来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

节假日、周休日不休息在牙克石供电局已经推行了几年的时间，这个举措极大地方便了广大用电客户购电交费，这也是供电局服务地方经济社会、提升服务品质的一项主要内容。...牙克石供电局历来以服务民生百姓、服务社会经济发展为己任，在供电优质服务工作上不断推陈出新，想方设法为客户提供周到细致、规范真诚的供电服务，在当地连续十年保持了行风评议的领先地位，得到了当地政府的认可、社会各界的肯定和广大客户的赞誉

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22

为实现服务作风明显改进，服务流程明显优化，服务品质明显提升，服务能力明显提高的目的，扎赉特旗电力公司全面组织开展创先争优活动实施95598光明服务工程。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

今年以来，该局按照服务好，管理好，形象好的总体要求，各部门单位、基层班组不断加强业务学习，提升提高服务水平，深化为民服务创先争优活动的形式与内涵，着力开展居民用电服务质量监管专项行动、居民用电阶梯电价、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-21

学习中，该局根据省公司及牡丹江电业局2012年职代会重点工作和主要工作任务，要求宣贯活动紧紧围绕规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌四项目标任务，强化营销精益化管理，坚持把公开承诺作为重要载体

来源：乌兰浩特农电局2012-03-20

、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成效迎接党的十八大胜利召开。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-03-16

该局召开党委会议，专题部署学习贯彻《行政问责规定》工作任务，组织全体干部职工进行了《行政问责规定》知识考试，推进宣贯活动逐步深入，并掀起了加强学习、落实责任、提升服务的热潮。...在学习贯彻《规定》活动中，该局党委专题研讨，确定以加强行政问责规定学习为切入点，以查找行政行为存在的问题，落实整改措施为重点，完善监督管理机制，有效提升行业服务，并采取自学、集中研讨等形式，分层次抓好中层干部和全体职工的学习

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

连日来，转变作风、提升服务、助推发展主题实践活动在桐庐供电局上下热火朝天的展开，该局干部职工深入乡镇、农村、企业大走访，为群众送服务，倾力解决实际问题，赢得广泛好评。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

进一步提高供电可靠率，创新服务方式，完善服务手段，着力在提高客户满意度上下功夫，不断提升服务客户的能力和水平。...围绕任务目标深入开展供电服务先锋工程建设，并将先锋工程建设有机地与为民服务创先争优活动有机衔接，制定出台《铜仁供电局2012年供电服务先锋工程实施方案》，以切实加强供电服务。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-09

进一步提高供电可靠率，创新服务方式，完善服务手段，着力在提高客户满意度上下功夫，不断提升服务客户的能力和水平;二是启动携手园区活动，整合松桃、市郊、万山及玉屏供电局党总支资源，开展携手园区活动，加强工业园区配套电网工程的协调管理

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

三是筑牢服务理念，提升服务品质。积极开展上门服务，加强沟通协调，对县域建设、招商引资、农业排灌等重点项目、重点工程及重点企业，建立供电服务联络员制，实行重点服务、跟踪服务和人性化服务。

来源：河南省济源供电公司2012-03-07

今年，该公司将以量、价、费核心业务为主线，坚持四个服务宗旨，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，扎实开展供电服务、情暖中原系列活动，全面提升服务品质，不断提升经营效益。

来源：河北省定州市供电公司2012-03-01

三是规范营销管理，提升优质服务水平。努力开拓电力市场，建立健全与营销现代化管理相适应的营销管理体系和运营机制，增加经营效益，提升服务品质。四是深化标准化建设和五小创新，全面提高管理水平。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-03-01

标准化建设提升服务功能该所按照国家电网公司精益化、规范化、标准化、信息化的四化工作要求，该所认真开展了陕西省电力公司标准化供电所创建活动。一是加强硬件设施建设，完善服务功能。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-23

这个局党支部，率领全体党员，深入开展为民服务、创先争优的整体目标出发，在为三农服务中，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌的四项措施入手，坚持你用电，我用心理念，把打造95598光明服务工程作为工作目标

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

国网公司新供电服务十项承诺公开以来，牙克石供电局各项工作以服务承诺为标准，要求全体员工熟练掌握承诺内容，在安全供电、优质服务、窗口环境、故障报修、业扩报装等工作中，以为民服务为重点、以客户满意为目的，不断提升服务品质

来源：支点网2012-02-13

同时，软件公司应着眼长远发展，也要加快转型升级，加大咨询力度，切实提升服务能力。具体的方法和步骤是：一、制定十二五企业信息化总体规划。二、对企业现状进行分析，找出问题，持续深化应用。...忽视或弱化了优化重组，两化深度融合和深化应用erp的目标就难以实现，企业管理水平与生产力水平就难以有效提升，erp项目也就失去了其根本意义。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-02-10

、坚强电网建设工程)，确保四个提升(管网水平提升、经营业绩提升、服务能力提升、作风形象提升)。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-10

长期以来，该局立足于解决老百姓用电实际问题，通过对点帮扶、夯实电网基础，全力提高供电可靠率，提升服务效率和服务质量等工作，切实履行主动承担社会责任，全力做好电力供应的使命，其企业形象和优秀作风得到了该县各界的一致认可

来源：贵州省遵义供电局2012-02-10

习水供电局秉承服务永无止境 的服务理念，按照你用电，我用心的思路，通过为民服务 创先争优等活动，增强服务意识，提升服务能力，在农网升级改造中，全面开展为民服务创先争优活动，让农民用上了安全电、放心电，

来源：eNet硅谷动力2012-02-10

有鉴于此，团购行业应考虑引入国外先进管理系统，在提升服务体验的同时成功实现与国际化接轨。团购兴于创新，赢在服务。...此外，信息化的管理系统对于团购网站提升用户体验有着不可替代的作用。有评论人士指出，与groupon面对的国外商家不同，国内商户信息化水平层次各异，很难达到交易流程自动实时，进而影响服务品质和客户体验。