来源：国家电网报2015-04-17

4月13日，安徽合肥供电公司营业及电费室的高压抄收员们完成了针对位于义城、巢湖、包河工业区、双凤工业区等位置偏远地区的高压零电量客户的专项清查工作。...近期，合肥供电公司高压抄收班在抄表过程中发现了部分零电量客户，为了加大对零电量客户的监控力度，摸清其产生的具体原因，该公司开展零电量专项清查工作。

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

提升服务水平;同时，继续加强抄表队伍建设，加大对抄表员工的工作管理制度的学习，以及对风险防范意识的培训力度，制定严格的考核制度，将抄表质量列入绩效合约，奖罚分明，提高供电所班组人员的工作责任心和积极性，促使抄收员做到到岗

来源：贵州遵义务川供电局2014-08-06

为了解抄收员们的催费过程，笔者采访了镇南供电所的几名抄表员，就拿抄表员邹记来说吧，他对笔者感叹到：在农忙季节催费，白天客户都在山上干农活或外出，就只能错开白天，晚上去家里催!我们就称这种为错时催费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-08

该公司在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该公司抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-01

该公司深入一线查落实，抄收员分片包干，走进农户家中，检查用电线路，讲解安全用电知识，发放安全用电、科学用电宣传单和便民服务卡，同时了解客户冬季用电需求，征求客户对用电的意见和建议，确保让居民用上放心电、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-09

国庆节期间，我们的抄收员继续按照例日轮抄，确保在现场抄表中发现的问题及时解决，保证了轮抄数据的准确性与真实性，值得表扬。10月8日，牡丹江供电公司相关营销负责人在国庆节后营销例会上说。...该所领导队此项业务高度重视，积极开展抄收人员使用红外线抄表仪的培训。培训中根据现场计量装置运行情况复杂，某些表计指数可能采集不回来的情况，组织抄收人员利用业余时间对台区开展轮抄全面梳理排查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-11

原该所员工柳宏禄调走之后，他所兼任的现代化管理、市场开发、营销稽查监控等三项工作迅速被抄收员王冠霖、内线员刘长虹、战丽虹三位员工兼任。...你们都是业务骨干，这次以兼职或半兼职的形式参加轮岗体验锻炼，涉及抄收、内线两个专业，通过一岗多能轮岗锻炼,你们会接触到新业务、开拓新视野,在提升本职业务能力水平的同时，提升了整体工作质效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

自本月开始，该所轮抄开始使用红外线抄表设备，为进一步提高抄表准确性和抄表管理，所领导高度重视，积极开展轮抄设备培训，并根据现场情况复杂，某些表计指数可能采集不回来的情况，组织抄收员利用业余时间对台区开展轮抄全面梳理排查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-22

7月初的一天，那是抄表例日发行后的第二天，该所抄收员毕航到辖区催缴牡丹江市第二发电厂西山小区附某洗衣厂电费时，发现该户已人去楼空，欠缴的6000多元电费怎么办?...离结账日越来越近，抄表员毕航可急坏了，便求助抄收一班班长付洪亮，付班长帮着一户一户联系查询，也没着落。该所稽查班长马春强得知情况后，说：那个老板姓黄，我有他的联系电话，我帮助联系一下。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

卸下军装 卸不下的无私奉献2000年，李成双时任明仁供电营业所抄收员，分管两个村共400多户的用电管理工作，因为地处偏远沙区和历史遗留下来的问题，工作开展难度很大。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

提升服务品质 抄收员华丽转身近年来，在电网规划、建设和改造中，加大应用科技含量高、技术领先的设备，建设了坚强智能的电网，为经济社会发展提供了强大动力。...随着信息化、自动化的智能电网建设，传统的抄收员工作发生了较大改变， 得到了社会的广泛赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

这个所在开展全能片警式抄收员活动中，每名抄收员都能熟悉辖区内每户客户的详细情况，为方便客户能找到抄收人员，这个所给抄收员印制了有供电局联系电话、抄收员手机号码，供电服务承诺的客户联系卡，极大地方便了客户

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-02

在人员管理上，他推崇人性化管理，以身作则，给抄表员作榜样，同时，他特别注重行风建设与优质服务工作，经常对抄收员进行明察暗访，对抄表员的进行经常性监督。

来源：额尔古纳电力公司2013-04-26

为了规范营销管理，提升用电管理服务水平，促进用电客户服务质量和工作效率，根椐电费抄收员的工作要求并结合实际工作情况,额尔古纳电力公司经过对电费抄收员绘制台区线路图进行培训后，从本月起要求抄收员对2012

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-04-18

每个月的下旬，是电费抄收员最繁忙的时候，保证电费回收结零的工作节点使得他们冲刺在催费的第一线。...笔者搭车与他一道前行去红花尔基核实品牌事宜，有幸见证了电费抄收员工作的辛勤与艰难。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-11

通过组织集中培训及各种活动，为抄收员提供交流和学习的平台。该所到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该所党政班子成员定期到抄收现场，了解抄收员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为抄收员解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受抄收员工的欢迎和拥戴。该所维护抄收员工的权益，为抄收员工提供工作支持。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-20

电费抄收员工作看似简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，扛着梯子抄表是常有的事，有时还要吃闭门羹，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-17

走在抄表的路上，李建新的脚步坚定有力、神情认真执着，每一块表都抄收到位。...2月份的抄表日正好赶上春节放假，按照冀北公司和唐山公司的要求，节假日不得随意改变抄表例日，于是，他们放弃了与家人的团聚，冒着零下4-5℃的气温，挨家挨户地进行着抄收工作。

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

工具袋、自行车、和善的笑容、亲切的话语，穿梭于大街小巷居民家中，这就是新乡公司基层抄收员张克金一天工作的开始。张克金刚走上抄收工作岗位那年，公司电费连续6年结零。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-07

通过组织集中培训及各种活动，为抄收员提供交流和学习的平台。该所到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该所党政班子成员定期到抄收现场，了解抄收员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为抄收员解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受抄收员工的欢迎和拥戴。该所维护抄收员工的权益，为抄收员工提供工作支持。