来源：遵义供电局2011-10-18

这次水泥厂生活线路整改工作，是遵供德江供电局共和供电所开展的为民服务创先争优若干活动项目之一。...至笔者发稿时，共和供电所在为民服务创先争优活动中也出动车辆（含摩托车）90余次，人力158人次，提供无偿服务56起。

来源：遵义供电局2011-10-18

自为民服务创先争优启动后，遵供沙溪供电所专门成立了走进校园服务小分队，专门为网区内的中小学校宣讲安全知识和帮助学校解决用电方面的实际困难。...金叶小学的冉景学校长高兴是有理由的，原来，在10月16日这天，贵州遵义德江供电局沙溪供电所为民服务创先争优走进校园服务小分队来到了冉校长所在的金叶小学，不仅为全校440多名师生送去一堂生动活泼的安全知识教育课

来源：萧山供电局2011-10-18

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十个不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条。

来源：浙江临安供电局2011-10-18

更加严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，为冬季用电高峰期间不拉闸限电或少拉闸限电，以实际行动贯彻落实三个十条，深化创新争优。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-17

10月17日，富阳供电局对新登工业开发区的60余户高压电力客户进行了上门走访，征求客户对供电服务的意见和建议，不断增强供电服务能力，扎实推进为民服务创先争优活动。

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-17

国家电网公司新 三个十条发布以后，涡阳供电公司立即组织广大员工进行学习贯彻，并通过各种途径及时向社会公示、公开和宣传新三个十条的内容，主动接受社会各界的监督，以促进供电优质服务水平的提升和为民服务创先争优活动的有效开展

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

随着宁海供电局局长王激华的一番话刚落，行风监督员们沸腾了，你一句我一句地反映了长街供电营业所在电气化改造、农村电网升级改造、事故抢修、为民服务等方面的好人好事。...一个群众满意的站所，要真正做到功能服务、心灵服务，很难很艰苦，但长街供电营业所却做到了，而且做到政府满意、群众高兴，不简单。这是宁海县长街镇镇长王东海在宁海供电局长街供电营业所行风座谈会上的一席话。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

过去基层单位，一线员工到机关办一件事项，没有三天七天，甚至半个月都办不好，甚至一些合理化建议石沉大海，通过创先争优和为民服务当标兵活动以来，机关党员干部的服务好了，办事的效率也提速了，每件事都做到事不过三

来源：新乡供电公司2011-10-17

在深入开展为民服务，创先争优活动中，新乡供电公司将国家电网公司十佳服务之星史辛琳、连续参战过湖南抗冰保电、汶川抗震救灾等重大抢险救灾工作、以一首《家的牵挂》唱响中国的朱清杰、长期坚守一线、发现重大事故隐患的普通继电保护工任平力选树为三杰模范

来源：河南省方城县电业局2011-10-17

该局要求各部门以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门要严格执行三个十条，大力向社会宣传新三个十条内容，主动接受社会监督，深化为民服务、创先争优活动成果，让客户真切感受到电业员工你用电...，全面提升优质服务水平。

来源：温州电力局变电工区2011-10-17

时下，学习江小金同志先进事迹和崇高精神的热潮风起云涌，他几十年如一日爱党敬业、为民服务的光辉形象推崇备至，深深感染了变电工区每一名职工，在全工区范围内掀起了一股学习热潮。

来源：浙江省电力公司2011-10-17

该局相关负责人说，电费充值卡丰富了现有收费方式，是电力部门为民服务的重要措施，对方便客户交费、提高优质服务水平。...据介绍，电费充值卡具有智能化、快捷化、实用化的特点，客户在全省任一供电营业网点购买充值卡后，可选择拨打95598电力热线电话、发送短信、营业厅柜面服务、电力自助缴费终端机操作四种方式之一进行充值。

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-17

为贯彻落实三统一要求，集中开展供电服务 情暖中原活动，桐柏局迅速启动集中活动日活动，在活动现场悬挂了为民服务电力助崛起、争先创优 服务大中原等宣传标语，营造浓厚的活动氛围;摆放了宣传展板，内容包括国家电网公司新三个十条

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-16

我们要学习江小金同志胸怀大局、为民服务的责任意识。江小金同志把保障人民群众安全可靠供电作为重要责任，始终坚守在电网建设、运行和抢修第一线。...做为服务一方的供电企业，只有牢固树立为民导向，实践为民宗旨，才能不断提升供电服务水平，提高客户满意度。我们要学习江小金同志勤奋学习、勇于探索的创新精神。

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

提升服务品质，深入开展为民服务争先创优活动，推动国家电网公司科学健康和谐发展。...，严格执行相关规定，以你用电，我用心的为民服务理念，切实履行服务承诺，优化作业流程。

来源：北极星电力信息化网2011-10-14

二是重点在加强服务意识、增强为民服务有效性上下工夫。建立航空、水上、高铁和军队重大无线电干扰事件快速排查机制，做到及时汇报，及时处理。对群众举报的无线电违法违规案件建立限时查办制度。...一是重点在提升政府形象、服务经济社会发展上下功夫。以规范无线电频率审批、无线电台站设置等行政许可事项为重点，实行一窗式受理服务，并坚持窗口前移，把流动的服务窗口融入群众之中。

来源：永嘉县供电局2011-10-14

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十个不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条。

来源：新华网2011-10-14

国家电网公司副总经理曹志安表示，在2005年承诺基础上修订发布的新三个十条是国家电网深入开展为民服务创先争优活动，着眼于全面提高服务水平而推出的一项重要举措。...同时发布的还有新修订的员工服务行为十不准和强化电力调度交易服务十项措施。

来源：兴安电业局2011-10-14

国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优、学习贯彻新三个十条电视电话会议，兴安电业局客服中心按照会议要求，积极行动，学习贯彻新三个十条、开展为民服务创先争优活动。...全体员工要高度重视，作为今后一个时期的重要工作，与开展为民服务创先争优活动紧密结合，全力做好窗口单位的优质服务工作。