宁波奉化供电局“流动营业厅”为“两保户”送福利

7月2至6日，国网尉氏县供电公司对基层20个供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了迎峰度夏期间的优质服务工作。随着连日来的高温，电力负荷一路飙升，个别地段出现了因过负荷引起停电现象，随之而来各营业窗口咨询电话和报修频繁，针对该时期营业窗口优质服务工作容易出现的薄弱环

4月21日，国网北京大兴供电公司共产党员服务队联合新城供电营业所来到金惠园小区，为这里的居民们进行智能表换装宣传活动，在为居民讲解智能表便捷使用方法的同时，为公司智能表换装工作的开展奠定坚实的基础。金惠园小区属别墅小区，大部分电表被客户封在家中，且长期不在家的客户占很大比例，同时，

“谢谢公司领导对我们的关心”，2月11日，国网阿荣旗供电公司组织开展了春节前送温暖活动，由该公司党委书记邢珍海带队，走访了生活困难职工，在长期患病在家的特困职工李伦家，李伦接过公司发给的慰问金后，非常感动。57岁的李伦是该公司孤山供电营业所职工，中共党员。前些年因患糖尿病、脑梗、高血压等疾病，不能上班，使家庭生活陷入贫困，引起了公司领导的关注。这几年，公司党组织和工会走访困难党员和特困户时，多次对李伦进行了救助，给予李伦以生活上的关心和关爱，保证了李伦及时地就医治疗。长期以来，该公司积极为职工办好事，办实事，始终把职工群众的冷暖

2月2至4日，尉氏县供电局对基层20个供电营业所、营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，现场提出改进建议12条，有效促进了行风建设和优质服务工作。新年将至，为进一步规范各基层站所的服务行为，尉氏局监察审计部和市场营销部组织进行了此次明察暗访活动，针对营业窗口行风建设和优质服务工作容易出现的薄弱环节，一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌、语言规范、场所环境卫生;三是以电话模仿客户进行故障模拟报修、用电业务查询咨询、语言规范和服务态度等优质服务情况。针对检查中存在的不足，该局专门召开营销窗口

蒙东阿荣旗供电公司孤山供电营业所前不久在该公司基层站所业绩排名考核中，以安全的生产，规范的管理，崭新的面貌和出色的业绩在全公司基层供电所中名列前茅，成为该公司基层站所学习的榜样。在安全生产工作中，该所始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，经常组织开展班组安全活动，通过签订安全责任书逐级落实安全责任制，开展了春检、秋查、防汛，保辖区线路设备安全可靠运行。该所经常组织各种安全宣传活动，向广大农民宣传安全用电常识，力求安全用电知识家喻户晓。全所始终保持了安全生产的好势头。为强化经营指标管理，该所根据公司下达的经济指标计划，将

9月20日，宝国吐供电所4名队员利用中秋节学生放假期间，走进宝国吐中学，开始对学校供电设备进行了全面检查，确保这学期有一个安全可靠的用电环境。为防止该学校设备陈旧、老化隐患而造成事故，宝国吐供电所服务队员们对办公室、食堂、学生宿舍等多处的安全用电情况、双电源供电情况、应急自备电源情况进行了细致地隐患排查。并更换漏电保护器4个、墙壁开关8个、插座6个，为学校创造了良好、安全的用电环境。中学的王老师说：“每年因为很多用电设备运行时间长，不是这里不行就是那里没电了，把我们后勤人员忙得焦头烂额，你们供电所主动进校园进行检修，从源头上保证了学校供电设

按照国家电网公司和上级公司制定的2013年全国“安全生产月”活动方案要求，结合安全生产实际，敖汉旗农电局玛尼罕供电营业所多措并举，扎实开展“安全生产月”活动，结合本质安全建设，有效地提升了安全生产管理水平。一是营造良好的安全生产的舆论环境与氛围。召开全所员工会议认真学习上级公司制定的2013年“安全生产月”活动方案和《关于下发敖汉旗农电局2013年“安全生产月”活动方案的通知》精神，同时认真学习《敖汉旗农电局本质安全建设考核办法及评分标准》、《敖汉旗农电局反

5月18日，赤峰市松山区太平地镇杨树林村11栋大棚急需用电，松山区农电局太平地供电营业所急用户之所急，想用户之所想，及时组织员工，抓紧时间，争分夺秒，为用户施工架线、组装变压器，有时还要克服雨天给施工作业带来的不便，该所员工冒雨施工，及时解决了用户的用电难题，树立了良好的供电企业形象。太平地供电营业所承担着22个行政村共36000多户居民的供电服务工作。为响应镇政府大力发展设施农业的号召，确保本镇设施农业建设任务的顺利完成，该所全力做好设施农业建设的电力配套及服务工作，采取分工分片的办法，克服工程量大、工程紧等难题，开辟设施农业用电绿色通道，为设施农业

6月18日，杭州萧山最高气温达到36℃，时至傍晚，热浪依旧没有退去的意思。空气中弥漫着的闷与热，让原本热闹的公园纳凉点也冷清了许多。在杭州萧山供电公司市南供配电营业所的食堂里，阿斌电力服务队队长王勇和两名队员正狼吞虎咽的吃着饭，而餐盘里的饭菜看上去却并不那么可口。三个人扒上最后一口饭，一边嚼，一边就出门去了。5分钟后，他们来到了育才路市场的夜市。“天气热了，我们抢修班的任务就多了，有时候一天有10多个任务，最少的时候也要跑五六个抢修点。所以，我们只能抽出时间陆续检查各个夜市。”王勇说，“其实夜市的用电安全由市场自己检

“交错的电费回来了，真是太感谢你们了。”6月13日，浙江省杭州市萧山区城厢街道幼儿园园长张丽琴一边说，一边将一面印有“敬业正直为民解忧”的锦旗递到了杭州市萧山区供电公司瓜沥供配电营业所所长叶剑的手中。事情还得从早些时候说起。“我们在银行柜台打钱的时候，写错了户号，交错了一笔电费，这可怎么办呀?这钱还能要回来吗?”6月6日下午，张丽琴急匆匆走进瓜沥供配电营业所营业大厅，满脸焦急的问道。“阿姨您好，您先别急，请把您的户名、户号、用电地址报给我。剩下的事，就交给我吧。&rdq

“昨天，我去了大佳何供电营业所，与所里职工谈起了‘中国梦•国网情’，职工们讨论的很热烈，也发表了很多对局里各类工作的建议，我准备将及时整理一下，提供给局相关领导……”这是笔者6月7日在机关党支部书记《基层动态》本上看到的内容，这本《基层动态》是宁波电业局宁海供电局前几年推出《一周一记》、《一卡一记》后，近期又推行“一本一单一网”动态民情模式中的“一本”，此外还包括信息周报单、员工大家谈论坛网页等强化员工民情搜索和服务的载

北极星售电网获悉，湖南省发改委日前发布关于完善“一户多人口”用电政策的通知，其中提到，家庭人口五人及以上且未将住宅用于经营活动的居民用户，该居民用户次月起各档居民阶梯电量基数每月增加100千瓦时。本通知自2022年9月1日起执行。详情如下：关于完善“一户多人口”用电政策的通知各市州发展改

北极星电力网获悉，湖南省发布切实保障能源安全。加强能源产供储销体系建设。坚持先立后破有序推进能源结构优化调整，在保持煤电装机合理裕度的同时，大力发展风电、光伏等新能源，大力推进抽水蓄能建设，有序推进电化学储能发展，力争能源综合生产能力达到3140万吨标准煤。加强电煤调运保障。加快推进

日前，云南省发展和改革委员会、云南省能源局联合印发《关于支持大数据产业发展有关用电政策的通知》（下称《通知》）明确，支持具有竞争力的大数据产业新增项目年用电规模100亿千瓦时（俗称度），推动大数据产业在内的新基建项目尽快落地。《通知》的执行期限为2021年1月1日至2025年12月31日。支持范

作为坐席人员，是展现公司“双优电网”诚信形象和公司与广大用电客户交流的窗口，凡事都要从客户的角度出发，不能站在用户的对立面来解决问题。在日常工作中，我们要通过电话向客户提供用电政策、停电信息、业务处理、电费电量、电价标准、停电预告等信息查询、咨询和宣传服务。随着陕西地电96789和国

第十三届全国人民代表大会第一次会议即将召开。今年，首度当选全国人大代表的奇瑞汽车股份有限公司董事长尹同跃带来了关于调节峰谷用电政策，引导新能源汽车夜间储备电能，减少碳排放的建议。2017年我国新能源汽车产销量分别达到79.4万辆和77.7万辆，连续三年位居世界第一，累计保有量达到180万辆，占

北极星售电网获悉，2017年9月29日，黑龙江工信委发布近期用电政策措施相关问题解答，解答中提出从近两年直接交易的结果看，2016年直接交易电价平均每千瓦时较目录电价降低了5.5分钱，2017年电价平均每千瓦时较目录电价降低了5.01分钱。此外，解答主要涉及黑龙江省降低用电成本的主要政策措施、关于调整

北极星电力网了解到，近日国家发展改革委工业和信息化部国家能源局发布关于完善用电政策促进有色金属工业调结构促转型增效益有关工作的通知，详情如下：各省（区、市）发展改革委（能源局、物价局）、经信委（经委、工信厅），新疆生产建设兵团发展改革委，国家能源局各派出能源监管机构，国家电网公司

7月15日，江西莲花县供电公司共产党员服务队来到莲花县公交公司，检查电动汽车充电桩使用情况。今年以来，莲花县供电公司积极跟踪关注电锅炉、电动汽车和公共交通、家庭电气化、城市供暖等各个电能替代领域，加大宣传力度，抓住莲花县电动汽车充电基础设施建设的有利契机，设立专属客户经理，优化业扩

15日下午，省政府新闻办召开发布会，省物价局局长陈充就山东运用价格杠杆促进服务业发展情况进行介绍并答记者问。记者获悉，今后商业用电政策不再一刀切，商户可自行选择执行行业平均电价还是峰谷分时电价。据悉，自2014年7月起，山东调整峰谷分时电价政策，缩小服务业峰谷电价执行范围，全省110千伏安

从2012年年中开始，杭城实施阶梯电价，不过，三世同堂的大家庭会有些郁闷：人多用电快，再怎么节省，都很快直奔第二、第三阶梯而去。不过从2016年的1月1日开始，杭州将对一户一表的城乡居民用户中，户籍人口较多的家庭扩容：户籍人口为5人及以上的家庭，每户每月增加100度的第一阶梯(电价为每度0.538元

根据《国网甘肃省电力公司营销部关于做好省内城乡低保户和农村五保户免费用电政策调整实施工作的通知》精神，11月16日起，国网瓜州县供电公司组织营销部及各供电所积极开展落实新一轮城乡低保户和农村五保户免费用电政策调整实施专项服务活动。为了让居民积极主动办理调整后低保户、五保户免费用电业务