来源：国网2012-09-07

为保证建设工作顺利开展，8月份，荆门供电公司相继开展了通信站所现有通信运行资料的收集、整理工作，组织相关部门开办了县域智能化电力通信网建设、湖北电网智能化发展知识培训，从完善现场施工条件与人员业务培训两方面着手为该工程建设提供了人员与技术保障

来源：中电新闻网2012-09-06

要加强燃料人员的业务培训，提升业务技术素质，加强燃料基础设施建设，提升技术含量，推进智能化管理建设，不断提升燃料工作水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-06

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。...创建了具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的四个一流职工队伍。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-03

近年来，该局充分利用迎峰度夏等生产任务清闲时机，狠抓安全教育工作，陆续开展了两票培训、交通技能比武、消防比武、业务培训、技能比武、岗位建功三位一体竞赛和一年两次的安规考试等活动，进一步推进习惯性遵章安全文化建设

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-31

面向客户抓培训这个局面对客户实际需求，在近期业务培训中，由内训师进行深化讲解营销系统应用、线损率计算、电费电价、三集五大体系建设等培训内容。...此次培训通过理论联系实际，使该局营销员工对三集五大体系建设、营销系统等知识有了更全面的认识，进一步掌握营销系统的各项基本操作技能，提高了该局营销员工的理论及业务应用技能水平，并对线损率计算、电费电价等业务有了更全面地熟悉了解

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-29

为了进一步提升品牌知名度，确保2012年度全所工作再上新台阶，牡丹江电业局对优质服务、业务培训、营销管理三项重点工作实抓到位，取得显著成果，受到了上级主管部门和当地辖区百姓的赞誉。...此次培训通过理论联系实际，使该局营销员工对三集五大建设体系有了更全面的认识，进一步掌握大营销系统的各项基本操作技能，提高了该局营销员工的理论及业务应用技能水平，并对线损率计算、电费电价等相关业务有了更全面地熟悉了解

来源：甘州在线2012-08-23

近日，临泽县电力局调度室以创建国一流县级供电企业为契机，积极组织职工利用业余时间开展业务培训。...通过培训，切实加强了职工业务水平。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-20

该公司加强对营销服务和窗口人员的业务培训，熟练掌握阶梯电价的专业知识。及时解答客户在阶梯电价方面提出的各种问题，为居民阶梯电价政策的顺利实施和电费正常回收创造了有利条件。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

常态化 练出尖刀兵每天开展一次业务培训，每周进行一次提问答卷，每月进行一次考试，这是贾村供电所在培训方面的特色做法;制定年度和月度培训计划，针对缺陷和问题进行现场培训，对新电器、新设备进行培训学习，这是虢镇供电所在培训方面的亮点

来源：中国水利水电第六工程局有限公司三分局2012-08-13

进一步加强调度管理，强化调度人员业务培训，按照流程标准化、报表精细化、岗位责任化实现调度工作的精细化管理，各种报表做到全面真实、数据准确、领导会审、上报及时；重视测量工作管理，尤其是尾水主洞及附洞测量放线管理...财务管理人员，加强业务学习，自觉开展自查自纠，按照集团公司的成本与审计预控工作会议精神，对前期的资料进行整改、修正，要确保审计预控扎实有效，开展有序。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-08

另据介绍，除了科学排班举措外，该局959598日常开展的业务培训、专题研讨学习、前后台分级管理等工作也是提升服务有效支撑。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-08-03

，提高安全保护意识和安全监察质量；以今年的农网升级改造工作和标准化台区建设为重点，把业务培训与具体工作结合起来，相互促进，提升人员整体服务水平、服务意识和服务能力。...通过听取宝鸡分公司配网设计、继电保护、防雷技术等专业人员的培训提升生产技术人员业务能力；利用技能大赛契机在公司内部开展学业务、比技术竞赛，形成争当技术能手的良好氛围；外请农电技校老师对各供电所所长及技安员进行安全知识培训

来源：中国大唐集团公司2012-08-03

在此基础上，加强人员业务培训，加强员工对多台给煤机断煤、风机跳闸等事故预案的学习，提高员工发现解决问题的能力，确保迎峰度夏期间机组的安全运行。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-25

为了紧跟发展形势，全面堵塞用电漏洞，该局营销稽查中心通过开展业务培训促使自身的工作技能得到提升，并要求参训人员考试合格取得相应的证件，使用电检查合法合规。...在今年5月组织举办的一期用电检查业务技能及三级证取证培训中，该局又有49人通过了用电检查技能培训，取得了用电检查证件，使检查工作合法开展。

来源：浙江省萧山供电局2012-07-19

该局对便利店营业员开展专项业务培训，以三星级服务要求为出师门槛，严把业务能力关。同时，便利店还引入了城区供电窗口一柜通服务模式，一名营业员就能帮村民办完包括电费缴纳、增容业务等在内的个人业务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-07-17

7月15日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司组织开展了执行居民生活用电阶梯电价算法及业务培训。该公司所属各基层供电所、服务站的抄收人员、业扩报装员共36人参加了培训。...培训结束后进行了业务考试，合格率为100%该公司在企业内部学习培训，提高认识的基础上，还将组织开展对客户宣传居民生活用电阶梯电价知识普及活动，认真履行社会责任，赢得社会各界对实施阶梯电价的支持和参与。

来源：吴文2012-07-11

全保护方式运行，要以应对恶劣天气、地质灾害、重要客户停电、高温敏感时段停电为重点，完善应急预案，备足应急物资，统一指挥协调，建立敢打必胜的应急队伍，同时利用夏季基建、检修任务相对较少的有利时机，加强员工业务培训

来源：中国电力新闻网 侯齐2012-07-10

通过开展形式多样的岗位练兵、事故演习、技术比武、业务考试等培训活动，根据人员素质不同、岗位不同，采取定期和集中培训，强化业务培训，提高职工的技术素质。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-06

通过几年来加强对所内职工的技能和业务培训，全所22名职工中，除他获得农网配电技师职称外，另有5名职工获得了高级工职称，其它16名职工都获得了中级工职称。...为此，尽管在新一轮农村电网建设和改造进程中，所里人手较紧，但他始终把鼓励全所员工参加种类技能和业务知识的培训，激励员工们努力考取相应技能职称。

来源：河南省新乡供电公司2012-07-05

新乡供电公司加大反违章力度，使现场作业人员以零违章确保零事故，不断强化职工队伍的业务培训，认真分析事故预见，做足危险点分析，严格现场监督机制，使每位员工戴好三顶安全帽，以安全生产作业保障安全年各项工作的平稳高效推进