来源：江苏省盐城供电公司2023-12-12

同时，他们还利用自助缴费机、业务机、一体机、云终端等设备，可以了解数字化设备使用方法及应用范围，了解设备的发展趋势和应用场景，掌握数字化供电设备系统的运行原理和维护方法，提高工作效率；他们按下数字化赋能供电高质量发展的

来源：国家电网报2023-03-17

国网河北电力还将拓展数字人民币在营业厅、自助缴费机等线下渠道应用，为客户提供更便利的服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

客户体温正常、安康码无误后、正确佩戴口罩方可进入营业厅内，实现了测温、扫码、登记“一人不漏”，同时主动做好营业厅清洁卫生，柜台、自助缴费机清洁、消毒等工作。...积极开展“网上国网”app、“国网安徽电力”微信公众号的宣传，在指导帮助客户下载、绑定和使用“网上国网”app，营业厅窗口人员服务客户过程中，主动向客户发放“网上国网”app宣传单页，引导客户线上缴费、

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2021-10-28

同时，支部根据合理化建议，搭建新收费系统，完成微信自助缴费平台的建设，扩大银行代收业务，分别与建设银行、昆仑银行、商业银行达成线上代收协议，与天山村镇银行达成线下代收协议，还积极与建设银行沟通，争取到智慧

来源：阿拉尔发布2021-04-22

元调价后用户首次购电200元实际写卡金额：200+51.28=251.28元2、量控表（电表显示剩余电量）：调价后用户首次购电200元实际写卡电量：200/0.39=512.82度注：调价期间将暂停使用农行自助缴费机

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

新升级的自助业务办理区，配置有24小时自助缴费机和综合业务机，不但可以自助缴费，还可以自助打印电子发票，查询电量电费，补换卡和用电业务申请的办理，不但实现了自助办电，还实现了24小时办电。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03

原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作人员表示感谢。...西店所帮助老人快速缴纳电费，岔路所利用周末，走访偏远地区和操作不便的居民，为他们下载网上国网app教他们使用，对不会使用和没有智能机的老人们，上门送服务，面对面解决用户的疑虑及相关问题。

来源：国家电投内蒙古公司2020-09-14

热用户通过微信公众平台和自助服务终端一体机，线上缴费占总收入65%，线上报停户数占84%。...该公司本年度增设10台自助服务终端一体机，共30台投放在大型商场和小区。

来源：国家能源局山西监管办公室2020-08-05

如：忻州市神池县用户反映其墙面20多个表箱及动力线安装混乱存在安全隐患；三是山西省地方电力公司所属供电区域缴费方式较单一，在自助缴费机出现故障后，无法实现快速缴费引发用户投诉。

来源：国网伊犁供电公司2020-08-02

据悉，为方便客户足不出户完成购电，该公司提供24小时在岗急修上门服务，并安排专人对辖区内32台自助缴费机负责维护，确保每日至少两次全面消毒。...经核查发现10千伏1011胡地亚于孜线359号配变终端不在线，导致整个台区电表采集失败，是此次用户线上缴费失败的直接原因。

来源：国家电网公司2020-04-26

工作站、自助缴费终端、电力线载波机、通信网关、切换装置、接入设备、通信电源成套设备、三维信息管理软件、仓储成套设备、小型发电机、仪器仪表等物资。...、线路巡检机器人、电力营销仿真培训系统、时间同步装置、变电站一键顺控系统、配电scada主站、电池放电仪、电源系统、一体化电源系统、线路在线监测装置、电能质量监测终端、变电在线监测装置、硬件加密机中控机、

来源：人民雄安网2020-02-11

4.开展疫情期间优质服务针对卡表用户，采取移动pos机小区外定点服务，通过 “电卡收集、统一归还”等非接触方式，减少广大用户出行缴费次数，同时做好营业场所自助缴费机定时消杀，降低病毒传播风险，全力保障广大用户疫情期间

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-01-19

在充值缴费里可以查看电表剩余金额，点击下一步进行充值缴费 ，输入充值金额即可。除了方便的手机缴费外，该公司还开通了多种缴费渠道，包括窗口缴费、自助机缴费和银行代收等渠道，尽最大限度满足用户的需求。

来源：扬州日报2019-04-28

扬州供电公司目前已开拓了自助缴费机、银行代扣、网上在线支付、“电e宝”app等多种缴费方式，线上缴费比例64.62%。供电可靠性是供电企业服务品质的核心评价指标。

来源：粤海水务2019-03-05

安装在石角村的净水系统一分钟粤海水务自主研发的“超滤-纳滤”组合净水设备可净化7升水为新疆喀什疏附县托克扎克镇中心小学1200名师生提供甘甜的优质饮用水▲学生饮用经处理后的自来水一分钟粤海水务远程抄表可收集传送60万用户数据▲粤海水务自助缴费平台一分钟粤海水务各地水司共可处理

来源：经济日报2018-05-23

厦门大学附属中山医院信息中心主任叶荔姗介绍该院自助机。通过该机器一分钟内即可在自助机上完成预约、挂号、缴费、充值、打印发票等项目操作。...一码通行享受公共服务现在不管去哪个医院看病，不用再排队挂号、缴费，只需要通过e福州app，就能实现预约挂号、检查、查询检查报告等一站式服务；扫福码就可缴费支付、预交金还可跨院通用，比原来看病方便多了。

来源：中国农村金融杂志社2018-04-17

践行普惠金融庐陵农商银行加快了物理网点的升级改造，合理布放自助机具。目前，该行已设立六个自助离行，布放自助机具台59台。...并对基础设施进一步进行完善，对业务规模较大的助农取款点配备了点钞机、保管箱，制作灯箱、招牌，极大地改善了偏远地区金融服务环境。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-02-28

四是部分地方电力公司服务区域内自助缴费机故障影响用户正常缴费。五是部分小区因物业管理不善导致用电设施损坏停电。如：太原市晋源区绿地世纪城小区因物业管理不善，导致开闭所进水，开关柜受潮引起跳闸停电。

来源：北极星电力网2018-01-30

一要妥善安排好春节期间供电营业厅值班工作，畅通自助缴费机、网上缴费等各类缴费渠道，积极满足电力用户春节期间缴费需求，春节期间原则上不允许对非恶意欠费的居民用户实施欠费停电。

来源：中国电力新闻网2018-01-05

全面加快营业厅服务设施改造升级，2017年兰州市区、县公司42座营业厅已实现视频监控及wifi全覆盖、占比100%;建成甘肃省首座社区化24小时自助缴费营业厅;完成95台终端及pos机技术升级、占比100%