供电服务人员

类别：来源：河南省济源供电公司2025-04-23 17:26:58

4月23日，在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地，河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查，认真把脉设备状况，及时消除潜在隐患和安全风险，保证电力安全畅通。...同时，建立全覆盖、常态化供电服务机制和完善24小时“片区网格经理+客户”微信群，定期组织技术人员深入到各现代农业基地开展安全用电培训，普及节能知识，为济源现代农业高质量发展筑牢电力根基。

类别：来源：河南省济源供电公司2025-02-24 15:08:59

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。

类别：电力通信来源：国家电网报2024-12-25 08:39:26

其中，供电服务人员平均先于客户19分钟感知并主动消除故障，避免停电事件；抢修工作整体效率平均提高10%至20%，进一步缩短了客户复电等待时间；抢修资源调配更加科学、精准、便捷，为开展区域性应急抢险救灾提供有力支撑...供电服务、配网运维等专业人员可利用平台监测、查看停复电等状态，实时跟踪抢修工单进展情况，科学研判配网线路设备异常，提高供电可靠性和供电服务工作质效。

类别：来源：河南省济源供电公司2024-12-20 15:36:20

12月19日，在河南济源王屋镇杨沟村，河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访，对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查，对发现的用电安全隐患及时消缺，并了解用电需求，仔细解答用电难题

类别：来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-13 08:56:45

12 月 12 日，国网洛南县供电公司 4 名供电服务人员在辖区石坡镇中心幼儿园，正在将该校直通式电能表换为经互感器接入式，通过增容保障园内12台新装空调正常用电。...工作人员顶着寒风，仔细检查了幼儿园的电力线路、原有电能表以及周边的供电设施，认真记录各项数据，并根据实际情况确定了详细的解决方案。

类别：来源：河南省济源供电公司2024-12-09 15:13:45

12月9日，在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园，河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施，及时治理潜在隐患，落实风险防护措施，保证电力安全畅通，保证“菜篮子”可靠用电。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-06 17:32:27

组织公司纪检人员通过加入公司投诉管控微信群，定期查阅公司意见工单明细、不定期通过电话回访客户等方式，了解工作人员在受理用电过程是否存在不合理收费、“吃拿卡要”等问题，同时询问客户对供电服务人员的意见建议

类别：来源：河南省济源供电公司2024-11-26 16:32:11

11月21日，在济源王屋镇大路村3号台区，济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查，并“对症下药”及时消除存在的安全隐患，为农村可靠用电提供保证。...实施中，国网济源供电公司本着精细管控的原则，强化“网格化”服务举措，细化网格化服务小组设置，组织网格化责任人，开展亲情化服务，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-11-26 07:33:39

最近，盐城滨海县供电公司特意为客户印制了“便民服务卡”，卡上分别印有台区经理的姓名、手机联系方式以及供电所服务报修电话，客户可随时通过“便民服务卡”上提供的信息与工作人员联系，获得供电服务人员的各类用电咨询

类别：配电自动化来源：中国新闻网2024-11-07 13:47:45

截至目前，国网乌鲁木齐供电公司今年已累计推送主动服务工单6.69万件，报修工单同比压降3.19%，基层供电服务人员抢修接单、到场时间同比分别缩短23.5%、16.89%。

类别：来源：国网西华县供电公司2024-10-31 21:04:47

为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理，深入整治供电服务领域“小微腐败”问题，进一步提升基层员工优质服务意识，督促基层员工严守作风纪律，认真履行岗位职责。...检查人员通过营销系统预先调取电量异常员工信息，根据调取信息直达现场，通过“豫电助手”对供电服务员工表计接线、加封加锁、电量情况进行了检查核对，通过电压、电流的比对，逐相进行了认真的核查。

类别：来源：河南省济源供电公司2024-10-21 09:43:19

“近期天气多阴冷，蔬菜大棚内湿度大，供电设备线路可不能乱接，有什么用电难题，随时都可以跟我们联系……”10月17日，在河南济源梨林镇西湖村特色农业种植基地，供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查，一边向种植户叮嘱道

类别：来源：河南省济源供电公司2024-09-18 16:05:26

9月18日，在河南济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并义务为农户检修秋收用电设施，解决用电难题 ，当好秋收服务贴心“电保姆”。

类别：来源：河南省济源供电公司2024-08-26 15:57:34

8月26日，在河南济源经开区的万洋锌业年产20万吨高性能铀箔材料及铜产品绿色智造项目现场，供电服务人员仔细检查临时用电设施，向施工方提醒安全注意事项，并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见...河南济源供电公司本着电力先行理念，着力提升服务品质，以“满格电”为项目建设提供优质电能。

类别：智能用电来源：国家电网报2024-08-05 08:31:58

通过接入供电公司的大数据平台，供电服务人员能实时掌握和分析企业用电负荷，帮助企业随时根据环境温度调整用能设备投入方式。...8月1日，湖北武汉供电公司员工来到东湖新技术开发区保利广场的空调主机控制室，检查空调柔性管控与分路监控设备的运行情况。5月底，武汉供电公司为保利广场的水冷空调安装柔性管控与分路监控设备。

类别：来源：河南省济源供电公司2024-05-15 10:38:50

5月15日，在济源雅新树脂瓦厂，国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实，一边对企业的用电设备进行排查，并向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。

类别：能源服务来源：国网甘肃电力2024-05-07 08:36:20

安排保电应急抢修队伍735支、人员4555人、车辆1166辆，营销服务队伍598支，供电服务人员2950人，车辆691辆，24小时在岗待命。...“五一”期间，甘肃电网运行平稳，全省电力供应充足，供电服务整体有序。节日期间，全网用电负荷稳步增长，最大负荷2027万千瓦，同比增加9.72%。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-02-22 08:29:39

，并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的“责任田”，人人身上有压力，个个肩上有担当，使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”，都能享受到优质高效的供电服务；同时，该所还建立供电员工

类别：来源：河南省太康县电业局2024-02-08 08:59:47

，实行公司领导班子成员包部室、中层干部包供电所、供电服务人员包台区、台区（线路）挂牌落实责任人的层层分包责任制，明确责任，一级向一级负责，一级监督一级。...“1号主变三相套管温度正常，1号端子箱运行正常……”2月8日凌晨，国网河南太康县供电公司变电运维人员对110千伏太康变电站进行夜巡测温，及时发现并消除设备隐患。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25 08:21:49

，并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的“责任田”，人人身上有压力，个个肩上有担当，使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”，都能享受到优质高效的供电服务；同时，该所还建立供电员工

类别：来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-18 17:16:41

客户可以通过手册掌握安全用电常识，学会网上缴费操作，遇到用电问题随身随手就能找到联系电话呼叫供电服务人员上门处理问题。...据悉，为做好岁末外出务工人员返乡供电服务工作，该公司以“少跑路、少发愁、很满意”为服务返乡人员的工作目标，提前安排工作人员在人员密集处张贴网上缴费和供电服务电话宣传海报；通过“村网共建”联合政府在各乡镇的微信联络群宣传属地供电所和台区经理联系电话

类别：来源：河南省济源供电公司2024-01-03 12:01:09

“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日，在位于济源周园路上的小乐山饭店里，河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查，并针对发现的问题，现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患

类别：来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-10-19 11:15:06

“对我们的供电服务还满意吗？有没有存在供电服务人员吃拿卡要的情况？...一是梳理分析历年易发、多发的典型意见工单，加强廉洁学习教育、强化监督，督促供电服务人员进一步规范服务行为。

类别：管理软件来源：国家电网报2023-10-17 15:12:58

营业厅还配备了客情响应终端，客户通过终端可一键呼叫供电服务人员为自己答疑解惑。各类智慧终端的应用使客户办电更加智能、便捷。另外，这两家智慧供电营业厅内还设立了客户休息区、客户洽谈区等分区。

类别：来源：国家电网有限公司2023-10-11 08:30:26

10月6日，山东省淄博市市民王先生走进国网淄博供电公司主持建立的“淄在电”彩虹驿站，在驿站供电服务人员的指引下，享受到了峰谷分时业务办理、手机充电等便捷服务。...这一驿站兼具供电服务和便民服务“双重功能”，内部装有电力服务自助终端，配备供电服务值班人员，可以为来访市民和客户提供电费交纳、电量查询、用电申请等各种快捷业务办理服务，帮助大家了解安全用电知识和最新电价电费政策

类别：售电服务来源：鄂电价格2023-09-11 08:49:43

黄冈市供电服务人员在走访公共交通公司发现，罗田县公共交通公司通过合理安排电动公交错峰充电时间，将管理车辆尽量安排到低谷时段完成充电，政策实行后，当月电费减少23.25万元，减费比例达到42.86%。...随着新能源汽车的快速发展，纯电动商运车辆也逐步普及，“避峰就谷”充电既缓解了高峰供电压力，避免了满足阶段性电力负荷需求产生的输配电、发电资产投入，促进了电力资源的优化配置，又为企业降本增效，有利于从总体上降低全社会用电成本

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23 08:32:56

用电报修更便捷、业务办理更省心的服务网格，引导群众办电、解决用电难题，推动供电服务向乡村延伸；他们通过社区网格微信群，供电服务人员可以第一时间将计划停电信息、故障抢修进度、家庭用电常识等电力信息传导至客户

类别：来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-08-19 00:19:49

“乡镇供电所是县供电公司履行社会责任的前沿阵地，供电所的一线供电服务人员更是践行社会义务、贴心服务群众的‘电保姆’。”

类别：来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-18 09:47:32

梳理分析易发、多发的典型意见工单，加强廉洁学习教育、强化监督，督促供电服务人员进一步规范服务行为。...同时，通过电话回访、实地走访的形式，对今年以来的意见工单、报修工单以及其他类型的工单进行回访走访，详细了解客户对供电服务人员的意见建议，及时纠正客户经理“慢作为”、“不作为”、“假作为”等问题。

类别：来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-03-27 10:21:03

组织全体供电服务人员现场宣誓并签订廉洁从业承诺书300余份，不断增强党员干部和基层班所员工的纪律意识、底线思维。...下一步，国网范县供电公司将以供电服务领域“小微腐败”专项整治工作为契机，常态化监督高风险岗位人员的小微权力履行情况，切实用好“四种形态”，不断营造“干事干净”氛围，让小微权力始终在阳光下规范运行，以风清气正的政治生态保障公司持续健康发展