来源：国网河南杞县供电公司2015-04-09

于镇抄表员在表计巡视中，听说了这一情况，立刻联系同事去张大姐家查看用电情况。检查发现，大姐家的电线由于年份已久，导致导线接头腐蚀而至。于是，他俩给大姐换了新导线和插座才解决了问题。

来源：德江供电局2015-04-04

在跟踪抄表员过程中，该局负责人还采取望、问、查、切的形式了解和掌握该台区情况。...望，即看台区的周边环境，从变压器到巷线，接线盒端子是否正常有投退情况，下火线、表计封铅有没有遭到破坏;问，向用电客户了解抄表员是否按期抄表，临时用电等情况;查，是否有客户违章、窃电现象、竹树障碍，计量装置是否准确

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-04-01

该公司此次组织人员学习参观后，立即对城区19位抄表员进行了有针对性的集中培训，每位抄表员认真学习了在营销系统内人工发送催费短信、维护费控用户电话号码、查询费控用户实时余额、在采集系统内进行停电复电以及优质服务等内容

来源：英大网2015-03-30

推广大客户全程式服务和城市小区片区制服务，在实现电能表全采集后推进抄表员向片区客户经理转型。...为保障业扩报装工作进度，该公司建立起业扩报装工单调度机制，在基层单位设置业扩报装工单调度员，实时对工作质量和五个时限进行监控、预警，并要求上一岗位人员发送工单后要及时通知或提醒下一岗位人员。

来源：新华网2015-03-26

各供电所和班组由技术员(营销员)进行集约化抄表，对采集不成功的客户发起现场核查工单，至少2名抄表员到现场抄录表码，履行书面签字手续。同时，对这部分未采集的客户分析原因，逐户整改，纳入抄表内控台账。

来源：新华网2015-03-26

：新系统智能化运作，但是抄表员管辖的部分客户还存在远采不成功的问题，这样在一定程度上还是会影响表码上传速度。...开讲员工以系统的智能优势、管理便捷为切入点，针对新系统在应用中存在的问题，抄表员与核算员轮流发言，演示抄核业务在该系统的应用步骤、工作流程，并在过程中反映出当前系统应用中存在的困难节点，大家讨论十分热烈

来源：SOLARZOOM2015-03-24

其实，解决这个问题很容易：只要电网公司对自己的抄表员作一个简单的技术培训，再加上抄表员们认真一些即可。...4、关于光伏表计抄表的问题，很多客户向我们反映电费结算出错，安装了光伏发电系统后，反而导致电费上涨。经与供电公司沟通后，原来发现是抄表员把电表抄反了，把光伏发电反向上网的绿色电力，变成了用户多耗了电。

来源：新华网2015-03-18

随着霍林河地区经济的发展，用电客户逐渐增多，抄表工作量也日益加大。智能表的更换改变了过去抄表员提着梯子拿着抄表记录薄，穿梭于大街小巷的工作模式。...通过对智能表台区的改造，将相关数据存储在集中器上，抄表人员可以坐在办公室完成批量抄表、数据录入工作。而且该系统还可以掌握用户的用电需求，预测用电负荷，并及时发现异常用电情况，防止窃电事件的发生。

来源：贵州省铜仁供电局2015-03-03

当天早上，该局市场部按照工作安排，与新店供电所抄表人员一起到该所最偏远的朝阳村尖坡台变进行抄表，现场核实抄表所耗费的时间。驱车至台变山脚后，工作人员跟随抄表员到各用户家抄表。

来源：国家电网报2015-02-17

谈起费控系统带来的好处，抄表员刘仁新显得十分兴奋：现在电费回收容易多了，智能电表在客户电费不足时会自动提醒客户交费，工作量少多了。...人为抄表方式工作效率低，劳动强度大，在每月月底交费高峰期，抄表员90%的工作时间往往都花费在了催费上，甚至有时还存在估抄、漏抄、错抄等问题，工作数量大、强度高，来自供用双方的矛盾也不少。

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-30

杨胜汉老人，九龙村晏上组人，今年七十多岁，无儿无女，一直靠低保维持生活，多年来，朱家场供电所就免费帮他修灯、检查室内线路、每任抄表员都义务帮他垫交过电费，一直未间断过，由于他的房子年久失修，出于安全考虑

来源：南方电网报2015-01-26

所幸警方及时介入，才制止了该公司肆无忌惮的恶劣行径，抄表员得到了相应的赔礼与道歉。而在云南昆明，即将要退休的抄表员戚梁燕，于去年12月底到一家雨水处理厂追缴电费时，该厂老总与她玩起了躲猫猫。

来源：贵州省铜仁供电局2015-01-10

以往电费高了，我这老伴就犯疑心病，觉着是不是抄表员抄错了?会不会是电被偷了?换成这个智能表，这下我们就放心多了。...远程抄表让用电更具科技含量为了提高抄表准确率和供电服务水平，让群众用电更放心，玉屏供电局积极加强老寨村智能电网建设，决定在该村实施远程集抄电能表的安装工作。

来源：中国能源报2015-01-07

对此，驻点的满洲里营销科长刘玉军发现，抄表员上门催缴电费存在交流困难，为了方便俄罗斯人购电，该公司立刻行动，制作了俄文的电费通知书，刚一使用就得到了俄罗斯百姓的赞誉。

来源：姚安供电有限公司2014-12-18

由于以前我是该片区的抄表员且该村子相对较集中，线路比较熟悉，对有树障的几处进行了重点巡视，不一会儿，我们完成了巡视。回到变压器下面，确认没有接地现象后，我随即上杆合上了空开，村子间点点星光便亮了起来。

来源：华商晨报2014-12-15

我们这里离售电站远，再加上平时工作忙，很容易就忘了交电费，麻烦人家抄表员来催，挺不好意思的。现在好了，我下个楼工夫就能把电费交了。王女士对记者说。

来源：贵州省玉屏供电局2014-12-12

近20年来，他勤奋好学、严以律已、为人和善，从最初的田坪供电所线路维修工、抄表员，到现在调到输电管理所担任线路运行维护，成为单位业务骨干，他用自己的勤勉、踏实、无私奉献和高尚情操，赢得了局领导和广大群众的一致好评...在五年的抢险中心主任岗位上，没有出现过一次安全生产事故，抢险中心年年被评为先进集体;2008年抗冰保电期间，他带领全体抢险班员硬是凭着双脚每天奔波于事故现场，连续工作了28个日日夜夜，最大限度地保障了田坪镇供电

来源：海南特区报2014-12-10

一些农民反映，平时自己外出劳作时，正是抄表员上门抄表收费的时间，这导致他们往往几个月交一次电费，平白无故多付了不少违约金，甚至到被拉闸停电时才想起电费没交。...海南电网儋州供电局抄表员周民聪感触颇深，长期以来，他在抄表的同时一直兼着收费的工作。几个台区下来，挨家挨户地跑至少五六天才能收齐电费，工作量大。最怕遇到用户不在家的情况，走冤枉路成了家常便饭。

来源：姚安供电有限公司2014-12-09

随着该系统的投运，抄表员只需坐在办公室内，轻点鼠标便可以完成抄表、数据录入工作，同时还能实现远程监控，及时发现用电异常情况。...传统抄表方式，由于现场条件的多样性和复杂性，人工抄表过程中不可避免地会出现差错，给企业带来经济损失，也给用户带来了不必要的麻烦。

来源：贵州电网微信2014-12-01

抄表员左：维系电力持续供应的先锋右：要在一天之内走完迷宫一样的区域信息系统维护作业员左：骇客帝国一样的it精英右：办公区域的电脑硬件清道夫客户服务人员左：服务第一的微笑天使右：下班后的办公椅睡神检修人员左