来源：贵州省遵义供电局2012-09-10

南方电网员工的确不一样，让我了解了万家灯火，南网情深为民服务的真正内涵。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-10

年初以来，左旗局结合为民服务创先争优活动，以居民用电服务质量提升工程为载体，本着方便客户的原则，从硬件建设、规范管理、优化流程、服务态度等方面营造了浓厚的服务氛围，并通过加强窗口设施建设、规范窗口服务标准

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

今年为加强保障性住房服务工作认真落实党中央、国务院保民生、促和谐的总体要求，深化为民服务、创先增优该局根据公司文件要求，积极为保障性住房开辟报装绿色通道，积极跟踪地方保障性住房的建设情况，密切跟踪项目进展

来源：浙江省奉化供电局2012-09-07

在此基础上，局纪委将分批组织党员和干部座谈会，开展干净干事我先行大讨论，如何在三集五大管理体制改革中，弘扬廉洁自律、创先争优为民服务精神。...局纪委印制了《奉化供电局廉洁从业承诺书》，要求每位党员和供电所负责人以上干部，以及营销服务窗口等敏感岗位人员签订廉洁承诺书，打造全局一个负清气正的良好环境。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-06

国家电网公司总部有关部门发言，进一步强调班组建设的重要性，以为民服务为主题，强化员工依法依规办事的理念，实现班组的精准化标准化信息化和科技化，严格落实新三个十条，不断满足群众多样化、个性化服务要求。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

为将为民服务、创先争优活动落到实处，提高基层窗口单位员工的服务水平，规范员工服务行为，该所组织了由所长组成的检查组，对优质服务工作开展情况进行为期两天的客户用电检查。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-05

、扶弱助困、奉献爱心等工作，展亮点出特色，充分展示国家电网共产党员风采；开展三亮三比三评，争创群众满意窗口坚持以为民服务为重点、以群众满意为目标，在创建为民服务满意窗口和推动服务一线立足岗位做贡献中创先争优

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

在总结经验的基础上，该局以着力提升服务质量为契机，打造廉洁高效、为民服务 供电所、最美供电所创建活动，开展形式多样的特色服务，创造出更多更好的服务方式，加强宣传力度，让广大用户一起参与其中，以更加贴心的服务

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-04

同时，结合各基层党组织实际，搭建县局、直属专职及机关支部党建比拼平台，侧重于县局先锋工程建设、为民服务创先争优活动及一党员一表单模式推行供电所规范化管理指导书及班组文化建设，组织机关38名干部职工，以及松桃

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-04

浙江公司将强基固本试点工作与政府部门开展的为民服务创先争优活动结合起来，不断完善服务居民用电安全的组织体系，实现了浙江电监办提出的确保全省100%消除无电人口，确保在电网正常情况下全省居民用户100%不拉电

来源：乌兰浩特农电局2012-09-04

在服务过程中以为民服务为重点，以客户满意为导向，坚持你用电，我用心。严格执行电能表换装工作流程，认真落实电能表换装前公示等服务措施，做好新、旧表计底度记录，营造了人人关心服务，人人用心服务的浓厚氛围。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

深化为民服务举措，加大推进村电共建服务窗口建设，为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。...30至31日，检查组通过现场走访、座谈汇报等方式对遵义供电局开展的提高居民用电服务质量工作进行了专项检查，充分肯定了该局作为试点单位取得的成效，要求进一步加大对服务举措的宣传，积极引导客户享受服务，提升客户满意度

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-03

此次检查必将进一步提升客服中心居民用电服务质量，促进客服中心为民服务再上新台阶。...随后，检查组成员在营业厅班和95598检查了客服的居民用电服务情况、业扩报装档案和95598投诉举报等情况，详细了解窗口为客户的服务情况。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-03

@海盐农业开通每日一助，即是部门特色工作在微博上的延伸，体现了亲民、便民、为民服务的理念，又能帮助农民开拓销售新渠道，逐步打造农产品电子商务，还能提高群众对政务微博的关心度和参与度，是一种有益的探索和实践...作为政府部门的官方微博，主要功能是在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面发挥作用，力行织博为民。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-09-03

，能积极参与企业管理、发明创造、增收节支落实;比形象，能说话礼貌、办事公道、树立新风，为民服务落实；比奉献，能顾全大局、助人为乐、服务社会落实。...比学习，能坚持原则、有较高的政策理论水平，党风行风落实；比业务，能起草文件、操作微机、精通本职，标准规程落实；比工作，能否遵章守纪、优质服务，任务指标落实；比团结，能互助友爱、工作和谐，文明建设落实；比创先

来源：贵州省遵义供电局2012-08-31

自创建廉洁高效、为民服务供电所活动开展以来，通过梳理岗位职责、规范工作行为、开展廉洁教育学习等工作，在全局形成了全员参与的廉洁自律、爱岗敬业、为民服务良好氛围，为各项工作的健康高效开展注入了动力。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

通过此次结对帮扶活动要求党员定期与结对的群众职工交流思想、工作和学习，积极探索安全生产、班级管理、优质服务等方面的工作方法，通过开展结对子活动，提高党员做群众思想工作的能力，增强党员为民服务的意识。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-31

工程设计中，该局严把工程勘测设计关，合理勘测，精心设计，认真审核，逐级分解目标，层层落实责任，组建了工程建设管理、安全生产督查、财务管理、工程进度督导考核工作组，把工程建设当作为民服务创先争优有效载体，...8月30日，在黑龙江牡丹江穆棱市，该市市委书记李大义谈到电力部门服务新农村建设时强调了农网升级改造的意义。近几年来，黑龙江广大农村在扶助三农政策驱动下，新农村经济建设得到快速发展，农民生活日渐富余。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-29

该局党员培训，始终秉承四个服务的企业宗旨，以开展为民服务创先争优活动为载体，以提升优质服务水平为手段，以提升客户满意度为目标，大力实施国家电网优质服务工程，不断加强窗口规范化建设，全面落实三个十条、《供电服务规范

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-29

为民服务、创先争优是以擦亮窗口、服务百姓构建独具特色体系，也是扎赉特旗电力公司奋力打造的惠民工程。...二是宣贯新三个十条，大力倡导诚信服务，组织开展供电服务十项承诺和员工服务十个不准专项检查，确保服务承诺兑现、服务行为规范。