来源：河南省商丘供电公司2014-06-17

近年来，商丘公司以党风行风建设为基础，大力加强廉政教育，不断创新方法、丰富载体、活跃形式，促进了廉政教育形式的多样化、广泛化，使反腐倡廉教育更加接地气、入人心，强化了教育效果。

来源：河南尉氏县供电局2014-06-06

三是确保零投诉，该局狠抓行风建设，加强对95598客户服务中心及各营业窗口单位工作人员的督察，发现违规人员及时处理，避免投诉事件发生。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-05-29

城郊供电所服务组长王义祥说：所上把行风建设对标指标分为客户投诉到县局、市局及省级以上三个档次，供电所全体员工积极创先争优，特别是在客户报装过程中，对符合条件的用户稳步推进当日申请当日报装接电，受到了用户的好评...在日常工作中，我们总是在提炼班组建设、安全生产、经营管理、优质服务等工作中的亮点上下功夫，要求全所员工珍惜岗位，努力工作，为供电所管理贡献力量，在工作过程中好中选优，精益求精，努力体现自身的职业生涯规划

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-27

一是强调供电所长要以身作则，自查廉政风险点，带头遵守"八项规定"，深入客户当中，将基层群众的心声准确及时反馈给公司;二是强调供电所作为直接面对客户的窗口单位，要切实加强行风建设工作，巩固软环境和行风建设工作成果

来源：河南省商丘供电公司2014-05-15

近年来，商丘公司高度重视行风建设和优质服务工作，以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展为己任，把行风建设和优质服务作为一项政治任务和形象工程，摆到优先发展的位置。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-14

为了强化优质服务工作质量，持续提升服务水平，该公司结合党的群众路线教育实践活动要求，将明察暗访工作作为检查督促手段之一，动真格，下真功，及时发现并纠正营业窗口在行风建设和优质服务工作中存在的突出问题，有效地促进了该公司行风建设与优质服务工作的深入开展

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-05-13

蒙东阿荣旗供电公司认真履行 四个服务宗旨，以行风建设为主线，以开展创建优质服务窗口、人民满意供电所活动为手段。...同时，供电公司坚持多种渠道服务社会，邀请新闻媒体、电力客户、行风监督员对工作进行督促检查。

来源：河南尉氏县供电局2014-05-13

5月9至12日，尉氏县供电局对所有供电营业所、营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了行风建设和优质服务工作。...此次明察暗访活动由该局监察审计部和市场营销部进行，针对营业窗口行风建设和优质服务工作容易出现的薄弱环节，一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌

来源：河南省商丘供电公司2014-05-06

5月5日，河南省商丘供电公司对9名行风监督员颁发了聘书，以监督行风建设和优质服务工作，促进服务水平的提升。...聘任社会行风监督员，是商丘公司加强行风建设工作的重要手段，也是促进企业管理、提升服务水平的重要举措。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-06

最后，公司总经理李德俊同志做了重要讲话，从商丘市安全生产例会内容、迎峰度夏工作部署、推进科技进步县建设、营销mis系统完善、行风建设与优质服务、细化绩效考核和党的群众路线教育实践活动下乡所等方面对当前工作情况进行总结

来源：河南省方城县电业局2014-04-29

4月29日，河南省方城县电业局河西供电所按照有关要求，从行风建设和优质服务、管理体制机制建设、队伍建设三个方面完成了供电服务效能监察自查工作。这标志着该局实施供电服务效能监察自查阶段工作圆满完成。

来源：河南省太康县电业局2014-04-23

，促进了服务品质提升，推进了政风和行风建设工作向深层次、高水准迈进。...近年来，该局坚持以服务地方经济发展和百姓生活为中心，不断完善优质服务举措，始终坚持把行风建设作为树形象、强素质、促发展的重要举措来抓，采取请进来，走出去的工作方式，深入开展六走进活动;定期组织召开人大代表

来源：江苏省盐城供电公司2014-04-21

近年来，供电部门为开拓电力市场，相继开展了优质服务、承诺服务等一系列活动，想用户所想，急用户所急，行风建设明显好转，真正做到政府放心，群众满意。...，完善重要客户安全预警机制，保障客户用电平安;绿色名片将全面落实国家生态文明建设部署，制定绿色发展战略，实施绿色生产，清洁能源助低碳，共创绿色文明，努力推进全社会的绿色发展;责任名片将加快建设21项110

来源：河南省方城县电业局2014-04-18

4月18日，方城县电业局对基层供电所进行三级会诊(供电所自我诊断、党员专家会诊、专业部门会诊)，认真查找在行风建设和优质服务工作方面存在的问题。...二是要简化各种用电程序，缩短报装接电时间;三是主动接受社会监督，畅通与客户的信息沟通渠道，深入查找服务短板;四是对投诉处理将按照四不放过原则，对发生因员工造成的责任投诉事件零容忍，实行投诉说清楚制度，杜绝造成严重影响的行风事件和客户投诉事件

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-04-14

该公司将通过本次调研，有效查找四风和供电服务等方面存在的问题和差距，研究探索安全生产、营销服务、农电管理和行风建设等工作的新思路和新举措，总结经验教训，培育工作亮点，建立长效机制，为实现群众路线教育常态化

来源：河南省方城县电业局2014-04-10

自3月22日至4月10日，方城县局在全县各供电所开展了为期为20天的行风建设及优质服务排查整改行动。...此次活动，共签订《行风建设及优质服务承诺保证书》720份，供电所长同局签订，供电所全体员工、全体农电工对所长逐级签订。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-03

自该公司6大专项行动启动会议召开后，纪检监察部以行风建设专项行动为抓手，结合用电营业大普查专项行动，计划性的对部分基层站所开展了行风建设优质服务检查和行风检查走访活动。

来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

近日，荔波供电局优质服务检查组，对所属各供电所的供电服务工作进行明察暗访，以提高客户满意度为中心，常态化开展优质服务和行风建设明察暗访活动。...荔波局为扎实有效提高优质服务水平和服务工作质量，加强行风建设，组织市场营销部、客户服务中心、监察审计部等相关职能部门，定期对所属供电所进行察访。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-31

二是客户服务中心对管辖大客户每年走访不少于2次，内容为了解客户用电情况及需求，对行风建设及优质服务方面的工作查找不足，进一步深化优质服务力度，做好增供扩销工作。

来源：河南省济源供电公司2014-03-30

为深入贯彻落实党的群众路线实践活动，进一步提升公司行风建设和优质服务水平，济源供电公司近日组织开展了察民情、解民忧、送温暖活动及明察暗访工作，摸清供电服务现状，查找供电服务的短板和漏洞。