来源：中国电力新闻网2008-03-11

随即从口袋中掏出早已准备好的红包递上来，伍班长连忙推辞地说：“这是我们应该做的，红包我们坚决不能收”！听到用户的连连称赞，伍班长和抢修员工愉快地走了。...2007年度，客户中心完成实收电费6951万元，电费回收率达100；10千伏以上用电报装64户，用电容量为9515千伏安，10千伏以下用电报装1423户，用电容量为10218千伏安，完成事故抢修任务2816

来源：浙江电力公司2008-03-10

虽说是身在基层，整天忙活的都是一些抄电表、收电费的小事，但蒋峰却丝毫没有看不起自己的工作。...“我的工作中充满了乐趣，前不久我在所里的用电营销系统里搞了一个电费催缴短信提醒的新功能，大大提高了月底收电费的效率。能用自己的电脑知识为大家带来一些工作上的便利，我感到很快乐！”他这样和新职工们说道。

来源：福建省电力公司2008-02-29

收费人员采取预收、走收、邮政储蓄等三种方式全面展开回收工作。...　　截止2月28日，福建邵武供电局沿山供电所完成售电量292424千瓦时，完成售电收入156528.08元，电费回收100，确保2月电费“颗粒归仓”。 　　

来源：中国电力新闻网2008-02-27

2004年，榆树农电公司改变以往电费走收方式，实现了省内首家县供电企业电费座收。...通过技术改造升级，把集抄系统与电费发行系统相联，实现了从表计终端到电费发行终端的“无缝链接”，屏蔽了中间环节及人为因素干扰，而且，系统对台区内用户用电情况可进行实时的分析，对异常电量进行甄别检测，提醒电费发行人员做出准确判断

来源：中国电力新闻网2008-01-17

是规范和加强了用电安全管理；优化业务流程，增供扩收；扎实推进优质服务；加强线损管理，提高经济效益；加强农电工管理，提高农电工素质等项措施落实的结果。...本网讯通讯员刘晓玲报道2007年，重庆市酉阳供电公司售电量完成2.4637亿千瓦时，突破2亿大关，创历史新高，比去年同期增加98.3%，线损率为10.03%，比去年同期下降4.82个百分点，电费回收率完成

来源：中国电力新闻网2008-01-15

营业班负责专用变客户的电费收缴和农村综合变以下客户的电费开票。农村电费回收实行邮政代扣方式，取消上门走收。营销员对电费抄核收实行全过程的指导监督。...3.试行电费抄收分离。2007年8月份，我们开始试行供电所电费抄收分离，即异地抄表，属地收费，使抄核收不再集中在农村电工一个人身上，起到相互监督、相互制约的作用。 4.推行农村电费集中帐户管理。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

四是推行多种交费手段，除采用传统窗口坐收的传统方式外，委托各大银行代收，扩大收缴费的覆盖面，让客户都能享受到随时、就近交费带来的方便。...本网通讯员刘华翔报道 日前，从杭州市城南供电局传来喜讯，截止1月6日，该局2007年电费回收提前四天圆满完成了电费清缴任务，巩固了该局自2005年以来，电费每年以10递增情况下连续三年

来源：中国电力新闻网2008-01-11

该公司进一步改进收费系统，对当期电费取整后进行收取，1元以内的尾数电费将滚存到下期电费中一同缴纳；在收费高峰时，各代收电费的银行网点，以不少于50的柜台办理现金收电费业务；居民办理持卡或用存折委托银行代扣电费业务并且通过该卡

来源：中国电力新闻网2008-01-11

同时，实行抄表与收费分离，居民客户与专变客户分离，采取多次或分旬或装设预付费电表的方法，特别是对困难企业的电费回收采取人性化的摧收方法，对顺利完成电费回收起到了关键性的作用。...本网讯通讯员傅文彬罗红新报道1月6日，随着城北某用户最后一笔900余元的电费顺利入帐，赣西新余供电分公司当年电费应收款21.33亿元全部入帐，回收率达100%。

来源：中国电力新闻网2008-01-08

为切实解决客户缴费难的问题，该公司积极拓宽缴费渠道，与邮储达成代收协议，启动邮储代扣代收业务，缴费网点由原来的12个，增加到55个，实现全县所有场、乡、镇均有电费收费点，为客户缴费提供了极大的便利。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

实行“集中抄表分散管理”可以实现以下个几方面： 一是可以在工作量不增加，人员等不变的情况下，实现农村供电所抄、核、收三分离。 二是可以有效杜绝人情电、关系电、权利电等。...管理线损高低的主要原因取决于台区管理员的责任心，在这里主要谈一点防范因台区管理员责任心引起管理线损升高的具体措施：走“集约化”道路,台区管理采取“集中抄表分散管理”制，集中抄表分散管理并不是“吃大锅饭”，电费回费

来源：中国电力新闻网2008-01-07

多措并举收电费 为确保全年电费“颗粒归仓”，抄收人员不断创新电费回收工作的手段和方法，建立电费回收可控、在控的保障机制，以优质服务促进电费回收。...依法催费不容情 为了8万多户居民电费能够在年内交清，三明局以多种形式开展催收工作，聘请的法律顾问找陈欠电费、恶意欠费的客户进行交涉，今年内，三明电业局有3次通过法律途径追收电费，7月11日向三明市梅列区人民法院递交了对某大型餐厅老板林某拒交电费行为进行民事起诉的诉状

来源：天津电力公司2008-01-03

；实现了对营业抄、核、收工作的过程监督。 　　...电费管理中心的正式运营，实现了六项业务目标：电费帐户和资金的集中归集和帐务处理；统一处理小额代扣收费，资金直接记入公司级电费帐户；集中管理《增值税防伪税控开票系统》“一主多分”及电费发票，加强对各单位《

来源：中国电力新闻网2008-01-03

当时，王乃仓一口就给予了回绝：“计量上出了问题，我一定帮你处理好，这也是我的份内工作，但是这钱决不能收！” 　　...他曾建议小仝铸造厂避开峰时用电，多用低谷电，同时装设无功补偿，这样每月可节省电费３５００余元。该厂的老板荣宝清，至今仍对王乃仓心存感激。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-03

同样今年，她做了甲状腺切除手术，她利用收费的空隙时间，在医院做了手术，伤口刚刚愈合就拿起背包到用户家中收电费，当月也全额回收了电费。...吴爱国每个月都要去荆溪山爬200多米的山路去青山寺收取电费，每次在山脚下碰到一位60多岁的阿婆，她都主动提出和吴爱国一起去，阿婆说：“你一个人上山不安全，我不放心，陪你一起收电费。”

来源：中国电力新闻网2008-01-03

其中，城区80的居民用户都采用了储蓄划扣的缴费方式；客户服务中心的社区收费点、云梦供电公司租赁的收费柜台，汉川供电公司的便民小站，都为居民缴费提供了方便；城区两个超市代收电费，每月收费4至5万元；安装自动终端缴费机

来源：中国电力新闻网2007-12-28

有一次，他到该辖区桃园河村收电费，下车趟过了一条河，步行2000米才到达目的地。进村之后，只见低压供电线路像蜘蛛网一样，杂乱无章。...杨炳琨在该县石人山景区供电所任所长时，听说辖区有户人家因5元钱的电费，借了几家均无果时，他便从自己口袋里掏出5元钱，替用户交了电费。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

同样今年，她做了甲状腺切除手术，她利用收费的空隙时间，在医院做了手术，伤口刚刚愈合就拿起背包到用户家中收电费，当月也全额回收了电费。...如果看到用户正在搓麻将或是打牌，这时她就不会向他们收电费，因为经验告诉她，用户手气不好输了钱，就会认为是钱拿出去了晦气，她宁可下次再多走几趟路。

来源：中国电力新闻网2007-12-26

通过建立严格的欠费停电审批制度，将有效地杜绝营抄人员竭尽全力收费时，随意采取停电催收措施导致的服务形象“损伤”。...而电费回收率，尤其居民户数回收率明显提高，截止11月底，客户欠费户数由去年同期的7000多户，下降到了不足1500户，下降了78.6％，收费成效明显。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

层层落实责任制，修订了《营销管理制度》、《报装接电管理制度》、《计量管理考核办法》等一系列规章制度，修正了以前营业流程中存在的不合理之处，逐步形成了覆盖面广、约束力强的营销管理体系，狠抓抄、核、收过程的质量管理...事后补救　化解风险减少损失 　　 电费催收行为直接关系到电费债权的有效性和陈欠电费的及时回收。