来源：伊春发布2016-03-31

为进一步方便居民客户交费，国网伊春供电公司全力推广掌上电力app网上营业厅，支付宝及微信交费，使客户实现足不出户1分钟交费。...伊春供电公司从3月起，加快推进支付宝和微信这两种简便易行的电费缴纳方式，极大地方便了客户用电交费，得到广大客户的欢迎和认可。用电客户可以通过网银、支付宝和微信等方式实现24小时全天候交纳电费。

来源：德江供电局2016-03-24

具体如下：工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务；支付宝、微信可在线实时进行缴费；供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。...该局建议广大用电客户多选择银行代扣和支付宝等方便快捷的缴费方式，其中银行代扣需和银行签定代扣协议，并在自己的银行帐户上预留足额的电费余额，银行可定时进行客户电费代扣。

来源：亮报2016-03-23

国家电网公司积极推进互联网+供电服务新模式，建起互联网服务渠道，推出掌上电力、95598智能互动网站、支付宝、有线电视等办电服务新方式。...目前，国家电网公司掌上电力app注册738.39万户，电力微信号绑定1717.65万户，95598网站注册404.31万户；建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点，获得社会各界的肯定。

来源：国家电网报2016-03-18

十二五期间，国家电网公司修订发布供电服务十项承诺，完善优质服务制度标准，推进你用电，我用心为民服务工程，畅通供电服务最后一公里，主动整改突出问题，窗口服务质量显著提高；推出掌上电力、95598网站、支付宝...、有线电视等办电服务新方式，建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点。

来源：国家电网报2016-03-15

据统计，网银及支付宝客户占国网江西电力网上营业厅总客户数的88.5%,月均代收居民电费3.8亿元。...为持续提升客户服务体验，国网江西电力除建成掌上电力手机客户端、微信公众号和95598智能互动网站等自有网上营业厅外，还开通支付宝、腾讯微信（财付通），与15家网上银行合作，打造社会化网上营业厅，提供交费购电服务

来源：石家庄日报2016-03-04

搭建电子化服务渠道，推广银联、支付宝等在线交费业务20万户，微信、手机客户端、95598网站互动服务用户总数超过30万。构建线下网络化服务体系，实现由客户上门向服务上门转变。

来源：亮报2016-03-02

她说：近几年，我觉得停电次数越来越少，交电费渠道越来越多，银行、超市网点、24小时自助交费点真正使我们这些用电客户享受到了供电公司的优质服务。去年，我家开始用支付宝在网上交电费，更便捷了。

来源：亮报2016-03-02

她说：近几年，我觉得停电次数越来越少，交电费渠道越来越多，银行、超市网点、24小时自助交费点真正使我们这些用电客户享受到了供电公司的优质服务。去年，我家开始用支付宝在网上交电费，更便捷了。

来源：国家电网报2016-02-24

在交费环节，将加快线上购电服务渠道建设，开通手机客户端、微信、支付宝、移动作业终端等多种购电方式，使智能电表客户远程购电,实现24小时不间断购电服务，让客户基本告别购电插卡；在农村继续加强与邮政电子商务合作

来源：国家电网报2016-02-17

目前，山东全省电子化方式服务客户数超过1200万户，其中，微信绑定客户819万户，支付宝绑定客户269万户，掌上电力注册客户48万户，积分商城注册客户89万户，实现电子化交费12973万笔，电子化服务走在了国家电网公司所属各单位前列

来源：河南省开封市杞县供电局2016-02-06

相比支付宝、网银有更多优点：您可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费；可查询最近三个月或指定时间段的交费购电记录；订制app信息推送服务后，可及时接到月电量电费信息、环比用电信息、阶梯可用电量等信息

来源：河南省开封市杞县供电局2016-02-04

最后，保证过年期间营业厅有人值守，通过推广支付宝、微信、银行代扣等远程服务渠道和交费方式，缩小城乡电力服务差距。

来源：国家电网报2016-01-27

优质服务零距离去年年底，朋友圈被电费立减的消息刷屏了，原来是国网上海电力联合支付宝公司推出网上营业厅客户首次扫码立减五元活动，仅去年11月份上海电力网上营业厅就开通新客户27.4万户。...结合电费充值卡、实名制、电子账单等积极推广网上营业厅；持续丰富服务内容，网上营业厅紧扣客户实际需求，不断推出新功能，在微信平台上增加电费充值卡充值查询功能，在掌上电力app率先开发出具备二次对账模式的交费功能等

来源：亮报2016-01-27

十二五期间，国家电网公司建立一口对外、流程精简、协同高效、全程管控的业扩服务新机制，推出掌上电力、95598网站、支付宝、有线电视等办电服务新方式，建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点。

来源：河南省济源供电公司2016-01-26

拓展城区十分钟缴费圈和农村村村通缴费点建设成果，畅通网上营业厅、支付宝等交费渠道，提高便民服务效能。建立分区包片制度，定期开展上门服务，帮助客户解决用电难题，广泛赢得消费认同。...通过进社区、进企业、进农村等，开展供电服务，签约赠礼活动，向客户讲解远程停送电知识、电费适时查询办法和预购电等知识，讲解交费方式变化带来的便利，引导客户自愿加入诚信客户群体。

来源：国家电网报2016-01-21

截至目前，该公司电子化方式服务客户数超过1200万户，其中，微信绑定客户819万户，支付宝绑定客户269万户，掌上电力注册客户48万户，积分商城注册客户89万户，实现电子化交费12973万笔。

来源：国家电网报2016-01-20

国网湖北电力瞄准客户最关心的交费、消费、节电以及停送电信息，通过支付宝、微信、手机app和95598为客户提供全开放的智能用电信息平台，客户通过网上查询实现自助管理，配套的电子交费渠道，让客户足不出户就可以享受网上购电的乐趣

来源：南方电网报2016-01-19

广州供电局拓展缴费渠道，持续推进电子渠道建设，积极运用互联网技术，新增微信支付、支付宝与银联在线支付等功能，已连续4年实现电费回收率99.98%以上。...据贵州电网公司都匀供电局市场营销部主任史磊介绍，目前，都匀供电局除了营业厅坐收外，还有邮政网点代收、各银行代扣及网上营业厅、自助缴费终端、电费充值卡、支付宝、pda等18种电费缴费方式，满足不同人群需求

来源：国家电网报2016-01-19

在浙江，有约196.82万电力客户通过支付宝交电费，有200多万电力客户绑定了国网浙江电力的微信公众号，通过微信平台接受电力服务。互联网生活成为浙江人的日常生活方式，体验经济时代已经来临。...裘华东介绍，整合分析用电信息、电网数据、气象信息、社交网络等多角度多层次数据，以标签库形式构建客户全景画像，能使客服人员快速全面识别客户特征，快速受理客户诉求，提供差异化的办电、催费、交费、停电通知等业务

来源：国家电网报2016-01-19

在浙江，有约196.82万电力客户通过支付宝交电费，有200多万电力客户绑定了国网浙江电力的微信公众号，通过微信平台接受电力服务。互联网生活成为浙江人的日常生活方式，体验经济时代已经来临。...裘华东介绍，整合分析用电信息、电网数据、气象信息、社交网络等多角度多层次数据，以标签库形式构建客户全景画像，能使客服人员快速全面识别客户特征，快速受理客户诉求，提供差异化的办电、催费、交费、停电通知等业务