机是一种简易快捷的交费操作系统，用户只需输入用户编码号，根据电脑提示可选择现金缴费或银联卡缴费，缴费过程不超过一分钟。

来源：C114通信网2013-08-15

小区里还有智能化全天候的自助售电终端，居民不用走出小区即可便捷缴费;彩色大屏幕全天候播放生活气象用电信息，随时给居民提供便利的生活资讯;电动汽车充电桩，为居民出行提供能源保障。

来源：齐鲁晚报2013-08-12

小区里还有智能化全天候的自助售电终端，居民不用走出小区即可便捷缴费;彩色大屏幕全天候播放生活气象用电信息，随时给居民提供便利的生活资讯;电动汽车充电桩，为居民出行提供能源保障。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-23

截止7月23日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所共售出4.4万元的充值卡，自助终端缴费额度为1.2万元。...该所为了提升宣传力度，制作了充值卡缴费真方便、今天你自助了吗等温馨提示卡，并在营业厅安排了一名工作人员在营业厅做引导和演示。客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-13

据悉：该所6月份以来，共售出1万余元的充值卡，自助终端缴费额度也为1万元。充值卡和自助缴费机的应用，不仅减轻了窗口客户排队购电的压力，而且还大大提高了离柜率，极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

新乡供电公司营销部相关负责人告诉笔者，目前新乡市有80余台自助缴费终端系统，分布在各大商厦及小区内外等群众居住比较集中的地方，有效解决了部分小区营业厅网点少、市民缴费距离远的问题。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-16

在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务，但农区客户缴费在便捷服务上，与城区仍有一定差距，为此阿荣旗电力公司积极主动与旗农村信用合作社洽谈协商开通电费缴费业务

来源：国网新疆电力公司2013-05-15

阜康供电局客服中心作为建设单位，完成了智能营业终端、智能排队机、综合显示屏等智能营业设施的建设，实现了95598多媒体接入、24小时自助缴费、电子意见收集等多项创新，圆满完成了全疆首家智能化自助营业厅互动服务渠道的建设任务

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

在提升营业厅服务水平上：继续推广客户经理制，针对不同时段合理调配人力资源，分流各类业务办理客户，缩短客户排队等候时间;积极推广银行与邮政储蓄的代扣、代缴、网上交费、pos机交费、自助终端交费、充值卡交费等多种非现金交费方式和非接触式交费渠道