来源：国网黑龙江东宁电业局有限公司2021-01-09

面对疫情的严峻考验，东宁电业人做到隔离不隔服务，努力帮助客户完成线上缴费190余次，微信（电话）答疑客户各类问题270余个，电费连续3个月保持月清月结，实现了公司与客户的合作共赢，客户满意率始终保持在100%

来源：四川省公共资源交易信息网2021-01-08

再缴纳投标保证金，且须在投标保证金缴纳截止时间前，通过宜宾市建设工程网上招投标系统缴纳技术服务费（流程为：登录宜宾市建设工程网上招投标系统——进入“网上投标-缴纳技术服务费”页面——选择项目标段——点击缴费后使用支付宝扫码完成支付

来源：国家发改委2021-01-07

维护等环节服务收费的项目多、标准偏高；二是行为不规范，有的企业利用掌握并网验收的权力，指定施工单位、计量表具型号、材料供应商等；三是企业服务意识不强、服务效率不高，有的企业在用户申请报装、维修、过户、缴费

来源：国家发改委2021-01-07

维护等环节服务收费的项目多、标准偏高；二是行为不规范，有的企业利用掌握并网验收的权力，指定施工单位、计量表具型号、材料供应商等；三是企业服务意识不强、服务效率不高，有的企业在用户申请报装、维修、过户、缴费

来源：国家发改委2021-01-07

维护等环节服务收费的项目多、标准偏高；二是行为不规范，有的企业利用掌握并网验收的权力，指定施工单位、计量表具型号、材料供应商等；三是企业服务意识不强、服务效率不高，有的企业在用户申请报装、维修、过户、缴费

来源：新华网2021-01-04

为进一步提升营销业务应用水平、拓展更多客户服务渠道，太阳高科公司还设计研发了统一缴费平台、远程费控系统、用电采集高级应用、客服系统、短信推送平台、微信公众号服务、营销app等7个子项目。

来源：中国政府采购网2020-12-30

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年连续六个月纳税证明，若公司成立不满一年无税收月份的打印零申报表，复印件并加盖公章）； 3.5具有依法缴纳社会保障资金的良好记录（提供2020年连续六个月的社会保障缴费记录

来源：北极星输配电网2020-12-30

简称天府公司）的一名工作人员拿着手机对所服务区内企业的一用户演示说，“你只需在微信里运行‘电享+’小程序，在上面填写绑定好的账户信息，验证登录就可以看到你的用电监测报告和效能评估情况，随时可以查询用电情况，也可缴费充值

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

同时，该公司大力推广“网上国网”app等线上缴费渠道，满足用户个性化、多元化的缴费方式，确保电费“颗粒归仓”。...为保障电费回收工作顺利开展，今年以来，国网宁波市鄞州区供电公司主动转变服务模式，由过去单一的“催费型”转变为“服务型”，落实电费回收责任，梳理缴费“一户一策”，为用户主动提供服务。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-28

为提升电费回收的工作实效，该公司充分运用大数据分析手段，精准催费，主动介入，提前上门做工作，实行“一对一”助缴模式，还强化了与银行的对接联络，保证批扣、pos机刷卡等缴费方式畅通无阻，克服了“新冠肺炎”

来源：凤翔县供电分公司2020-12-28

该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回收情况与所组绩效挂钩，严格考评，兑现奖惩；其次自我加压加大微信、支付宝缴费宣传力度，保证资金安全前提下加强流动收费和互联网缴费

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-24

积极引导广大客户根据自身实际在多种方式中选择最适宜的缴费方式，加快传统线下服务向互联网线上服务模式的快速转变，让用户充分享受到“互联网+”新型服务带来的方便与快捷，真正为用户做到电力送暖，让用户幸福回家

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

“网上国网”app与智能缴费推广是今年的重点工作，为此项工作顺利推进，陆埠供电所全体员工，主动放弃周末休息时间，对辖区沿街店面非居用户，进行地毯式的“网上国网”app与智能缴费宣传推广，并耐心的为用户扫码下载

来源：北极星固废网2020-12-23

实际操作中可按照方便缴费的原则，对不同型号运输车辆采取相应的计量方式，实行市场化运作。第十条 任何单位和个人不得将生活垃圾、工业垃圾、有毒有害垃圾和危险废弃物混入建筑垃圾。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-12-23

宣传网上缴费，确保客户缴费不跑路。...该所进一步实施便民服务举措，拓展客户缴费渠道，大力宣传网上缴费流程和网上办电业务，发挥手机app自助缴费等优势，极大地方便广大客户缴费和业务办理，为客户进一步了解供电业务流程、停电信息等提供了新途径。

来源：朗新研究院2020-12-22

这里以某省的电力营销积分抽奖活动为例：整个活动策划采用积分抽奖及兑换商品的形式，如新人下载注册实名网上国网app、绑定电力用户号及开通智能缴费，或者推荐亲朋好友注册网上国网app并绑定电力用户号，即可抽

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-18

此外，该公司还加大各项优质服务的宣传力度，多渠道向客户推广线上业务办理、手机便捷查询和缴费，畅通24小时客户服务电话，及时响应客户诉求，为客户提供高效、便捷、优质的供电“保姆式”服务。（张娇莉）

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

新升级的自助业务办理区，配置有24小时自助缴费机和综合业务机，不但可以自助缴费，还可以自助打印电子发票，查询电量电费，补换卡和用电业务申请的办理，不但实现了自助办电，还实现了24小时办电。

来源：凤翔县供电分公司2020-12-17

三是缴费现金占比、专、公变以及低压户表采集成功率虽以完成指示任务，但提升的空间仍然很大，网上报装率以及用电报装办理时间如何缩短等问题还需再扩大提升，要让小指标的提升推动大指标的提升。

来源：南方电网报2020-12-16

终端用户关注“南方电网95598”微信公众号或扫码登录“转供电历”后，可录入缴费电价并与供电企业实际电价比对。