来源：河南省方城县电业局2014-06-13

此外，该局制定业扩报装工程监督考核规章制定，细化各部门内部服务时限及标准，并明确业扩报装专责人，确保业扩报装工程各环节流转有序、顺畅;强化时限管控，建立业扩服务时限日结日清制度和时限预警机制，确保业扩服务时限零超时

来源：贵州省遵义供电局2014-05-29

日前，遵义电网德江局按照省网公司统一部署，对业扩报装工作中存在问题进行调研，出台了《业扩报装服务流程效能监察工作方案》，通过将业扩报装工作纳入到效能监察工作中，为提高用电业扩报装工作效率和优质服务水平打下坚实基础

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-15

同时结合党的群众路线教育实践活动，把为民、务实与深化用电满意提升工程紧密结合，推行首问责任制、现场工作集中派工制，居民业扩报装工作进行全方位提速、提效。...同时，笔者还了解到，该公司在高压业扩报装方面，重点解决简化报装资料、规范供电方案编制、突破营配协同关键问题、提速业扩配套工程建设、减少客户往返次数等方面问题，实现高压报装全流程时限减少10%。

来源：国家能源局2013-12-09

供电企业应按照国家有关规定，明确工作原则、内部职责分工、服务流程和标准，形成从申请用电到装表接电的全过程服务体系，规范业扩报装工作的各个工作环节；实行用户工程业务办理全程信息化管理，业务办理与信息录入同步

来源：江苏省盐城供电公司2013-12-09

今年有10万职工走进政府、企业和居民用户，为其提供提速业扩报装工程、开启供电微服务时代、绿色能源友好接入、贴心特殊客户等形式多样的亲情服务，让社会各界更好地体验到供电公司不断提升服务质量的成果。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-09-23

8月22-23日，信阳供电公司监审组一行4人，采取听取汇报、座谈交流、查看资料、现场检查等方式对光山县电业局客户业扩工程实施情况进行检查指导，要求该局持续增强杜绝三指定行为的自觉性和责任感，进一步规范客户业扩报装工作

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-09-05

为进一步规范业扩报装工作，加强受电工程管理，近日，眉县供电分公司由主管营销工作副经理刘锋带队，组织营销部、工程公司、客服中心等部门负责人和专责人共10人赴扶风分公司，学习借鉴兄弟单位先进经验，取长补短，

来源：国家电网报2013-09-03

客户需求为导向：服务更和谐公司三集五大体系全面建设方案明确提出：切实加强营销一口对外服务机制建设，建立高效协同的业扩报装工作管理体系和协调机制，缩短业务链条，简化业扩报装业务流程。...简单来说，就是将营销业务应用系统与协同办公系统进行互联，通过协同办公系统直接将业扩工程传递到生产、基建等相关部门，系统会自动记录办理的时间节点，这样营销部门就能对业扩项目进行实时跟踪和督办。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

为了尽快让回迁户用上电，在公司领导的严密部署下，党员服务队队员马上现场核实了用户的用电地址和电表条码等资料，营销人员加班加点、准确无误地完成了业扩流程各项工作，党员服务队起早贪晚，仅用两天时间就完成了业扩报装工作任务

来源：陕西省宝鸡供电局2013-07-02

结合农电当前重点工作开展了业扩报装工作流程、班组资料、两票等专项培训4次185人次，安全知识考试2次594人次， 91人参加了用电监察证的考试。...阳平、贾村、周原、潘龙等7个供电所经常利用农村古会契机开展安全用电、电力设施宣传工作，支持村组道路硬化工程建设，坚持每季度服务辖

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

积极开展标准化建设，优化业务流程，业扩报装工作坚持一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则，建设有效的业扩工作管理体系和协调机制，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

积极开展标准化建设，优化业务流程，业扩报装工作坚持一口对外，便捷高效，三不指定，办事公开的原则，建设有效的业扩工作管理体系和协调机制，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

近日，乌兰浩特农电局针对当前客户受电工程越来越多，尤其农灌工程不断增多的现状，为有效提升客户受电工程施工质量，加强业扩报装施工验收全过程管理，从农灌保供电首先要保安全、保质量的角度出发，严把工程质量验收关

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-16

各营业所负责村(乡)镇的申报受理与审核、工程项目的提交、所提交项目的全过程质量监控及相关协议的签订，新立用户的业扩报装工作。...因年代久远，又属于村级资产，农村集体资金匮乏，管理不到位，造成了农排线路分布散，工程量小，线径偏细，线路供电半径冗长。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-10

此项工作进一步加强了对客户用电业扩报装工作的规范管理，严控干部员工在客户办理业扩报装中发生个人三指定行为，切实防范廉政风险，深入推进了供电服务系统反腐倡廉建设。...繁昌供电公司根据《关于印发关于 三不指定规定后干部员工廉政风险防控的意见(试行)的通知》，以认真排查、坚决整改、依法规范、标本兼治的原则，全面排查现行规章制度、业扩报装服务流程、业扩报装供电方案确定、客户受电工程设计

来源：贵州省遵义供电局2013-03-04

她平常负责务川辖区内电网建设工程、业扩报装工程、政府下达的紧急电力工程施工材料管理，如此一来，这个岗位的库管员就许有特殊情况的存在，更不准有节假日之分，紧急情况，材料问题一点也不能耽误。

来源：贵州电网凯里供电局2013-02-20

，35千伏及以上业扩报装工作平均完成时间由过去的45天，缩减到现在的30天；电网建设完成投资计划7.074亿元；完成30座变电站接地选线跳闸装置改造和2座变数字化改造，提高了设备自动化和电网智能化水平；...0.2个百分点，比公司下达考核指标（6.1%）降低0.6个百分点；客户平均停电时间:完成24小时，同比（31小时）缩短7小时，比省公司下达的考核指标（30小时）缩短6小时，实施大客户一站式服务平台，实现业扩报装高效到位

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-05

扎实开展业扩报装效能监察工作，督促职能部门严格按业扩报装效能监察立项表内容、目的、实施计划开展工作，提升了业扩报装工作管理精益化和规范化水平，规范业扩报装、故障抢修复电工作管理，规范工作人员的廉洁从业行为

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-04

她曾以一个小学生的态度，从最基础的学起，和电费核算、业扩报装工作接触；直到现在，她养成了谦虚好学的好习惯，她常常看到哪就问到哪，问到哪就琢磨到哪，问不到的就去查资料，直到把问题解决。...平凡岗位扬正气工作中，她敬业踏实肯干，13年来，韩锐一直在基层农电服务一线，她的工作职责是为客户办理业扩报装、电费管理等业务，在她的职业生涯中，面对大大小小的物质利益诱惑，他始终坚持高尚的职业道德操守，

来源：贵州遵义务川供电局2013-02-04

，缩短报装时限，全力做好高压客户业扩报装的供电服务工作，高压业扩报装工作取得了显著成效。...2012年，务川供电局严格执行用户受电工程三指定专项治理工作要求，按照《务川供电局业扩报装管理办法》相关业扩流程和标准、业务流程各工作节点的时限要求，规范申请、供电方案制订、中间检查、竣工验收、合同签订等环节流程