来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-27

此外，在做好收费工作的同时，收费人员还向农民朋友宣传安全用电、科学节约用电常识，解答农户用电难题，义务帮助他们维修用电设备，受到了广大农民朋友的一致好评。

来源：桐庐县供电局2011-09-27

现在，家中只要一有用电难题，大伯大妈就会想起我们的阿斌师傅们，就会竖起他们的大拇指夸赞不停。阿斌电力服务队的优质服务，赢得了广大市民的赞誉。...，让有序用电变得很有序。

来源：北极星电力网2011-09-27

2000年前后，为了解决山区农村的用电难题，同时有些贫困县、偏远县市为了发展地方经济，该省掀起了水电站建设狂潮，一大批未批先建、违规用地的小水电争先上马。同时，该省还鼓励各级官员参股水电建设。...当时，湖南省为了解决山区农村的用电难题，有些贫困县、偏远县市同时也为了发展地方经济，便大举兴建水电站。龚彦认为，水电站的开发、建设，为湖南各地解决农村电力缺乏、增加农民收入与就业，确实起到了作用。

来源：牡丹江电业局2011-09-26

，并组织专业人员到大工业厂家进行条例宣传和解决用电难题。...据统计，活动期间发放各种宣传单近3000份，用电咨询200余人次，入户为客户解决用电难题等10余户。

来源：河南济源供电公司2011-09-24

在加快电网建设、提高供电能力的同时，立足需求有差异、服务零距离的原则，瞄准创一流服务的目标，让广大党员走进农村服务三农、走进社区服务居民、走进企业共谋发展、走进重要用户解决用电难题、走进高危用户共建和谐...亮承诺，将党员履职尽责和为民服务情况纳入绩效管理，接受职工群众监督，并采取党员互评、领导点评、群众评议等方式，激励广大党员在推动发展、服务大局中发挥模范作用，在执行急难险重任务中发挥表率作用，在解决群众用电难题中发挥先锋作用

来源：浙江省奉化供电局2011-09-23

据统计流动营业厅在服务中已发放各类用电宣传资料2000多份，帮助客户解决用电难题5件，用电咨询30多人。...中秋节以来，奉化供电局在学习江小金，争当供电时代先锋系列活动中，组织营销电力流动营业厅上街下乡进社区，宣传你用电，我用心，现场解答用户用电难题，受到了广大群众的好评。为什么要推广智能电表?

来源：河南济源供电公司2011-09-19

不完全统计，4年多来，七彩旗服务队为群众解决大大小小的用电难题，不少于1.5万例，帮助特殊人群解决生产难题200多例。企业可靠用电的主治医生没有七彩旗，新生产线不可能提前投产。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

对一时不能解决的问题一一作好登记，并进行积极的沟通协调，尽早地为客户解决好用电问题，由于她的努力一次一次的为客户解决了用电难题，在服务上受到了实效。练就过硬的服务本领，才能打造一流的服务。

来源：河南省永城市供电局2011-09-16

在全系统开展的逗号服务活动中，上至公司领导、下至普通员工，每个人都联系一家企业或电力客户，并向广大客户发放联系卡，随时随地为客户解决用电难题，排除用电故障。...今年夏季用电高峰时间，该公司及时提出缺电不缺服务，限电不限发展的口号，主动服务上门，为企业大户和普通用户排除电力故障2700多起，保证了城乡居民安全用电。转变服务方式。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-15

该公司通过各乡镇民政部门、村委会，搜集留守家庭的用电困难及需求，有针对性地开展上门服务，及时帮助他们解决用电难题。...湿手不能触摸带电的家用电器，不能用湿布擦正在工作的家用电器 9月14日，息县电业总公司组织人员深入到部分乡镇留守家庭中开展安全用电常识宣传。

来源：贵州玉屏供电局2011-09-14

为切实掌握旱情的一手资料，详细了解群众的抗旱需求，采取针对性措施解决群众抗旱用电难题，该局与地方政府紧密联系，局领导深入各村寨，现场办公，商定抗旱方案。...、政府号召，把抗旱工作作为当前的头等大事来抓，树立了抗大旱、抗久旱的思想，视广大群众的困难为己任，采取了针对性措施，陆续投入资金60余万元，为旱情严重的朱家场镇前光村、田坪镇新华村等村寨免费架设了抗旱用电线路

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

近日，在中央商城工程建设结束即将开业之际，专门成立副总工程师带队的验收小组提前介入，查看设备，帮助解决用电难题。当得知在客户用电设备运输过程中，附件出现损坏的情况后，当即联系厂家，发货安装。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

在内部管理上，坚持登记、处理、结案、回复及客户满意度调查的工作流程，使群众的用电难题得到了切实有效的解决。3、坚持推行民主评议行风，自觉接受社会监督。

来源：遵义供电局2011-09-09

通过目前开展的为民服务创先争优活动，不断加强对社区、医院、农村、学校、企业和困难家庭的服务工作，通过实实在在的解决偏远山区电压不稳定、供电可靠性不高、企业缺乏用电帮扶、居民需要科学用电方法等具体用电难题

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-09-08

35千伏园区变电站投运后，供电能力和供电可靠性大幅提高，园区内企业和市政公共场所的用电难题彻底解决。...因为没有电，在这里生活的农民信息闭塞，农村经济发展滞后，生活相对贫困，就连手机充电的小事都成了这里的大难题。

来源：九江新闻网2011-09-08

应对措施及时连日来，记者在采访中了解到，我市多管齐下解决用电难题，应对电荒。...难题如何破解，如何未雨绸缪，记者进行了采访。为何连续破顶据记者在市供电部门采访了解，五类因素促成用电负荷连续破顶和用电量保持两位数增幅：一是各县区随着经济增长及工业园区迅速发展，负荷也出现较快增长。

来源：贵州松桃县供电局2011-09-07

8月26日，铜供党委书记张义洪在参加松桃供电局举行的为民服务创先争优――满意在电网社会活动日后，为将主题活动落实到实处，随即率六走进小分队奔赴松桃境内各大客户企业，现场解决用电难题。...在走访三和、太丰锰业公司的过程中，张义洪与企业负责人进行了面对面的交流，了解企业存在的用电问题。

来源：平山县供电公司2011-09-06

9月2日，平山县下口镇抢风沟村的刘老汉拨通95598电力服务热线电话后不久，平山县供电公司抢修人员就迅速赶来，为他解决了用电难题。这是该公司客户服务中心对抢修流程全过程管控的结果。

来源：河南济源供电公司2011-09-03

积极宣传供用电形式，严格执行市政府有序用电方案，引导企业错峰填谷，倡导居民节约用电。成立党员服务队、青年突击队和流动服务小分队，跟踪解决客户用电难题，用优质高效的服务赢得了社会各界的积极认可。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-02

组织宣传两个小分队统一着装到村屯和学校发放宣传单，组织急修、95598、业扩报装、电费结算等专业人员现场接受客户咨询，为村屯用电客户热情解答，协助农户解决用电难题，受到广大农户的欢迎。...通过宣传使广大农户了解安全用电、科学用电常识，为保障村屯安全用电奠定了基础。