来源：黟县供电公司2011-05-28

进一步深化“阳光五行”系列服务活动，以优质的供电服务有效促进了公司系统行风建设工作；三是充分发挥电力保障功能，积极服务新农村建设，加大农网提升工程建设力度，不断解决农户“低电压”问题；四是认真听取社会监督员的意见和建议

来源：牡丹江电业局2011-05-27

强化服务质量建设“责任爱民” 这个局十分重视优质服务工作，开展“暗访客户评价服务质量”活动，对营业厅所有人员的服务质量由客户来评价打分，在营业窗口特地聘请了五名客户暗访监督员，每月不定期到大厅，按照暗访规则对每位服务人员打分

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-27

采用街头走访、召开重要客户座谈会、行风监督员会、电话回访等形式，真诚听取客户对供电优质服务工作的意见和建议，查找存在的服务问题，及时进行落实整改。

来源：河南省内乡县电业局政工部2011-05-26

在以党员为主的骨干力量中广泛开展“安全互控监督”活动，要求这些骨干人员在安全生产中做到自身遵章守纪的同时，还要及时发现和制止他人的违章违纪现象，教育引导安全监督员牢固树立“关注安全就是关爱生命”、“不反违章就是最大的违章

来源：萧山供电局2011-05-20

当日，适逢第12个“世界计量日”，萧山供电局首次携手杭州质量技术监督局萧山分局，开展“世界计量日”电表检定公众开放活动，邀请萧山区政协民主监督员、市民代表和《萧山日报》记者等25名媒体公众代表，走进计量中心电表检定室和互感器检定室

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-05-20

此次竞赛，台下观众虚拟为上级领导、客户监督员、客户代表以及咨询客户。...汇报竞赛现场声情并茂窗口员工在汇报中用心擦亮窗口，树立品牌形象观众们聚精会神评委们认真倾听严格打分就连计分、计时、主持人员都被选手们的良好素质说打动发自内心的赞叹被折服的观众记分员认真核分文化品牌传播者的自豪奖品虽然微薄

来源：富阳供电局2011-05-19

5月18日，富阳供电局主动邀请富阳市纪委领导和富阳市行风监督员来该局指导“双评双整治”暨创建“群众满意基层站所（服务窗口）”工作，通过请进来的方式，自查问题，广纳良策，切实提高供电服务质量，提升供电服务群众满意度

来源：牡丹江电业局2011-05-17

三、通过召开客户监督员座谈会和政协委员调研座谈会，广泛征求客户代表意见，不断提升供电服务水平。四、开展优质服务“百问百查”活动，提升员工的服务意识和风险意识。

来源：河南省封丘县电业局2011-05-12

为提升优质服务水平，寻找优质服务“短板”，该局邀请来自政府、客户、社区和企事业单位等20名行风监督员为客户服务工作“挑刺。...今年以来，该局积极推出便民措施，简化业务流程，方便用户，同时健全监督网络，邀请行风监督员开展明察暗访，上门走访等活动，主动征求客户意见，深入开展“电力宣传进校园”、“流动电力课堂送安全”“青春光明行”等活动

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-11

“监督员”、“守门员”，切实把好了“廉政关”，为该局廉政建设自觉筑起一道牢固的防腐墙。...会议由纪委书记杨国军主持，会上局长刘凤先作了题为《携一身正气造一片清空》的专题报告，号召全体干部坚守“干净干事”的廉洁文化理念，即作廉洁的践行者又争当廉政的监督员，用自身的清廉带动感悟身边的同志，全员参与共同营造一片清正廉洁的干事创业空间

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-11

近年来，该局为更好地发挥行风监督员的监督作用，不断促进行风建设工作的制度化、规范化，相继制定出台了《行风建设工作问责办法》等相关制度；适时邀请行风监督员出席该局行风监督员工作会议，一方面让他们对该局行风

来源：满洲里供电局2011-05-11

图为2010年社会监督员座谈会现场为深化优质服务，满洲里供电局每年都要举行社会监督员座谈会，把客户召集到一起，畅所欲言，集思广益。

来源：浙江宁海供电局2011-05-04

说到这里，蒋善富掏出一本派司，他说，我是县政风、行风监督员，又是两届县人大代表，一届县党代表，走过许多单位、企业，几年下来感觉还是电力部门的服务最好，作风最强，咱打心眼里佩服。（张跃镪）

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-03

三是建立广泛的信息搜集和反馈渠道，教育要求广大干部员工增强责任感和紧迫感，充分发挥出党员的“领航员”、“宣传解释员”和“监督员”的作用。

来源：灵宝市电业局2011-04-27

三是召开行风监督员座谈会，采取现场交流和发放意见卡等形式，征集客户意见和建议，不断完善工作机制，创新服务手段，提高服务水平。

来源：登封市电业局2011-04-25

同时，该局坚持“请进来与走出去”，聘请社会各届知名人士为行风监督员，并定期组织开展走访客户活动，听取社会各界对供电服务的意见和建议，不断提升服务水平。

来源：东宁电业局老黑山供电所2011-04-24

这个所还定期召开煤矿用户监督员座谈会，建立大型煤矿月走访、中小型矿季走访制，对存在安全隐患的煤矿及时下达整改通知书，责令限时整改。

来源：浙江宁海供电局2011-04-14

谈起这些事，罗安新乐滋滋的，他说是妻子这个监督员的三句话，使他乐意担任安全员，喜欢安全员这个“官衔”。...“安新，我是你身上的报警器，26名员工和家属的监督员，你作为分工区的安全员，如果在生产上出现一丝不安全苗头，我就罚你每天读十篇安规。”

来源：满洲里供电局2011-04-13

在开展“党员身边无违章”活动中，满洲里供电局党委要求各党支部、党员在生产、营销、综合管理、党群等各项专业工作中自觉创先、努力争优，牢记党员身份，做到每位党员就是一面旗帜，每位党员就是无违章监督员，在自己做到遵章守纪无违章的同时

来源：开鲁县农电局2011-04-12

同时，该局还充分发挥行风监督员的作用，虚心接受客户对供电服务工作的意见和建议，持续改进服务方式，切实提升服务质量。