牙克石供电局：服务承诺 诺诺兑现

今年是《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发〔2015〕9号）印发十周年。十年来，广州电力交易中心遵循进一步深化电力体制改革总体思路，全力建设统一开放、竞争有序、安全高效、治理完善的南方区域电力市场，促进电力资源在更大范围内共享互济和优化配置，助推经济社会高质量

1月20日，国网福州供电公司发布关于2024年政府信息公开工作年度报告。2024年，国网福州供电公司按照市政府的要求，结合本单位工作实际，规范政府信息公开工作流程，有序推进政府信息公开工作，保障广大市民能够及时、准确地知晓各类电力信息的权益。具体如下：（一）全面推进政务信息公开。依托“中国

招投标领域面广环节多、政策专业性强，是腐败问题易发高发领域。近年来，内蒙古电力集团内蒙古蒙电招标公司（以下简称“该公司”）以完善风险防控体系建设为抓手，三聚焦打造“清风招采”品牌，不断优化蒙电招标营商环境。聚焦“上下”同步，创新业务管理模式业务监管上下贯通，立足维护企业供应链廉洁

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

导语党的二十大报告中提出“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系”，对推进社会治理体系和治理能力现代化作出了明确要求。电力企业亟需打造“供电服务网格”融入“政府综合治理网格”的政电网格融合服务新模式，推动企业力量和社会资源融合联动，更好服务日益

最近，盐城供电营销服务中心业务质量管控班紧盯“量、价、费、损”等核心业务，开展了以“稽查典型案例讲解”为主题的班组微讲堂活动，此次微讲堂旨在通过分享和剖析现场稽查过程中发现的实际案例，努力培养青年员工对专业工作的落实能力，更好提升各专业指标和业务质量管控水平。一直以来，盐城供电营

2023年，国网安徽省电力有限公司根据《电力监管条例》《供电监管办法》《供电企业信息公开实施办法》等文件要求，认真贯彻落实国家能源局、省政府、国家电网有限公司有关信息公开的工作部署，切实做好供电企业信息公开工作，确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。现将第三季度开展工作总结如下：

“对我们的供电服务还满意吗？有没有存在供电服务人员吃拿卡要的情况？对我们供电服务有什么意见和建议......”近日，国网范县供电公司采取“纪检+服务”方式，深入企业、村户开展实地走访，了解电力惠企、惠民政策落实情况，营造风清气正的营商环境。据悉，今年以来，该公司以客户意见工单闭环管控为

举国关注、举世瞩目的党的二十大胜利闭幕，国网北京电力有限公司的很多干部员工近距离感受了盛会召开的浓厚氛围，全过程参与了保电工作。国网北京电力坚决扛起主战场、最前沿的政治责任，精心筹备半年多、昼夜奋战20余天，以实干实绩兑现了“五个最”“四个零”的庄严承诺。11月2日，在国家电网有限公

南方区域电力交易机构市场服务十项承诺01市场运营依法合规遵守国家政策、法律、法规，严格执行市场交易规则及相关管理规定。02交易产品绿色低碳贯彻落实国家西电东送战略，推进区域资源优化配置，积极开展可再生能源电力消纳量交易，合作开展绿证交易，常态化开展绿色电力交易，促进清洁能源充分消纳。

国家电网有限公司2022年年中工作会议指出，服务党和国家工作大局是公司的职责所在、使命所在。公司上下要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，认真落实党中央、国务院决策部署，旗帜鲜明讲政治，全力以赴保供电，勇于担当稳增长，奋发有为促转型，扎实推动“一体四翼”高质量发展，加快建设具

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来