来源：中电新闻网2015-06-19

，做好用电服务工作经验的提炼，形成可推广复制的成果，形成示范效应。...督查组充分肯定了金山供电公司为加强居民用电服务工作所做出的努力，并就下一阶段人民群众用电满意工作提出要求：一是要进一步提高全体职工优质服务意识，一切以客户为中心，切实为老百姓做好事、做实事;二是要解决当前服务瓶颈问题

来源：齐鲁证券2015-06-15

智光所在地广州属于南网管辖范围,公司领导很多电力系统出身,在广东省电网内拥有深厚的资源,通过用电服务合资公司的创新模式引入关键人才,去年底已经成立了一个用电服务公司,广东有20个区,预计很多区域都具备成立类似用电服务公司的潜力

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-12

6月10日，国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司工作人员来到河北敬业集团乌兰浩特钢铁有限责任公司进行用电服务走访和用电安全检查，该公司负责人对蒙东兴安公司的优质服务赞许有加。

来源：德江供电局2015-06-10

，征求各企业用电客户的意见和建议，更好地提供用电服务，共谋企业的发展。...继续推行客户经理制，全力做好增供扩销，提高服务质量和水平，对企业大客户实行跟踪服务，对一般客户做到优化服务，为企业尽快办理用电手续。

来源：全景网2015-06-09

重视能源互联网各个板块：能源互联网不仅包括需求侧的用电服务,还包括广域范围内的电力调配,这就需要特高压等跨区域输电线路的建设,以实现大规模可再生能源的接入;而分布式能源和智能微网将在区域范围内实现电力的供应和协调优化

来源：中电新闻网2015-06-09

充分发挥社区与群众联系密切的优势，通过客户经理与基层社区的无缝对接，进一步缩短用电服务链条，提高用电服务响应速度。...在用电服务过程中，和县供电公司以城区小区、各乡镇街道社区、各行政村为区域，进行客户经理服务网格划分，着重遵循不重不漏的岗位设置原则，做到客户经理用电服务在城乡范围全覆盖。

来源：全景网2015-06-09

后续智能制造方案有望出台,智能制造持续看好;能源互联网方面,互联网+智慧能源行动计划正在收关,后续将推示范区,电改和能源互联网一直看好,看好搭建能源互联网平台的公司、电力软件公司、新能源发电资产,持续看好用电服务新模式

来源：国家电网报2015-06-09

，实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。...为助力园区早日投产，平潭县供电公司为其提供专属服务，满足客户用电需求。有了你们的贴心服务，用电方面像是吃了定心丸，我们生产的信心更足了。

来源：国际商报2015-06-05

供电部门提前介入，主动沟通用电事宜，施工中全程跟踪用电服务，保障项目进度，体现了国家电网对重点项目建设的重视和支持。...包括：主动对接湄洲湾东吴港区罗屿码头、国投煤码头、湄洲湾第二发电厂等一批重点项目，大力拓展大客户专属服务，建立客户用电设备健康档案，开展用电安全隐患排查及缺陷整改，保证企业安全用电;政企联动，建立双向沟通平台

来源：国网福建省电力有限公司2015-06-02

针对森岚木业用电，武夷山市供电公司立足排查、通知、报告、服务四到位原则，把该企业安全用电纳入大安全管理格局，着力为企业客户把脉问诊。...今年以来，根据武夷新区各个大客户用电的不同特点，武夷山市供电公司量身制定了安全用电方案，并开具节能药方，架起供电服务连心桥，大大方便了武夷新区企业大客户用电。

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-01

继而，如果客户们有各种用电服务需求，只需要拨打服务牌上的服务电话，相应台区的抄表人员或者抢修人员就会立刻赶到现场，第一时间解决客户用电难题，缩短服务链条。

来源：河南尉氏县供电局2015-05-27

为响应省委、省政府关爱三留守人员的号召，更好地服务电力客户，解决农村留守家庭用电安全困难，尉氏公司组织焦裕禄共产党员服务队和光明之心青年志愿者服务队开展走进三留守家庭送安全用电服务，在服务过程中，20个基层供电所首先对辖区留守人员建立信息档案

来源：国家电网报2015-05-27

此次采集系统升级扩容后，系统在采集接入能力、海量数据处理能力、统计服务时效性方面有了质的飞跃，具备应用延伸到82个新上划县供电公司、2500万户客户的采集能力，支持客户电压治理、配变运行、智能用电服务应用

来源：中电新闻网2015-05-23

近年来，国网临朐县供电公司把爱老、敬老、助老作为优质服务的一项重要职责，充分发挥彩虹共产党员服务队作用，11处供电所的每支党员服务队主动担起为老人服务重任，切实做好孤寡、残障、病患、留守老人用电服务工作

来源：国网河北省电力公司2015-05-22

同时，国网河北电力强化优质服务工作，积极践行你用电、我用心理念，以服务社会、满意群众、营造和谐供用电环境为主线，在各乡镇供电所成立了春灌保电服务小分队，深入田间地头，主动为群众农业生产提供用电服务，同时作为应急抢修的热备用

来源：北极星售电网2015-05-22

这不仅是指让消费者有选择供电商的权力，更重要的是让消费者在电能产品、用电服务产品和电力价格产品、新能源补贴的组合上有选择权。...如果消费者对电能使用、供应服务保障和价格平稳性的价值赋予能在市场中得到充分表达，那么所有市场各方就都能作出最优投资决策，从而使整个社会经济福利最大化。

来源：国家电网报2015-05-22

，帮助企业了解自身用电情况，实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。...该公司在仓山、马尾、平潭设立专属服务窗口，缩短服务半径，全面对接用电业务;对自贸区客户特点、功能属性进行细分，依托大数据平台，每季度提供地区用电情况报告，为政府了解区内经济运行情况提供参考;为自贸区企业定制个性化报告

来源：国网河北省电力公司2015-05-21

1000万户;成功恢复了专公变电压、电流、功率和费控用户费率信息的采集，全力支持公司用户电压治理、配变运行、智能用电服务应用。...通过新建6台分布式服务器，构建包含数据采集、数据预处理、数据存储及管理、数据计算与分析、知识展现五层结构的大数据处理平台，我们进一步强化采集系统海量用户电量、线损、计量异常等海量数据处理，从而更好适应公司生产经营精益化管理和智能化用电服务的发展需要

来源：乌兰察布日报2015-05-20

针对因居民客户缺乏安全用电知识以及家庭用电故障产生的报修问题，公司大力开展用电服务进社区活动，帮助客户掌握电力故障诊断基本知识，在发生简单家庭电力故障时，可以通过电话等方式指导客户自行修复。

来源：中电新闻网2015-05-20

公司将提供全市通信基站电力接入及用电服务，为通信基础设施建设提供有力支撑和保障，助力南京城市信息化提升和经济发展。公司营销部、产业部、市场室、营电室、远能公司等部门负责人陪同参加签约仪式。...本着合作共赢、优势互补的原则，双方就支撑和保障全市通信基础设施建设，实现通信基站电力引入的规模化、集约化，构建和谐的供用电关系等达成战略共识。