来源：亮报2017-04-06

，更好服务广大用电客户。...畅通服务最后一公里电是商品，用电就要交纳相应的电费。长期以来，客户熟悉的都是先用电、再据实交费的模式。人们拿着抄表员留在门上的电费单，到相应的供电营业厅去交电费，已成为日常生活中的一部分。

来源：北极星电力网2017-01-18

建立了党建管理平台，成功搭建并推广了以传播企业品牌，提升职工服务为宗旨的西北电建四公司微信公众平台，着力打造指尖上的企业文化，全方位、广渠道、多维度的立体宣传渠道，为提升企业软实力提供了有力的舆论支持。

来源：亮报2017-01-12

智能服务客户用电指尖搞定这手机报修真好使，用指尖一划就行，跟用滴滴一样方便，你们这么快就过来给修好了，我得给个五星好评！1月6日，丰台区的李兰女士使用掌上电力app报修服务后说道。...契约服务客户尊享高效约时送电志创模范单位保供电情系轨道交通创标杆，1月4日，北京城市快轨建设管理有限公司向国网北京电力赠送了这样一面锦旗，感谢国网北京电力为其提供契约服务，

来源：北极星输配电网2016-12-29

城镇居民办电可以动动指尖在互联网上办妥，农村居民再也不用担心电器用得多动不动就跳闸。...任伟理简要介绍了平高集团在科研、经营和内部管理方面的改革措施，他指出，平高集团业务范围涵盖输配电设备研发、设计、制造、销售、检测、相关设备成套、服务与工程承包。

来源：南方电网报2016-12-23

在服务渠道方面，该公司大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务渠道，形成颇具特色的指尖供电服务。...精细服务，持续提升客户满意度今年的公共行业满意度测评调查的主要内容包括总体满意度、产品质量、计量收费、问题处理4个方面。结果显示，供电行业在以上方面的评价均为最高。

来源：广西电网公司2016-12-19

、自助缴费终端等多种远程服务，简化业务办理流程，形成颇具特色的指尖供电服务。...今年以来，公司认真贯彻落实南方电网公司决策部署，坚持以客户为中心，努力提升供电服务水平，深化客户全方位服务体系建设，突出问题导向整改提升，不断丰富客户服务渠道，大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅

来源：亮报2016-12-07

指尖上办电，提前10天通电电网企业利用互联网可以实现电力生产者和消费者间更广泛、更实时的连接，所谓的互联网+供电服务，可以说是供电服务的互联网化。浙江嘉兴，水乡乌镇。...浙江嘉兴供电公司推出互联网+业扩服务服务，客户只要在手机上下载掌上电力app，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门办电。今年9月，卜林荣第一次体会到了这样的便捷服务。

来源：南方电网报2016-11-24

用户可以通过电力微信公众服务平台，即时查询和了解自己的电费账单、交费记录、实时电量、停电信息和用电档案、服务资讯、事务公告等各种业务信息。...11月12日，桂林兴安供电公司组织青年志愿者服务队来到银杏广场，向广大群众宣传南方电网95598微信服务及推广南方电网统一服务平台，把掌上电力服务信息送到客户身边。

来源：经济日报2016-08-11

记者近日走进交易中心，看到二十多位年轻员工正专注地盯着电脑屏幕，指尖不时地敲打着键盘。...广州电力交易中心负责人说，将来，对于购电方，省内交易平台可以想象成是淘宝店，而跨省区交易平台就像淘宝海淘店，消费者可以比价、比店铺的服务钻级、比用户评价，从而选择

来源：经济日报2016-08-11

记者近日走进交易中心，看到二十多位年轻员工正专注地盯着电脑屏幕，指尖不时地敲打着键盘。...现在就不一样了，这里是一个交易平台，提供的是独立规范的交易服务，组织交易、执行计划的依据是市场规则以及电网安全准则，对交易各方约束力更强，执行更加规范，电网调度的角色也由以往的安全管理转变为保障大电网安全基础上严格执行交易计划

来源：经济日报2016-08-11

记者近日走进交易中心，看到二十多位年轻员工正专注地盯着电脑屏幕，指尖不时地敲打着键盘。...延伸阅读：电力交易有了商店 市场规则机制亟须跟进新电改下 关于售电公司共享服务的探索以5月份交易为例。5月中旬，由于云南金沙江、澜沧江流域来水增加，产生了省内难以消纳的富余水电。

来源：国家电网报2016-01-27

；持续丰富服务内容，网上营业厅紧扣客户实际需求，不断推出新功能，在微信平台上增加电费充值卡充值查询功能，在掌上电力app率先开发出具备二次对账模式的交费功能等，积极打造基于即时通信工具的指尖服务。

来源：国网河南省电力公司2016-01-23

该app集用电查询、支付购电、网点导航、停电公告等多项服务功能于一体，能够让客户随时随地随需享受拇指用电生活体验，而在线客服功能更让它成为名副其实的指尖营业厅。

来源：国家电网报2016-01-20

1月15日，国家互联网信息办公室、中国互联网发展基金在2016全民互联网嘉年华大会上，授予国网湖北电力2015民生服务人气大奖。指尖上快乐用电传统的人工抄表收费模式风险点多、成本高、效率低。

来源：亮报2016-01-14

指尖上的供电服务 方便快捷智能化方式多、不排队、无需插卡，功能强大，就是这么任性！...点对点服务 办电效率高新年伊始，浙江嘉兴居民赵明海就体验了一回互联网+供电服务的高效与便捷。你们现在的服务速度真是太迅速了，我上午预约下午就过来了。

来源：亮报2016-01-14

指尖上的供电服务方便快捷智能化方式多、不排队、无需插卡，功能强大，就是这么任性！...点对点服务办电效率高新年伊始，浙江嘉兴居民赵明海就体验了一回互联网+供电服务的高效与便捷。你们现在的服务速度真是太迅速了，我上午预约下午就过来了。

来源：国家电网报2016-01-12

国网上海电力多管齐下，加大宣传推广力度，紧扣客户实际需求，不断推出新功能，率先开发出具备二次对账模式的交费功能等，积极打造基于即时通信工具的指尖服务。...国网北京电力的app运营团队正在升级两大服务：一是业扩报装业务预受理，让线上与线下服务无缝对接;二是为用电大客户开通故障报修、用电查询等专项互动服务功能，填补特色服务盲区，让服务无处不在。

来源：国家电网报2016-01-07

，在掌上电力app率先开发出具备二次对账模式的交费功能等，积极打造基于即时通信工具的指尖服务。...国网上海电力多管其下，加大宣传推广力度，充分利用线上、线下、自有渠道等各种途径，广泛宣传推广各类网上营业厅服务渠道，充分发挥网上营业厅实时、透明、多户绑定等优势；结合电费充值卡、实名制、电子账单等积极推广网上营业厅

来源：贵州省铜仁供电局2016-01-04

在日复一日的更迭中，光阴在我们的指尖静静流淌，时间的脚步悄然迈进了2016年。...开闭所顺利承接了原大龙变6回10千伏出线的5000千瓦负荷，承担起了为大龙开发区经济社会全面发展服务的历史重任。

来源：仪表网2015-12-08

每日电费可查询，余额不足会提醒、欠费断电不用跑断腿，在线缴费就可送电步入3.0智能用电时代后，南宁市民可享受到更为便捷高效的指尖上的用电服务。...精打细算会过日子的黄女士听闻智能电表已实现多项便捷服务，立刻拿出手机关注广西电网95598微信公众号现场体验广西电网微信小秘书带来的贴心服务。