来源：国家电网报2023-09-07

持续提升“获得电力”服务水平是深入践行以人民为中心的发展思想的具体行动。...坚持管理和技术并举，深入开展配电网供电可靠性提升专项行动，全力提升客户用电获得感、幸福感和满意度。（作者系 鲁海威 国网黑龙江省电力有限公司董事长、党委书记）

来源：中国能源新闻网2023-08-31

为此，国网北京市电力公司围绕保障居住区充电设施用电报装提出并落实若干服务举措，提升充电设施建设服务水平：主动推动新建小区充电基础设施配套建设到位，全力做好国网北京市电力公司供电小区的充电设施报装，试点开展存量直接供电小区低压设施改造

来源：国家电网报2023-08-31

提升优质服务水平，优化电力营商环境，打造卓越供电服务体系和一流电力营商环境。

来源：中国能源网2023-08-30

接下来，该公司将继续致力于不停电作业技术探索，深入贯彻“不停电才是王道”，积极应用各类新技术、新方法，稳步提升供电可靠率和电力优质服务水平，持续提升人民群众的电力获得感和幸福感。...此次采用同期并网供电为国网永安市供电公司首次，也是配网不停电作业的又一次拓展，为中压发电车配合电网检修工作积累了宝贵经验。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

将供电服务触角不断向下延伸，在今年年底前建成21个电力便民服务点，逐步实现各镇（街道、区）电力便民服务点全覆盖，并持续探索农村电力服务新模式，以“小力量”撬动“大能量”，打通供电服务联系人民群众“最后一米”，不断提升乡村供电服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-22

质量、效率和优质服务水平，才能让安全生产可控、能控、在控，从而确保为阜宁供电高质量发展提供坚强的保障。...最近，盐城阜宁县供电公司以“安全生产不出事、电力保供不惹事、民生供电不添乱”的理念，对±800千伏锡泰特高压输电线路阜宁公司运维区段为2944号-3007号横跨芦蒲等四个乡镇、通道长度约32公里的64基杆塔

来源：河南省太康县电业局2023-08-21

接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合；积极服务重点项目建设，优化客户经理跟踪服务机制，使用户的电力获得感持续增强，不断提升供电服务水平

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-08-19

“乡镇供电所是县供电公司履行社会责任的前沿阵地，供电所的一线供电服务人员更是践行社会义务、贴心服务群众的‘电保姆’。”...今年以来，该公司每月组织召开供电所管理综合协调会议，针对供电所提出的问题，各职能部门第一时间“把脉问诊”，从各供电所具体工作实际出发制定落实“路线图”，因地制宜及早解决供电所存在的薄弱环节和面临的难题。

来源：北极星输配电网2023-08-17

此次合解环操作的顺利实施标志着该公司电网精益化管理、供电可靠性以及供电服务水平实现新突破。

来源：国家电网报2023-08-17

运维人员根据定位精准的工单，能够在配电变压器发生故障前及时采取应对措施，实现了“超前防控、预防故障”，配网安全运行可靠性和供电服务水平显著提升。

来源：国家电网报2023-08-16

，提升跨省域供电服务水平。...、统一建设内容、统一供电服务、共推供电示范项目等重点任务，努力实现水乡客厅源网荷储一体化，共同推进新建变电站接线跨省联络，适时新建互联互通接线，并结合基础设施项目同步建设电力排管，不断提高供电可靠性，共建长三角一体化办电服务平台

来源：江苏能监办2023-08-15

家，供电类69家，配电类17家。...江苏能源监管办严格执行《电力业务许可证管理规定》，加强电力业务许可管理，进一步规范许可流程，不断提高服务水平，缩短审批时间，为申请许可企业提供便利。

来源：中国能源网2023-08-14

下一步，我们将进一步提升供电服务水平，为企业生产做好用电保障。”国网鹰潭供电公司供用电部负责人涂志辉说。...更换智能磁控开关后，不仅能大幅提升沿线25家铜加工企业的供电可靠性，还保障了周边共1200户居民不间断供电。回到地面休整，邓龙林“咚咚咚”灌下一瓶水，然后一层层脱下身上的装备。

来源：国家电网报2023-08-10

试用期间，应用该成果的台区的平均供电电压合格率由95.95%提升至98.58%，同期线损率由4.18%压降至3.77%，降低了配电网运营成本，提升了供电服务水平。

来源：阿拉善盟能源局2023-08-08

附件：《阿拉善盟电网供电可靠性管制工作细则（试行）》2023年8月4日阿拉善盟能源局附件：阿拉善盟电网供电可靠性管制工作细则（试行)为保证阿拉善盟供电质量，提高供电服务水平，进一步细化本盟电网供电可靠性监管措施

来源：国家电网报2023-08-08

关注重要客户 提升服务水平7月28日，北戴河暑期保电中心通过“四个智慧”保电系统发现刘庄村民宿集中区配电负荷存在短时大负荷风险，可能影响居民用电。...同时，智慧抢修模块搭载了电网风险态势感知、异常数据诊断等35个智能研判模型，可实时预警低电压等供电质量问题。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-08

需要申请办理充电桩业务的居民，只需在国网app或至供电营业厅申请装表业务，即可实现通电进行充换电，进一步提升居民住宅小区管理服务水平，保障住宅小区充电桩建设需求。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

他们不断优化绩效考核、深耕指标，针对评价标准制定了星级供电所建设实施“一所一案”，带动公司供电所标准化管理和优质服务水平整体提升；他们成立供电所星级创建柔性团队，团队成员实行“指标承包制”，按照建设方案认领考核要点

来源：南方电网报2023-08-04

将全力提升供电质量，建设本质安全型企业，提升供电可靠性水平，推动供电绿色低碳发展;打造优质高效供电服务，加快提升客户服务水平，打造“获得电力”标杆;提升非管制业务的产品和服务质量，增加优质产品和服务供给

来源：珠海市发展和改革局2023-08-04

《细则》指出，电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，积极推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人业务办理开辟报装接电绿色通道，实施限时办结。按照国家、省有关规定执行电价政策。...支持充电运营商按照“统建统管”模式开展干线电缆等供电设施改造，推广应用智能有序充电，提供自用桩安装与维护管理一体化服务，采取市场化方式收取服务费用（附件2）。（三）新建小区配建桩。