来源：南方电网报2024-04-19

在深圳，深圳供电局发布的电力行业首个基于昇腾生态的人工智能预训练模型“祝融”，利用数字输电系统巡检线路，即可查看外力破坏隐患。...中小微企业是我国普惠金融重点服务对象之一，南方电网公司首创性利用城市营业厅资源开展普惠金融业务，利用人工智能机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：南方电网报2024-04-10

根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。...梅州供电局副总经理曾庆栗认为，异地办电为企业、群众减负，节约了时间、交通等方面成本。

来源：北极星输配电网2024-04-07

北极星输配电网获悉，4月3日，国家电网赣州供电公司、国家电网龙岩供电公司、南方电网广东梅州供电局深化跨网跨省办电签约仪式在福建省龙岩市举行。...据介绍，根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在交界营业厅设置专窗，受理客户办电异地申请。同时，统一跨省服务标准，梳理高低压新装、增容、更名、过户、峰谷变更、分布式电源并网等高频业务。

来源：人民网2024-02-19

数字赋能供电服务转型升级助力大湾区用户进入“数智共生”时代近日，广州一家能源科技公司的杨先生来到南方电网广东广州南沙供电局营业厅表达了其迫切的办电需求。...南沙供电局业务人员马上指引杨先生通过“市联审平台”“南网在线”等线上渠道进行电和水联合报装。通过电水联办，该公司提前一个月投产。

来源：南宁市发展和改革委2024-01-05

原文如下：南宁市发展和改革委员会关于促进分布式光伏有序高效消纳的通知南发改能源项目〔2024〕1号南宁供电局、广西景诚能源有限责任公司 ：为贯彻落实自治区、南宁市优化营商环境有关决策部署，推进优化营商环境提质增效...由供电企业组织对本企业营业区内县（市）电网接纳分布式光伏能力进行承载力评估，于每季度首月15-20日期间（首次发布在2024年1月底前）将我市各县（市、区）、开发区电网承载能力预警等级测算结果在供电企业互联网客户服务平台、供电企业营业厅向社会发布

来源：中国新闻网2023-11-28

近日，南方电网广西电网公司“南网在线”电动汽车一站式服务体验站挂牌仪式暨用户体验会在南方电网广西南宁供电局青秀营业厅正式启动。...通过线上“南网在线”智慧营业厅+线下实体渠道相融合的方式，开展购车、报桩、购买车险、找桩充电等一站式服务体验活动，为电动汽车用户提供全生命周期服务。

来源：南方电网报2023-11-21

截至目前，遵义供电局已优化关闭8个营业厅，16个正在公示期，预计将在今年12月底前完成24个营业厅的优化缩减。其间，未发生因营业厅关闭后导致客户抱怨及投诉事件，各项业务及客户服务工作均有序推进。

来源：南方电网报2023-11-21

10月27日，华远电力集团有限公司在“南网e链”接收云南电网公司楚雄供电局一笔200万元的电子债权凭证。11月2日，该公司急需资金，通过“南网e链”向银行发起融资，银行当天完成放款，融资利率低至3%。...城市营业厅与普惠金融强强联手，有利于整合系统资源和发挥现代供电服务体系的支撑作用。南方电网公司创新性利用ai机器人在电力营业厅推广普惠金融服务，开启了普惠金融营销新模式。

来源：瑞安市发展和改革局2023-08-09

市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。...市供电局负责建设本市电网覆盖范围内光伏发电的运行监测体系，按季度向市发改局报送光伏发电项目建设运行信息，主要包括：新并网工商业光伏项目清单、并网容量、发电量、上网电量、电费等信息。

来源：南方电网报2023-06-20

接下来，广州南沙供电局将加强与港澳两地电力行业合作交流，在证照调用、电费结算、电气资质互认等方面实现突破;将充分考虑港澳企业及居民的用电用能习惯，做好规则机制衔接，并提供针对港澳居民的贴心服务，包括在营业厅设立港澳专属服务窗口

来源：中国能源报2023-05-30

向95598智能辅助系统、营业厅自助服务终端等提供客户画像实时辅助分析，推送95598辅助画像9862项、营业厅个性化菜单964项、营业厅投诉预警短信795条，辅助客户经理推广智慧运维等4类增值服务。

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：贵州省能源局2023-02-10

目前，贵阳供电局正计划实施“零碳示范区”“零碳营业厅”以及合作开展分布式源网荷储一体化项目建设，进一步促进能源绿色低碳发展。...贵阳供电局城东供电服务中心总经理叶朝晖说。

来源：广东电网公司2022-12-20

“天气越来越冷了，如果您使用取暖设备时有什么问题，可随时登陆我们的‘南网在线’……”南方电网广东韶关供电局组织营业厅通过手机短信、线下走访等多种形式宣传线上办电业务。...南方电网广东韶关供电局生产技术部副总经理杨帆说，该供电局依托问题发现中心和问题处置中心“两个中心”生产组织新模式，对全域运行配网实时监测和预警。

来源：南网50Hz2022-10-08

节日期间，公司严格落实24小时值班和领导带班机制，服务的主要城市供电营业厅正常营业，95598服务热线、“南网在线”及抢修班24小时在岗在线，公司系统平均每天投入保供电人员48795人次、保供电车辆6577...（南方电网广东茂名供电局植蓝演） 广西·贺州国庆节期间，南方电网广西贺州供电局保供电正有条不紊地开展。

来源：《中国电力报》2022-09-14

“南网在线”智慧营业厅系统与“数字政府”政务服务数据系统互联互通，用户身份证等电子证照资料直接传递至办电系统后台，实现“刷脸办电”。...广东广州供电局积极参与广州“信易贷”平台建设，电力数据成为企业融资的重要凭证和信用担保。电力数据助力企业降本增效。

来源：南方电网报2022-08-23

在云南电网公司，王宏志先后到昆明电力交易中心、云南电力调度控制中心、昆明供电局500千伏白邑巡维中心、迪庆供电局输电管理所和物资仓库等地调研。...在维西县，王宏志调研了维西供电分局塔城供电所、保和智慧营业厅，维西县兰永易地扶贫搬迁点配套电网、特色农业扶贫开发有限公司、保和镇第二完全小学南网知行书屋等，并看望慰问挂职帮扶干部和基层一线员工。

来源：云南电网公司2022-08-10

昆明供电局建成“政电融合营业厅”，138项政务服务实现“一口受理”，玉溪供电局在全国率先实现“电水气”全用户全业务线上联办。...在楚雄供电局四级管理人员竞争上岗中成功聘任为中层正职的年轻干部蔡睿说。

来源：南方电网报2022-08-09

当天上午10时许，陈彩霞到城月供电所营业厅办理新装电表业务，营业班班员受理后，约定下午到现场开展安装。...根据试点工作方案，湛江供电局选取遂溪、吴川、雷州等3个县(市)供电局和霞山等1个区供电局作为试点县区局，试点县区局根据实际情况选择1个供电所或多个相邻供电所作为试点区域，推动低压业扩配套施工单位驻点供电所