来源：国网浙江超高压公司2024-01-08

畅通职工诉求渠道。党政工团齐抓共管，形成工作合力，多渠道了解职工诉求和困难，为职工答疑解惑。通过上述举措，在长达一年半的时间里，保证了职工队伍的稳定性。

来源：大唐安徽发电有限公司淮北发电分公司2023-12-25

把职工“忧心事”当成“心头事”，该公司用心用情回应职工诉求、做好服务保障。

来源：国能（泉州）热电有限公司2023-07-21

该公司工会紧紧围绕夏季安全生产、防暑降温和高温劳动防护等内容，关注职工诉求，制订夏送清凉活动方案，为职工按需购买绿豆、蜂蜜、胎菊、饮料等清凉消暑慰问品，并与麦德龙联合开展“夏送清凉”下午茶活动，现场设置夏日饮品

来源：黄河明珠水利水电建设有限公司2022-09-13

大修以来，黄河明珠水利水电建设有限公司班子成员多次深入检修一线开展广泛调研，充分了解检修职工诉求，该公司工会充分践行为群众办实事、办好事的服务理念，采购发放清凉物资助力大修，为高温下大修队伍及坚守岗位的干部职工送去丝丝清凉

来源：大唐万宁天然气发电有限责任公司2022-09-03

为了满足不同职工的兴趣需求，工会成立了8个职工文体协会，开展文体娱乐活动6次，累计解决职工诉求9件。并根据职工实际需要，优化通勤车路线、帮助新入职职工解决人才引进落户和医保卡等问题。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-08-18

五是全力维护职工队伍稳定，关注职工思想动态，及时发现并处置苗头性、倾向性问题，坚决维护舆情信访稳定局面；强化职工关心关爱，常态化开展谈心谈话，广泛了解职工诉求，服务品质生活提升。

来源：中国能源新闻网2022-08-01

“根据工会的实际需求，我们在智慧工会云平台打通了职工意见表达和建言献策网上渠道，实现职代会提案、职工诉求等线上全流程办理，相比过去，大幅缩短了答复时间，提升了职工满意度。”

来源：大唐甘肃发电有限公司兰白武新能源事业部2022-07-14

面对疫情频发形势，事业部党委织密防范网，指挥各级党群组织及时了解职工诉求，第一时间启动抗疫专项资金，多次为驻场驻站及居家办公职工配送食材、抗疫物资，及时解决职工所盼所想，凝聚职工力量打赢阻击战。

来源：内蒙古岱海发电有限责任公司2022-06-14

近年来，公司工会始终立足于做好“娘家人”的角色定位，围绕解决职工诉求、提升职工综合素质、丰富职工文化生活的政策导向，将工会职能和职工需求有机结合，开展了一系列群众参与度高、口碑评价好、品牌效应强的文体活动项目

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-04-15

线上通过微信扫码参与有奖竞答活动，建立“415维权活动”专用群发放宣传资料，公布职工诉求网络邮箱和“5680”热线了解职工诉求和职工关心的热点问题。

来源：国能（泉州）热电有限公司2021-12-01

针对生产运行人员四班三倒期间食品需求与24小时后勤配送服务无法保障的矛盾问题，组织后勤人员开展调研摸底、收集建议、考察市场、对比洽谈等工作，最终采用与在集控室就餐间安装投放24小时自助售卖机的方式，解决此项职工诉求

来源：山西大唐国际运城发电有限责任公司2021-09-22

该公司采用前期调研的方式，广泛征集职工建议、用心倾听职工诉求，梳理汇总节日慰问品19项，供职工自由组合，并通过快递邮送至家庭住所；并组织开展“双节”前对困难职工、一线职工的慰问工作，将公司的关怀、温暖和祝福送到他们的手中

来源：山西大唐国际运城发电有限责任公司2021-09-06

在中秋节到来之际，采用前期调研的方式，广泛征集职工建议、用心倾听职工诉求，梳理汇总节日慰问品19项，供职工自由组合，并通过快递邮送至家庭住所。

来源：南阳鸭河口发电有限责任公司2021-02-03

围绕民主管理，按程序召开职代会，征集职工提案，回应职工诉求，督促开展企务公开和经费审计，不断提高职工的知情权、参与权、监督权。

来源：黑龙江大唐绥化热电有限公司2021-01-23

通过职工服务热线、定期走访、大唐公民平台等载体及时听取职工诉求；为公司职工开展了心理健康辅导及心理健康援助服务，深入开展职工健康情况专项调研，有针对性的对患病职工进行帮扶。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-30

成立了职工诉求中心，进一步拓宽了为职工服务的渠道，倾听职工心声，为构建和谐职工之家奠定了坚实的基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-26

深化工会干部作风建设，走进基层班组、深入一线职工，倾听职工诉求，反映职工意愿，及时协调解决职工群众提出的热点难点问题，关爱新人成长，关心老人生活，关切弱者需求，关注一线心声，营造企业关爱职工、职工奉献企业的浓郁氛围

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

把企务公开纳入职工群众监督重点事项，鼓励职工参与民主管理，对公司处理、兑现、办结公开事项情况进行监督，确保职工诉求得到合理表达，疑问得到及时解决，也提高了公司的亲和力和职工的主人翁责任感，职工群众参与民主管理的积极性不断提高

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-17

常态开展公司领导“基层实践日”活动，倾听职工诉求，了解职工意愿，及时协调解决职工群众提出的热点难点问题。

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

职工代表是企业职工按照一定民主程序选举产生的、代表职工行使民主管理权利的职工，在反映和表达职工诉求、审核和表决职代会决议、维护和落实职工权益、推动和促进改革发展等方面发挥着积极作用。...供电服务及职工权益等重点内容，精心制定调研课题，深入班组、走进一线，引导职工理性表达诉求，广泛听取意见，认真做好梳理分析，针对热点难点问题和涉及职工切身利益的重要事项，及时向公司提出相关建议，通过构筑职工与企业沟通的桥梁，搭建职工诉求表达平台