来源：河南省济源供电公司2021-07-12

同时，向用户讲解安全用电知识，发放宣传资料，提醒夏季用电注意事项。完善客户基础信息，建立夜市摊点用电档案，向用户公开服务电话和服务承诺，畅通联系渠道，便于随时为夜市摊点提供用电服务。（杨战营）

来源：江苏方洋集团有限公司2021-06-10

江苏东港能源投资有限公司相关领导表示充分尊重企业用电需求，保障用户用电安全，为用户提供一流的用电服务是公司一贯宗旨。...电力规划设计总院、江苏省能源规划研究中心评审专家充分肯定了报告编制内容，表示规划方案不仅要满足大电网安全稳定运行要求同时也要满足规划区域重要电力用户供电可靠性要求，提出新增嘉宏新材料项目变电站从大电网接入方案论证

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

每年7月、8月为烟叶烘烤期，烟叶生产用电服务是石门供电所的重要工作任务。...花庙村台区经理走访烟农户23户，检查了31座烘烤房用电线路，引导和帮助客户使用手机app移动缴费78户，走村串巷向群众宣传安全用电知识，受理群众用电咨询57人次，散发安全用电宣传资料102份，为烟农户义务更换闸刀

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-29

本网讯（通讯员刘晋达）假期即将来临，为保证电力设备在节日期间安全稳定运行，连日来，凤翔县供电分公司组织运维人员对辖区线路设备进行节前巡视检查，全面进入“五一”保电模式。...同时，该公司还根据节日用电服务需求，充实应急保障力量，提前安排对应急物资、车辆和备品备件进行补充，重点加强配电抢修业务的组织协调，做到配出故障迅速及时，以确保辖区客户群众安心用电、舒心过节。

来源：新华社2021-04-23

“用户每天能通过网络便捷地获得用电服务。”国网韶山供电所安全质量技术员唐卫文介绍说，现在手机可以交电费、呼叫电工。与此同时，通过“数字韶山”可实时监测用电设施的安全，及时消除隐患，保障人民群众的安全。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

四是成立春灌保电共产党员服务队，深入田间地头、机井旁，向农民群众宣传、讲解排灌安全用电常识，及时帮助农民群众解决春灌当中遇到的各种用电难题。...五是主动为群众农业生产提供用电服务，实行24小时抢修服务，一旦出现设备故障，能够快速反应，立即投入应急抢修，力争在最短时间恢复供电,为农民春灌提供优质、周到的服务。

来源：河南省济源供电公司2021-04-12

以5个中心供电所为单位，成立14支“三秋”保电服务小分队，在加强安全用电巡视、及时解决用电难题的基础上，帮助困难群众抢收抢种，积极提供延伸式、亲情化用电服务。同时，济源供电公司还强化用电宣传到位。...通过设立咨询台、发放宣传资料、进村入户讲解等方式，向群众宣传电力政策法规和安全用电知识，引导农村居民科学合理、依法合规安全用电。（杨战营）

来源：大洋网2021-03-30

同时，用电业务均由客户经理全程跟踪，乡村用电服务体验进一步升级。农村能源消费新模式守护“绿水青山”午饭时间，清远连樟村乡村振兴学院食堂飘出阵阵饭菜香味，但却不见人们熟悉的炊烟。...使用电磁厨房后，乡村振兴学院用电成本较传统厨具燃料耗费低40%至75%，加热时间缩短20%至40%，比传统厨具年碳排放量低40%以上，集性能优越、卫生安全、低耗能等优点于一身，使一顿饭一度电成为现实。

来源：河南省济源供电公司2021-03-26

上门服务过程中，济源供电公司重点围绕企业客户供电电源、设备运行、安全管理、供受电设施等安全用电工作，以现场检查的形式，指导其开展供电设备安全运行隐患排查，帮助解决排查发现的安全用电隐患，全面保障企业客户生产用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-24

他们深入田地，向农户提供安全用电技术指导，讲解春灌春耕期间用电安全注意事项，提高群众在春耕春灌生产中的安全用电意识;并开展“网上国网”app等远程线上服务平台宣传，让农户足不出户交电费，用电服务“零距离

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-10

为了迎接春耕用电高峰的到来和春耕期间农业生产用电，切实做好春耕保供电服务工作，凤翔供电分公司通过开设农村安全用电“微课堂”、播放安全用电宣传“微视频”、建立春耕安全用电服务“微信群”等形式，优化服务流程

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-09

在村里刚用电的时候，邵天东就已经开始为村民用电服务。1998年，高炉镇成立供电所时，邵天东被聘为农电工，从此他就与农电工作结下了不解之缘。...“安全大于天，保证用电要时时安全、处处安全，不能有一丝一毫地马虎大意。”邵天东说，任何施工都不能违反安全技术操作规程。他所负责的台区、线路和用户，常年实现安全零事故。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-08

图为3月6日，该公司轵城供电所工作人员在西天江村耕地喷灌现场，向农户征询用电服务意见。（卫凯）...为全面做好春灌工作，济源供电公司组织各供电所人员深入田间地头，开展技术服务，宣传安全用电常识，受理农户在春灌期间的用电问题，“零距离”服务保用电无虞。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-08

时值春季，针对农村建房、灌溉等临时用电逐渐增加的情况，济源供电公司通过规范临时用电报装、强化用电现场监督检查、加大安全宣传教育等措施，全力为群众提供优质、安全的临时用电服务。

来源：南海网2021-03-05

《规划》规定，海口市智能电网建设基于南方电网智能电网架构体系“五个环节+四个支撑体系”，构建清洁、安全、高效、可靠的能源供应系统和服务体系，打造建设坚强、自愈、灵活、经济、兼容、集成的智能电网。...提升电网智能化水平；通过广泛布置通信网络和持续完善调控体系，提升电网安全稳定水平；通过实现企业数字化，提升电网管理水平，提高对智能电网的驾驭能力；通过智能小区、充电设施等建设，及综合能源服务的发展，提高用电服务水平和用能效率

来源：河南省济源供电公司2021-03-02

此外，济源供电公司在学校开学后，充分利用中小学集中开学的契机，采取在学校教室、走廊等醒目的地方张贴安全用电宣传漫画、安全用电常识宣传资料等不同形式，加强安全用电知识宣传，把普及安全用电常识、提高未成年人自我防范意识

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-01

该公司组织14支“党员服务小分队”深入全县街道乡村、田间地头、农户家中，通过发放安全用电宣传手册、张贴电力设施保护宣传挂图、开设农村安全用电“微课堂”、播放安全用电宣传“微视频”、建立春耕安全用电服务“

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...在市场机制的引导和激励下，我国跨省跨区交易规模和互济能力不断提高，煤电机组调节能力持续增强，清洁能源利用率显著提升，电力系统灵活调节能力和安全裕度有效加强，推动形成了多能协同、互利共赢的良好态势。

来源：中国电力报2021-03-01

另外，在居民用电服务方面，作为世界上最大的发展中国家，我国坚持以人民为中心的发展思想，践行“人民电业为人民”的服务宗旨，着力提升人民群众办电、用电的获得感和满意度。...在市场机制的引导和激励下，我国跨省跨区交易规模和互济能力不断提高，煤电机组调节能力持续增强，清洁能源利用率显著提升，电力系统灵活调节能力和安全裕度有效加强，推动形成了多能协同、互利共赢的良好态势。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-22

制定便民服务计划，建立常态服务机制，组织员工上门为敬老院提供用电服务，对孤寡老人等登记选册，实行分片包干、定人定责服务，及时检查发现用电设备的缺陷、隐患，使这些特殊居民客户方便用电、安全用电，确保春节期间孤寡老人用电