来源：牡丹江电业局2011-11-09

定期召开两会，及时沟通、交流，商讨供电服务方面的好做法、好经验，不断创新服务客户载体，推出服务客户新举措，并通过议事会及时听取社区客户对电力服务的意见和建议，便于掌握第一手资料，不断提升服务水平。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-08

监督员们各抒己见，现场气氛非常热烈，共提出电网建设、安全用电、优质服务等方面意见和建议60多条，为富阳供电局改善服务手段，创新服务方法，推进电网建设，提升供电可靠性等工作拓宽了思路。

来源：甘肃民勤供电公司2011-11-07

，打造优质服务品牌，以国家电网公司新发布的三个十条为行动指南，创新服务举措，建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制，全力打造95598光明服务工程。...围绕全县结构调整、工业园区建设、城乡融合发展等重点工作，加大电力建设投入和项目争取，及早谋划各项重点工程电力建设的前期勘察准备工作，早建设、早投运、早产益；四是抓好优质服务，践行你用电、我用心的服务理念

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-07

一直以来，该局始终把优质服务作为生命线，不断创新服务方式，加强联动、增进互动，引领全局广大干部职工践行诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，履行四个服务宗旨，践行你用电，我用心服务理念，同时 ，设立热线服务电话

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，下定决心，从满足客户需求、重视客户诉求、增进客户认知等方面入手，做到对内提升服务品质，对外塑造品牌形象。...会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：远光软件股份有限公司2011-11-04

峰会以全程管控、创新服务为主题，作为燃料管理领域的信息化专家，远光软件咨询中心总经理靳守军受邀主讲《集约管控 创新协同》。远光软件咨询中心总经理靳守军演讲。...公司始终坚持自主创新，生产经营的软件产品均拥有完全自主知识产权，为全国电力行业、近六分之一的中央企业国有资产提供着优质的软件产品和可靠的技术服务。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-11-02

近期以来，虞城县供电公司紧紧围绕你用电、我用心这一主题，把工作重心下移、服务关口前移，不断拓展服务渠道、创新服务手段、提升服务水平，通过招手停服务深化创先争优，在为民服务活动中大显身手。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-01

紧扣和文化提升的主要载体，结合品牌宣传等工作，深化服务内容，创新服务手段，提升服务质量，制定服务标准，优化服务流程，将和文化理念和要求落实到各项工作中去。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

再次，结合你用电、我用心服务理念。该局在服务内容上不断创新服务举措，规范服务流程。...该局以学习贯彻新三个十条为契机，结合电力客户实际需求，认真查找工作中存在的差距和不足，制定切实可行的实施方案，做到诚实守信、循规履职，创新工作，为全社会提供快捷、高效供电服务。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

在此基础上，该公司认真践行你用电、我用心的服务理念，创新服务举措，建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制，全力打造95598光明服务工程。...，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

始终践行创先重在为民，争优重在服务，让群众满意已成为为民服务的第一标尺，从群众最需要的地方做起，积极开展供电服务，情暖中原优质服务主题活动，不断创新服务手段，组建逗号服务队，进企业、进社区、进乡村，本着你用电

来源：牡丹江电业局2011-10-31

这个局10月19日以来，宣传贯彻国家电网公司新三个十条，坚持以人为本，深入开展为客户服务创先争优活动，努力增强服务意识，切实改进工作作风，创新服务举措，树立该局良好品牌形象。

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

这是该公司坚持更新服务理念，创新服务体制，开展服务进社区、进企业、进家庭、进农村的四进活动之一。走进社区，了解民情。...该公司营销人员走进县城社区向居民宣传电力法规和用电安全知识，发放征求意见卡，送上面对面、心贴心的服务。走进企业，现场办公。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

服务口号的广泛传播，供电服务工作被赋予了更深层次的涵义，突出了文化引领服务的理念，牙克石供电局在工作中努力塑造适应社会发展、客户需求的服务文化，树立和谐共赢、共谋发展的真诚服务意识;营造主动服务、创新服务

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

近年来，该局始终坚持以人为本，以群众满意为第一标准，深入开展"为民服务创先争优"活动，努力增强服务意识，切实改进工作作风，创新服务举措，树立木电人的良好形象。...也是公司创新发展总体思路、加快推进"一强三优"现代公司建设的实践。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

该公司始终践行优质服务是电网企业生命线的要求，秉承你用电我用心的服务理念，在积极开展供电服务情暖中原优质服务主题活动的同时，不断创新服务手段，组建了逗号服务队。

来源：北极星电力网2011-10-24

本次峰会以全程管控、创新服务为主题，集中探讨了电煤供应形势、火电企业燃料管理体系创新、燃料管理信息系统建设、电煤采制化等当前热点与难点问题。中国电力发展促进会高绍峰秘书长首先代表大会主办方致辞。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在创新服务活动中，根河客户服务厅通过开展用员工之间的齐心赢得客户的称心；用一颗热心换得客户的舒心；以耐心的服务搏得客户的开心；奉献诚心让每个客户都能安心的八心活动和大堂制服务、首问制服务、承诺制服务和预约制服务精心打造家园文化和优质服务品牌

来源：辽宁省电力有限公司2011-10-20

自今年1月份起，大连供电公司强化服务理念，进一步创新服务手段，相继开通了与大连市邮政局合作的代收电费项目，新增了自助缴费机等缴费方式，方便了居民缴费。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

五是继续创新服务方式、完善服务体系、强化服务品牌、提升服务内涵，努力推动优质服务工作再上新台阶。