来源：国网辽宁省电力有限公司2016-01-13

1月11日，笔者了解到，辽宁公司在抄收工作中实施优质服务四法，即员工在抄收过程中不断加强自身建设，努力做到自信、诚信、用心、创新，使抄收人员服务水平得到有效提升。

来源：国家电网报2015-04-17

4月13日，安徽合肥供电公司营业及电费室的高压抄收员们完成了针对位于义城、巢湖、包河工业区、双凤工业区等位置偏远地区的高压零电量客户的专项清查工作。...近期，合肥供电公司高压抄收班在抄表过程中发现了部分零电量客户，为了加大对零电量客户的监控力度，摸清其产生的具体原因，该公司开展零电量专项清查工作。

来源：中关村在线2015-04-01

基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。...3月22日，合肥供电公司营业及电费室通过信息采集系统发现，巢湖南路元一柏庄小区一居民用电数据异常，检测人员前往现场检测，在到达检测现场后，检测人员就发现电表有细微的改动，但该用户拒不承认窃电事实，电检员当场对电表进行试验

来源：中国安防展览网2015-03-30

基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。...3月22日，合肥供电公司营业及电费室通过信息采集系统发现，巢湖南路元一柏庄小区一居民用电数据异常，检测人员前往现场检测，在到达检测现场后，检测人员就发现电表有细微的改动，但该用户拒不承认窃电事实，电检员当场对电表进行试验

来源：中国安防展览网2015-03-30

基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。...3月22日，合肥供电公司营业及电费室通过信息采集系统发现，巢湖南路元一柏庄小区一居民用电数据异常，检测人员前往现场检测，在到达检测现场后，检测人员就发现电表有细微的改动，但该用户拒不承认窃电事实，电检员当场对电表进行试验

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

提升服务水平;同时，继续加强抄表队伍建设，加大对抄表员工的工作管理制度的学习，以及对风险防范意识的培训力度，制定严格的考核制度，将抄表质量列入绩效合约，奖罚分明，提高供电所班组人员的工作责任心和积极性，促使抄收员做到到岗

来源：贵州遵义务川供电局2014-08-06

为了解抄收员们的催费过程，笔者采访了镇南供电所的几名抄表员，就拿抄表员邹记来说吧，他对笔者感叹到：在农忙季节催费，白天客户都在山上干农活或外出，就只能错开白天，晚上去家里催!我们就称这种为错时催费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-08

该公司在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该公司抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-01

该公司深入一线查落实，抄收员分片包干，走进农户家中，检查用电线路，讲解安全用电知识，发放安全用电、科学用电宣传单和便民服务卡，同时了解客户冬季用电需求，征求客户对用电的意见和建议，确保让居民用上放心电、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-09

国庆节期间，我们的抄收员继续按照例日轮抄，确保在现场抄表中发现的问题及时解决，保证了轮抄数据的准确性与真实性，值得表扬。10月8日，牡丹江供电公司相关营销负责人在国庆节后营销例会上说。...该所领导队此项业务高度重视，积极开展抄收人员使用红外线抄表仪的培训。培训中根据现场计量装置运行情况复杂，某些表计指数可能采集不回来的情况，组织抄收人员利用业余时间对台区开展轮抄全面梳理排查。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-09-12

根据实际需要，科右中旗供电公司把原巴镇供电所与营销部的抄收班、送变电工区的外线班合并，成立了城区供电所，扩大了队伍。在本质安全建设的新形势下，新的综合服务团队，他们制订了新的班组建设体系。...他们确定每周为一个轮值周期，确定了轮值长、早会主持、小组长、考勤员等多个内容、岗位，将班组每个成员进行轮值排序，使得人人都是管理者、改善者，人人都是创新者、推进者。三是赛马机制。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-11

原该所员工柳宏禄调走之后，他所兼任的现代化管理、市场开发、营销稽查监控等三项工作迅速被抄收员王冠霖、内线员刘长虹、战丽虹三位员工兼任。...你们都是业务骨干，这次以兼职或半兼职的形式参加轮岗体验锻炼，涉及抄收、内线两个专业，通过一岗多能轮岗锻炼,你们会接触到新业务、开拓新视野,在提升本职业务能力水平的同时，提升了整体工作质效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

自本月开始，该所轮抄开始使用红外线抄表设备，为进一步提高抄表准确性和抄表管理，所领导高度重视，积极开展轮抄设备培训，并根据现场情况复杂，某些表计指数可能采集不回来的情况，组织抄收员利用业余时间对台区开展轮抄全面梳理排查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-23

该公司营业三所营业厅此次调查及整改活动，从营业厅服务环境，售电员服务态度，抄收人员催费服务满意度，故障报修人员抢修是否及时等多方面入手，广泛征集客户的意见和建议并及时整改。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-22

7月初的一天，那是抄表例日发行后的第二天，该所抄收员毕航到辖区催缴牡丹江市第二发电厂西山小区附某洗衣厂电费时，发现该户已人去楼空，欠缴的6000多元电费怎么办?...该所抄收二班班长王岩松说：我有个办法!我新开业的宾馆，需要洗衣服务，你家的洗衣厂在什么地址?抄收二班班长王岩松按照稽查班长马春强提供的电话号码拨通了黄老板的电话。黄老板告知了洗衣厂新搬迁的厂址。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

卸下军装 卸不下的无私奉献2000年，李成双时任明仁供电营业所抄收员，分管两个村共400多户的用电管理工作，因为地处偏远沙区和历史遗留下来的问题，工作开展难度很大。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-19

通过组织集中培训及各种活动，为青年员提供交流和学习的平台。该公司到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该公司党政班子成员定期到抄收、内线、稽查工作现场，了解青年员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为青年员工解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受青年员工的欢迎和拥戴。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

随着信息化、自动化的智能电网建设，传统的抄收员工作发生了较大改变， 得到了社会的广泛赞誉。...提升服务品质 抄收员华丽转身近年来，在电网规划、建设和改造中，加大应用科技含量高、技术领先的设备，建设了坚强智能的电网，为经济社会发展提供了强大动力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-20

通过组织集中培训及各种活动，为青年员提供交流和学习的平台。该所到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该所党政班子成员定期到抄收、内线、稽查工作现场，了解青年员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为青年员工解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受青年员工的欢迎和拥戴。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-18

该所领导班子成员及低压报装班、用电检查与抄收与营业大厅各班组长、班员、安全员等共42人参加了此次会议。...该所涉及的低压报装与抢修、用电检查及抄收班等，户外作业频繁，所以安全生产对于供电企业高风险来说，其意义更加重要。