来源：浙江省宁波宁海供电局2021-01-26

包括持其他本省合法长期居住证明的境外人士）累计人数满5人及以上可申请每户每月增加100千瓦时的阶梯电量基数，累计人数满7人及以上可申请执行居民合表电价；二是每户每月15千瓦时的免费用电政策执行范围为在原来“两保户

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-08

关爱贫困艰苦，电力暖心两保保障两保户基本生活需求是政府和企业关心的大问题，会理公司加强同县政府协同合作，根据县民政局提供的“两保户”家庭清单和两保户资金发放花名册，按照四川省发展和改革委员会转发《国家发展改革委关于完善居民阶梯电价制度的通知

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03

基于此，该所多年来持续推出具有“岔路特色”的精细化服务，针对孤寡老人、留守儿童、残障人士、两保户、弱势群体等推出“坐诊式、预诊式、巡诊式、会诊式、急诊式”贴心的“五诊”服务，让百姓不出村就能享受到电费电价

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-02

为确保相关资金迅速返还，济源供电公司与相关政府部门沟通协商，迅速将惠民政策落到了实处，同时针对返还过程中，“两保户”人员信息不断变动情况，该公司与民政局建立常态沟通机制，每月信息一统计一更新，以确保不遗漏

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-12-12

据悉，今年共有42260户居民享受到了该项惠民政策，自2012年阶梯电价实施以来，济源地区共返还两保户基数电费518万余元。...所有城乡低保户、五保户等低收入群体都纳入全市民政部门统一管理，并建立详细档案与银行账户（社农惠农补贴资金专户），河南济源供电公司充分借助这一有利平台，根据民政局提供的名单及银行账户，每季度及时将用电基础电费返还给两保户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-14

同时针对两保户人员信息不断变动情况，该公司与民政局建立常态沟通机制，每月信息一统计一更新，确保不遗漏。...为确保两保户及时享受到优惠政策，济源供电公司认真落实这项惠民之举，积极与地方民政部门沟通联系，全面建立协同工作机制。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-10

同时针对两保户人员信息不断变动情况，该公司与民政局建立常态沟通机制，每月信息一统计一更新，确保不遗漏。...据悉，为解决低收入群体家庭经济负担，自2012年7月1日实施阶梯电价以来，凡是在济源市民政部门登记在册的两保户，均可享受每月10千瓦时的免费用电政策。

来源：新华网2016-12-19

近日，贵州省民政厅会同省财政厅下拨各地2016年应返还城乡低保和农村五保户免费电量电费资金9052.9万元，全省共有342万城乡低保对象和11万农村五保对象受惠。据省社会救助局相关负责人介绍，贵州省《关于进一步完善居民生活用电阶梯电价政策有关问题的通知

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-13

为确保相关资金迅速返还，济源供电公司借助这一有利平台，与相关政府部门沟通协商，迅速将惠民政策落到了实处，同时针对返还过程中，两保户人员信息不断变动情况，该公司与民政局建立常态沟通机制，每月信息一统计一更新

来源：嘉酒电网2015-11-19

重新掌握全县管辖范围内低保户、 五保户的家庭信息，根据两保户自民政部门批准的起始月份享受免费用电政策，到被取消两保户资格的次月起停止执行的要求，认真核实新增及要取消的两保户信息并登记入册;要求各台区抄表员做好宣传告知工作

来源：浙江省萧山供电局2013-08-15

今年3月以来，萧山区供电公司按照两保户用电补贴新政策，开始推出营业厅办理两保户每月15度免费用电业务。...据汇总，截至8月14日，萧山区供电公司辖区内办理了免费用电业务的两保户已有2319户，今年已累计为两保户扣退电费超过9万元。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-19

在城郊供电营业所，督查队员们不请自到，和相关人员就用电申请、电费发票、两保户优惠用电退费等进行了咨询。...这是国网公司总经理刘振亚在今年两会上提出的战略目标，为了落实刘振亚总经理的讲话精神，扎实开展服务提升工程，宁海供电局不断对行风和优质服务建设推陈出新，大胆启用社会行风监督员为局里的行风监察大使，在30余名行风监督员队伍中

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-07

在党员的无形榜样下，17个供电营业所的小草服务队、农村用电客户经理纷纷与两保户结成了一对一帮扶对象，一场声势浩大的电力帮扶之风已在宁海大城遍地劲吹。...宁海县有近7000多名两保户，其中孤寡残疾老人将近700余户，虽然这些老人享受着国家的补贴，但由于大都年老体弱，身体有残，生活上有着各种不便，特别是在用电上存在着线路破旧、电器损坏、缴费不便等困难，找电工难已成为孤残老人的一大心病

来源：浙江省义乌市供电局2013-04-07

在此次上门服务活动中，共计联系到两保户六人，其中两人因为证件资料都交给了敬老院，而未能办理落实，另外四人都顺利的办理了免费用电手续。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

月用电量同期对比波动率超过50%的用电客户进行重点复核，确保万无一失，切实保证发行数据的准确性;三是加强客户设备容量、用电性质等信息档案的审核力度，确保客户档案信息准确无误;四是加强居民阶梯电价政策和"两保户

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

该局已与民政部门协商，对于民政部门提供两保户清单与供电企业营销系统档案一致的用户，由民政部门提供两保户相关资料到供电企业统一办理，将这项惠民政策落实到位，给两保户们带来实实在在的便利。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-08

城郊供电营业所有670余户两保户，为了让这些两保户及早享受国家和国网公司的用电福利，该所女职工在这个特殊的节日中，主动走村入户为两保户办理退费和入卡手续，以服务喜度三八节。

来源：浙江省奉化供电局2013-03-07

据了解，两保户以市民政局的认定为准，自2012年7月1日迄今两保户享受的对应减免电费将在办理手续后一次性退还，2013年3月之后的免费电则在当月电量中扣除。这一政策将使奉化全市6334户两保户受益。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-06

宁海供电局在实施退费中，坚持以人为先，严格要求客服中心、17个供电营业所走进每一户两保户，把退补的电费一分不少地交到两保户手中。城郊、桑洲、长街、岔路等供电营业所是两保户最集中的地方。

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

需要注意的是：两保户办理登记手续时，需要提供民政部门颁发的"低保户"或"五保户"证明原件、两保户户主身份证原件、户口簿或者户籍证明原件、近期电费发票或电量电费通知单。