方城县电业局：查找服务短板践行群众路线

党史学习教育开展以来，大唐绥化热电有限公司党委始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，结合“党旗在基层一线高高飘扬”活动，推行“点线面”工作法，围绕职工反映强烈的热点难点问题，与职工面对面交流，心贴心沟通，打开职工话匣子，走进职工心窝子，切实增强职工群众的幸福感、获得感、安全感，不断凝聚起服务发展强大合力。

党史学习教育开展以来，粤海水务党委深入贯彻落实党中央部署和上级要求，牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”工作主线，坚定践行“生命水、政治水、经济水”企业核心价值观，立足企业特点，调动多方力量，深入开展“我为群众办实事”实践活动，将“办实事”与建设民生保障工程、提升为民服务水平、解决群众“急难愁盼”紧密结合，用心用情用力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

期间将推进开展“电力看双碳”研究成果发布、“基于区块链的共享储能”签约、风光水储一体化项目建设实施等系列活动，以实际行动践行国家电网公司“双碳”行动方案，服务青海打造国家清洁能源产业高地。

今年6月是全国第20个“安全生产月”，大唐淮北发电厂团委积极开展“安全生产，青春助力”主题宣传实践活动，营造浓厚的安全文化氛围，引领团青树立共助企业安全大局意识。

4月29日，国网涡阳县供电公司曹市中心供电所党支部党员服务队员义务帮助曹市镇张飞燕家庭农场排查线路设备隐患

群贤毕至，少长咸集。2020年是不平凡的一年，在这一年中，国网象山县供电公司内部也涌现出一大批爱岗敬业的员工，为推进文化关怀，讲好劳动故事，传承工匠精神，12月17日，国网象山县供电公司工会联合市公司组织六位书画家来到象山，开展“访劳模送文化”创新实践活动。书画家们现场创作，并送出了30余

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极倡导和树立绿色文明理念，营造良好的自然生态环境，引导广大团员青年积极投身志愿服务和环保事业，弘扬社会主义核心价值观。11月10日，山西大唐国际运城发电有限责任公司团委组织开展“环保公益行，保护母亲河”主题志愿者服务实践活动，各生

8月22日，济源供电公司组织青年志愿服务人员来到城区天坛路开展清洁垃圾和文明劝导活动，并向市民宣传文明知识，通过文明实践的深入开展，弘扬艰苦文明风尚。今年以来，济源供电公司紧密结合上级要求和自身实际，深入开展文明实践活动。围绕《市民文明公约》《致广大市民朋友的一封信》等内容，组织各

在6月份的主题党日活动中，国网涡阳县供电公司各支部结合各自业务实际，扎实开展形式多样的岗位实践活动。该公司调控中心党支部围绕“提质增效、安全生产、卓越服务、新基建”等方面开展岗位实践行动。该支部认真做好保电考场所属线路的往年负荷分析，及新增空调后今年的负荷预测，为中高考保电线路升

2017年5月11日，曲沃县职业高级技术学院李校长组织近百名师生深入到长林能源开展实践活动，公司副董事长兼常务副总李彩慧协生产副总焦万平热情接待并介绍了公司的基本情况，随后带领大家到车间进行观摩。师生们重点参观了机械加工区的工作氛围，并且就机床使用操作等方面与一线师傅进行了交流体验。通

10月17日，济源供电公司组织志愿服务队员深入大山深处的邵原镇金沟小学，给孩子们讲解文明礼仪知识，送上学习用具和精美图书，受到师生好评。济源供电公司把深化文明实践活动，作为履行社会责任的一项重要举措。大力实施金秋助学，先后资助山区贫困学生40多人次，与思礼镇庆华小学、沁园办事处天坛路小

“我最近办了一个木材加工厂，想申请办理用电业务，请问都需要哪些手续……”12月27日，国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设，在2023年元旦、春节来临前夕，该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员，组成行风督查组对公司所辖的

8月1日~2日，第十四次全国生态环境监测行风建设座谈会在太原召开。中央纪委国家监委驻生态环境部纪检监察组组长、生态环境部党组成员吴海英出席会议并听取参会代表意见建议。会议强调，监测队伍是全国生态环境保护队伍的重要组成部分，对其政治素质、业务能力、技术水平都应有更高的要求。全国监测系统

2月25日，从中共千阳县第十四届纪律检查委员会第六次全体会议上传来消息，千阳供电分公司荣获千阳县2015年度全县政风行风建设优秀单位荣誉称号。近年来，该公司高度重视政风行风建设工作，紧紧围绕政风行风建设奋斗目标，坚持标本兼治、纠建并举的原则，细化责任分工，制定完善了领导联系基层班所制度

12月3日，国网尉氏县供电公司召开行风建设专题会，会议议题是如何加强行风建设，公司机关全体中层干部参加了会议。党委书记苏建国在会议中提出行风建设要加强内质外形建设，要通过坚持三结合来提升优质服务水平，确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问

10月2日-6日，安徽涡阳县供电公司领导深入全县各基层营业窗口单位督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况，并看望慰问节日值守员工。督查中，每到一处，该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问，感谢大家舍小家、顾大家，为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力，希望大家再

3月16日获悉，河南省商丘供电公司再获全市行风评议第一名，这是该公司连续第七次获此殊荣。近年来，商丘公司高度重视行风评议工作，大力加强行风建设，促进了优质服务水平的不断提升。针对公司内部，通过教育培训，不断强化全员的服务意识，增强服务技能，提升了供电服务能力;针对广大电力客户，该公司不断优化服务手段，创新服务措施，坚持“一口对外，内转外不转”，减少报装手续，优化业扩流程，全力为客户提供优质高效的。同时，该公司还加大行风纠查和案件查办力度，全年共开展供电服务明察暗访11次，查处了一批服务问题并及时解决，有效促进了行风建设水平的提升

为切实加强行风建设工作，进一步提高优质服务水平，2月11日，尉氏县供电局对当前形势下行风建设和优质服务工作提出了“更新服务理念，明确管理举措，规范服务行为，落实工作责任，加强业绩考核”的五项新要求，按照国网公司“三个十条”和“四个服务”宗旨，不断创新特色工作，扎实开展行风建设工作。近年来，该局始终把优质服务作为企业发展的生命线，坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和三个文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中，把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置，同

12月23日，尉氏县供电局蔡庄供电所职工冒着严寒，深夜为水台村抢修电力线路，以最快的速度为群众恢复送电，受到了群众的好评。为加强行风建设，该局要求各单位通过内外兼修来提升优质服务水平，确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问题，组织员工学习电力生产有关技能知识，学习国网公司“三个十条”等内容，不断加强职工队伍职业道德教育，规范职工队伍服务行为。二是与开展党风主题实践活动相结合。教育党员干部要严于律己，公平处事，热心助人，做行风建设排头兵，永葆共产党员先进性。三是与优质服务相结合。要求职工

12月10日下午，河南省电力公司农电部副主任高峰一行莅临鄢陵县供电公司，就“正风肃纪”专项行动开展情况进行督导。许昌供电公司纪委书记、工会主席田世立陪同检查。督导组首先来到鄢陵县公司马坊供电所，对供电所基本情况、班组分工和运营情况、电费回收方式、迎峰度冬安排等进行了调研，重点检查了“正风肃纪”专项行动贯彻落实情况。在供电所座谈会上，高主任和供电所员工就淇县“11.2”停电事件进行了深入热烈讨论，在逐一听取了供电所职工的发言后，高主任要求，一是要深刻吸取淇县“11.2&r

从国网额尔古纳市供电公司获悉，该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来，该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓，强化“你用电•我用心”的服务意识，不断提高供电质量，全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道，推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查，不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心

11月26日获悉，杞县局制定多项措施，严抓行风建设,确保优质服务再上新台阶。一是认真学习省、市公司优质服务暨行风建设文件精神，切实领会、理解，做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾，抓重点、抓关键，抓生产，抓服务，保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题，从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足，制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接，特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间，建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通，增进了解，多方齐动，充分展示电力企业