来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

全面落实南网三项服务承诺，规范操作标准、统一营业形象，提升服务品质;拓展多渠道收费方式，开辟省心柜台，建立客户短信平台，通过高效、顺畅的信息流转渠道，更多地了解客户对服务的多样化需求。...今年，铜供将增供扩销工作列为中心工作任务来抓，制订了切实可行的营销策略，开拓电力市场，扩大电力销售，在2011年售电量53.92亿千瓦时的基础上计划完成64亿千瓦时，力争实现18%的增长目标。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

同时，将通过广播、电视、短信平台等多种渠道开展有序用电预警信息发布工作，并制定有序用电情况简报，每天报送县政府及相关部门，做到政府、供电、用户三方面有效沟通。...今年，因电煤供应不足、天气炎热干旱等多种原因的叠加，电力供需矛盾十分突出，较往年提前进入了迎峰度夏有序用电阶段。

来源：北极星农电新闻网2012-03-16

短信送服务活动则借助短信平台，向广大电力客户宣传冀北电力有限公司服务新理念、新举措，拓展冀北电力有限公司服务品牌影响力。开放日活动由电能计量中心和95598呼叫中心分别负责。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-02-10

根据兴安电业局党委《关于开展向郝万忠同志学习活动的通知》的文件精神，科右中旗电力公司通过中心组学习会，短信平台，收看收听电视、广播,网络等多种形式组织广大职工开展了向郝万忠同志学习的活动。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2012-01-09

在干部职工中树立起了人人都是服务对象，事事都关企业形象的思想意识，积极开展优质服务进万家、优质服务提升工程活动，向广大客户发放服务问卷调查，公布服务监督电话，聘请行风评议员、监督员，走基层、察民生，加强与地方政府的沟通配合，开通企业短信平台

来源：国家电网2012-01-05

网站上线后，山西公司将继续完善各项功能，与营销系统、邮件系统、短信平台系统进行深度集成，实现与用电客户的全方位互动，具备电费缴纳、智能表购电、一卡通服务及电动汽车业务办理、网络客服业务受理等功能，为全省...796万电力客户提供更为方便、快捷、高效和优质的服务。

来源：中国电力新闻网2011-12-29

会议由省公司农电工作部倪广德主任主持，会上桃城供电公司经理王子辉对智能3g抄表、营销短信平台系统等多项营销管理特色工作建设情况进行了简要汇报，所有参会人员共同观看了3g抄表和营销短信平台专题汇报片，各市公司分别对观摩特色工作感受进行了讨论和交流

来源：金融界2011-12-29

，规范各个环节服务行为;完善95598交互式短信平台，开展分客户群的短信服务;实施客户隐患等级管理，深化客户安全用电服务;推广抢修准军事化管理一次性服务，持续提升服务水平;组建全省南北两个95598呼叫中心

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

不仅采用电话通知的方式，而且还在电视台、地方网站、手机短信等多种平台发布停电信息，电力服务跨入e时代。...该局还将信息科技应用到安全生产中，利用手机短信平台，将电网工程施工时间、地点、处理范围、危险点程度等内容，发送到施工单位、操作员或现场监管人员的手机上，帮助职工提高安全意识和保护附近群众人身财产安全。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-26

同时，利用手机短信平台向全体职工发出：注意防火、防盗、防交通事故，安安全全过两节，温馨提示!...合理安排运行方式，做好电力电量平衡，严禁超稳定极限运行。完善应急处理预案。三是查运维抢修安全管理，落实公司迎峰度冬会议情况。开展设备隐患治理，落实防冰冻、防污闪、防风偏、防舞动治理措施。

来源：英大网2011-12-21

，将部分业务特别是手机支付电费业务进行了责任明确和条文细化，公司与泰安移动公司在泰安地区范围内合作开展在用电信息采集、95598客服系统短信平台应用、手机支付电费、个人门户平台、位置通等方面业务合作。

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-29

其次，建设、投运手机短信平台系统，建立客户信息库，平均每月发送服务短信9万条，及时为客户提供欠费提醒、停电通知服务，不仅方便了广大客户，也增进了客户、企业双方的联系与沟通，成为优质服务的又一亮点。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

用户预购电信息下发、剩余电量查询、预购电信息提示、预购电控制(跳闸、允许合闸);预购电管理和电费回收：系统提供的用户负荷控制基础功能，为实现预购电管理和催收电费提供有效的技术手段;客户增值服务：为通过网上发布、短信平台

来源：河南济源供电公司2011-09-22

济源供电公司还利用95598短信平台向受灾用户发送电网受灾信息外，印制电网受损情况通告分发到受灾村、组，组织人员走村进户解释停电原因和抢修进度。...，我用心的服务理念，并派出工作组指导电力抢险。

来源：北极星电力软件网2011-09-22

产品本身提供了信息管理的我来说两句、简单快捷内部邮件、论坛、网络传真以及产品深入的整合了第三方的短信平台和企业级的im，如：rtx和gb-express，可以很好的解决企业的沟通交流的问题以及oa产品和...沟通交流平台锐星软件oaezoffice可以根据企业的实际情况可以多角度、立体化的搭建企业的沟通交流平台。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

充分运用报刊、广播、电视、网络以及手机短信平台等媒介，大力宣传开展创先争优活动的好做法、好经验，着力营造良好的舆论氛围。...要以提高电力工作为目标，以创先争优为抓手，改革创新，狠抓落实，全面完成电力工作各项任务。

来源：安徽电力淮南凤台公司2011-09-01

近日，凤台供电公司正通过短信平台通知广大客户此消息。太好了，交电费、领退休工资一趟办好，我家就住附近，以后要少跑很多路了。...而且将进一步提高电费代收网点在农村的覆盖率，满足部分乡镇用电客户的交费，方便城乡客户就近交费，切实服务广大电力用户，真诚履行你用电，我用心。

来源：山西省电力公司2011-08-26

建成的95598互动服务网站系统将实现与营销系统、邮件系统、短信平台等的无缝集成，通过文本交谈、email、短信等方式实现与用户的互动。...同时为供电企业提供信息发布和网上营业窗口，为社会公众提供信息咨询、沟通交流、社会监督平台，为电力客户提供网上业务办理和智能互动用电，为合作伙伴提供企业品牌、产品展示、供需互动交流平台。

来源：山西电力公司2011-08-25

建成的95598互动服务网站系统将实现与营销系统、邮件系统、短信平台等的无缝集成，通过文本交谈、email、短信等方式实现与用户的互动。...同时为供电企业提供信息发布和网上营业窗口，为社会公众提供信息咨询、沟通交流、社会监督平台，为电力客户提供网上业务办理和智能互动用电，为合作伙伴提供企业品牌、产品展示、供需互动交流平台。

来源：国家电网报2011-08-23

营销信息系统通过实时算费及远程控制得到的客户用电信息，可同时通过95598短信平台、电话、员工上门等多种方式告知客户，使客户及时了解自己的用电情况和电费使用情况，以便及时充值，保证正常用电。...8月17日，甘肃省电力公司评审通过了营销业务应用系统实时算费及远程控制功能。该公司成为国家电网公司系统首批具备实时算费及远程控制功能的单位之一。