来源：国家电网报2015-03-25

村邮站+行动计划是泰安供电公司为实现村邮站便民服务网点交费利用率95%目标，实现零距离优质服务的重要创新举措。...村邮站+行动计划预计将在偏远农村及山区的218个村中分别设立三类村邮站便民服务网点，提供电费收交服务，可以有效解决供电辖区内约10万名用电客户的交费难题，满足不同文化层次和群体的交电费需求，更好地为农村特殊群体提供优质服务

来源：电力决策与舆情参考2015-03-13

国家电网公司精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：中国能源报2015-03-11

同时，供电公司有针对性地加强了服务网点建设，打造10分钟交费圈和30分钟抢修圈，让百姓真正享受到高品质的供电服务。

来源：国家电网报2015-03-10

据了解，目前国家电网公司供客户选择的交费方式增加至25种，2014年新建交费网点4.1万余个、总量达到50.86万个，客户离柜业务办理率达63%，供电服务更加便捷高效。

来源：开天源微信2015-02-23

智慧水务实现的可不仅仅是方便交费，一站式服务系统将实现业务办理更省时更便捷。过去办一项业务可能要走很多网点，一站式服务大厅将会让水表更换、更名过户、申请报装等业务填一张表一套手续全部办完。孙玉和说。

来源：亮报2015-01-28

优化自营网点建设，新增交费点15.1万个，提高95598网站、手机客户端、自助终端实用化水平，拓展微信、支付宝应用规模，统筹服务渠道，提供电量查询、一对一交费提醒、电费交纳、停电信息播报、家庭用电优化等便捷服务

来源：中国建设报2015-01-21

兰玉琼老人给笔者算了一笔账：她一家四口每月用沼气大约20立方米，每立方米2元钱，每月交费40元。如果用液化气每两月至少用一罐，一罐价格140元，折算下来，使用沼气每月至少可节省开支30元。...2012年6月起，广西恭城瑶族自治县开始试行沼气全托管服务，引进沼气设备公司，用市场来配置资源，以公司+服务中心+服务网点+农户模式，对沼气池进行协议委托式管理服务，充分挖掘沼气池的最大潜能。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-01-20

该公司从方便客户、优质服务的角度出发，为客户交费提供多项便捷方式，除提供供电服务窗口办理电费业务外，还提供了自助缴费机缴费、邮政储蓄网点、邮政便民服务站代收、农业银行、农村信用合作社代扣代收等多种收费方式

来源：中国电力报2015-01-19

通过明察暗访，2014年，国家电网公司整改报装难、交费难等突出问题150多项。与此同时，精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：北极星电力网（整理）2015-01-16

2014年，国家电网公司开展明察暗访，整改报装难、缴费难等突出问题累计150多项;精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个;解决了10个孤网运行、38个县域电网与主网联系薄弱问题

来源：贵州省遵义供电局2015-01-15

主动协调办理三方缴费协议，客户只需要持身份证、银行卡和电费发票就可到相应网点办理。各银行都会自动将电费划转至供电局，减少农村客户往返缴费的车费比电费还贵,或是因出差、疏忽逾期交费被停电的困扰的现状。

来源：贵州遵义务川供电局2015-01-15

主动协调办理三方缴费协议，客户只需要持身份证、银行卡和电费发票就可到相应网点办理。各银行都会自动将电费划转至供电局，减少农村客户往返缴费的车费比电费还贵,或是因出差、疏忽逾期交费被停电的困扰的现状。

来源：中国能源报2015-01-07

107个营业网点，为农户和牧户设立驻点代收点。...为满足客户个性化的服务需求，在推广智能表的同时，该公司不断拓展缴费渠道，深化城市地区十分钟交费圈、农村地区村村有交费点，与多家银行开展电费代缴业务，同时增加了epos机交费、网上银行等7种缴费方式，在全市设立

来源：河南省扶沟县供电公司2015-01-05

进一步拓展缴费渠道，扩大代收费服务网点范围，在全县设置16个营业厅、330个电费邮政代收点、16个国都代收网点，开通支付宝、24小时自助缴费终端等5种交费方式，实现县城十分钟交费圈，村村都有交费点的缴费网络格局

来源：姚安供电有限公司2014-12-23

同时，开展预存电费送好礼活动期内，该公司通过自助交费终端、电费代收网点预存电费的区域内营销业务系统建档立户、用电交费的城乡居民客户，按照预存电费金额给予客户赠送礼品真情回报。

来源：华商晨报2014-12-15

9月19日，在沈阳浑南区金水花城社区供电服务站，市民王女士在沈阳供电公司无线自助缴费终端前仅用了两分钟就办理完成了自己家电费交费业务。...无需铺设光缆便可在人流密集地区和偏远地区设立缴费网点，实现了在任何地方、任何地点架设无人售电及自助服务网点的可能。金杯银杯，不如老百姓的口碑。

来源：海南特区报2014-12-10

琼海供电局相关负责人告诉记者，传统的现金交费方式让客户因交费而往返奔波，偏远用户时有怨言，高峰时段排队缴费也增加了供电营业厅的工作压力。大大改善了居民缴费...而对于居住在山区农村的普通用户来说，交电费也是一件麻烦事，山区交通极不方便，交费困难。

来源：贵州江口供电局2014-11-21

活动期间，邮政代收网点、便民驿站还通过交费有礼的形式，进一步宣传推广此项业务、提升群众知晓率，确保此便民举措真正发挥作用，服务更多城乡群众。...活动现场，官和供电所工作人员一边向群众介绍电费代收业务的方便之处，一边宣传安全用电的基本常识;邮政工作人员也同时向前来咨询的群众介绍邮政代收业务的网点分布情况和交费的方式方法，将邮政代收这一利民举措大力推广宣传

来源：亮报2014-10-30

国家电网公司还提出适应互联网经济快速发展形势，积极应用移动互联技术，构建集95598服务热线、移动终端平台、实体营业网点于一体的全天候服务体系。推广移动互联交费、短信提醒等服务。

来源：贵阳网2014-10-09

据介绍,目前全省已建成城乡便民电费服务网点2200多个,2013至2020年,将新增便民缴费点3742个,力争实现全省半小时交费服务圈覆盖95%,解决边远山区路费比电费贵问题。...目前,全省小康电完成投资27亿余元,实现1910个项目开工建设,投运便民电费代收网点395个。