来源：河南省信阳光山县电业局2013-03-26

为进一步提升企业核心竞争力，近年来，光山县电业局在输电线路、配电线路、抄核收、变电检修和变电运行等工种中积极开展师带徒活动，通过现场指导、专业培训等方法加强新老员工之间的沟通，做好传、帮、带工作，既营造了师徒齐争先的局面

来源：河南省济源供电公司2013-03-15

该公司围绕综合管理、安全生产、营销服务、队伍建设、企业文化等五大方面进行排查，重点对业扩报装中，供电所是否兑现服务承诺、规定项目及标准收费、是否存在故意提高客户接电条件等;抄核收业务中，是否存在抄表收费不透明

来源：贵州省贵阳供电局2013-02-26

贵阳供电局抄核收、电能计量专业共60名营销战线上的员工，取得99.50分的成绩，位列第一名。在迎考之前，按照贵州电网公司部署安排，贵阳供电局立即着手组织。...营销调考是由南方电网公司统一安排，共分为抄核收专业和电能计量专业两个调考项目。2012年度的这次调考，选取全公司范围内广州、深圳、佛山、南宁、昆明、贵阳、海口共7家供电局进行。

来源：乌兰浩特农电局2013-01-29

同时经过一定时间的努力，保证了电表回抄率达到98%以上，为抄核收业务的数据收集提供了方便。针对国家颁布的居民用户阶梯电价相关规定积极实施，同时开展了一户一表相关工作，保障了用户用电权益。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

该局抄核收、电能计量专业共60名营销战线上的员工，参加了此次考试。通过此次营销调考，较好的激发了员工的学习热情和工作潜能，全面提升了业务综合能力素质。...据了解，营销调考是由南方电网公司统一安排，共分为抄核收专业和电能计量专业两个调考项目。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

并对监控的业务办理情况及工作完成情况等进行分析，及时提示和通报，同步实施考核，增强了营销管理及服务意识，促使营销业务进一步规范及降低办理时限，抄核收管理、营销差错追踪管控等方面取得了良好的效果。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-16

进入4季度，该公司在建立完善了客户档案信息的基础上，积极分析、制定多项举措，查找和治理抄核收等管理上是否存在跑、冒、滴、漏问题，化解电费回收风险。...自助服务缴费终端亮相县城和农村各乡镇，客户可不受上下班的影响，使缴费和业务查询更为方便。

来源：贵州省江口供电局2012-12-28

二是年初便与供电所签定经营目标责任状，各供电所将责任层层分解，电费抄核收工作人员充分发扬三千精神做好电费回收工作；三是对大用户积极采取预付电费，并且明确专人对电费回收进行催收跟踪管理；四是针对农村较偏远地区交费难的问题

来源：浙江省萧山供电局2012-11-23

在此次针对管理提升的专项效能监察中，累计纠正偏差行为31起，涉及仓储管理、业扩报装、电费抄核收等重点领域，促进物资、营销等部门修订相关制度9个、新建相关制度5个11月23日，在杭州萧山供电局协同监督工作效能监察项目总结评估会上

来源：北极星电力软件网2012-11-23

为确保电费抄核收工作正常开展，避免电费电量计算风险，加快电费及时回收，在完成表计更换工作后，由30人组成的表计底数录入队伍立即进入工作状态。两个工作日后，这项工作也顺利完成。...以集约、智能、高效、专业为目标，杭州市电力局结合大营销体系组织机构，在市县层面共组建了8个自动抄表班，同时在客户服务中心组建了集抄集收工作室，双管齐下确保营销人员熟悉相关业务内容和系统操作方法。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-20

近日，铜仁供电局有效开展大工业用电、专变专线、楼堂馆所等专项普查和营销稽查用电检查，规范抄核收及计量管理，加快营销专项技改工作进度，累计增效电量482.46万千万时。...今年来，该局在营销监控系统上线运行的基础上，加大营销稽查用电检查力度，与其相关业务及管理工作的协同配合和联动，及时纠正和处理营销差错规避风险。

来源：北极星电力软件网2012-11-08

营销自动化系统是蒙东公司营销业务和对外服务的重要支撑平台，承载着营销抄核收、业扩报装、计量采集、稽查监控、95598呼叫服务等营销业务重要工作，具有点多面广、业务繁杂、政策性强、时效性高、社会影响面大等特性

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

打造客户问题解决中心该所创新工作思路，规范电费抄核收管理。按照抄核收三分离原则，进一步规范工作流程，确保电费安全和客户利益。...该所所有业扩报装业务全部执行电监会三不指定工作要求，由客户自行选择有资质的设计、施工、供货单位进行。二是严查是否有违反价格规定情况。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

远程综合集抄与负控系统、自助缴费、电费充值卡的运行推广和邮政代收业务的开通，使抄核收管理工作达到高效快速。

来源：国网通信2012-10-09

营销信息系统是公司主营业务和对外服务的重要支撑平台，承载着抄核收、业扩报装、用电检查、95598客户服务等营销基础业务和对外服务等重要工作，系统的适应性调整工作是确保大营销体系能成功运作的关键，也关系着三集五大建设的进展

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

笔者了解到，经过27家省（区、市）电力公司的层层选拔，来自95598坐席、业扩报装、抄核收、供电抢修、综合业务等专业的81名选手参加了决赛。...决赛内容由工作业绩考评、综合业务知识考试、模拟业务情景测试三部分组成。由公司总部相关部门组成的评审组，按照竞赛要求，坚持原则、严格监察，确保了评审工作有序进行。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

经过27家省（区、市）电力公司的层层选拔，来自95598坐席、业扩报装、抄核收、供电抢修、综合业务等专业的81名选手参加了决赛。决赛内容由工作业绩考评、综合业务知识考试、模拟业务情景测试三部分组成。

来源：浙江省临安供电局2012-09-13

经过前期公开竞聘、招标，现在台区经理都已经正式上岗上任，负责辖区内业务咨询和受理、表计拆装、台区设备运行、抄核收、线损管理等工作。1个月以来，这种零距离的服务方式获得了当地百姓的高度肯定。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-24

培训中，通过营销监控系统普及应用的学习，充分让学员掌握通过系统实现对抄核收、业扩和客户服务过程的有效管控。...，切实解决网区存在业务流程不规范、业务知识面掌握较少等共性问题，做到业务数据的集中管理、业务流程可控、监控方式有效，实现营销稽查、在线监控的规范化、标准化。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-23

为更好服务于用户，该局充分利用检查与稽查两个系统平台优势，加强过程监督和分析，对计量装置、抄核收、业扩管理、电价执行、0电量、特殊行业等进行重点稽查，并与用电检查联动，有效的减少了营销差错，减少表计故障