供电服务提升

类别：智能变电站来源：国家电网报2025-04-22 08:46:52

国网湖北电力扛牢保供首要责任，将按期完成24项度夏重点工程，发挥“压舱石”作用，积极培育电力机器人等战新业务，加快升级供电服务，拓展“高效办成一件事”应用范围，持续做好供电可靠性提升工作；统筹发展和安全

类别：智能化来源：国家电网报2025-04-21 08:46:32

环球供电服务中心运维班班长汤东达说。...“您好，这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班，我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态，经过系统研判，是因单元门开关跳闸所致，提示您尽快处理。

类别：能源服务来源：国家电网报2025-04-18 08:26:23

；民生服务出实招，“党组织工作网格+供电服务网格+社区（农村）治理网格”等服务模式持续深化，服务效能提升……围绕中心抓党建、抓好党建促业务，各级党组织、广大党员扎实工作，凝聚起不断开创公司改革发展新局面的强大力量

类别：保护与控制来源：中国电力报2025-04-17 13:27:04

为提升供电服务智能化水平，日前，南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。...通过升级智能量测终端、优化通信网络，惠水地区将构建起更精准、透明、安全的供电服务体系，为新能源接入和负荷管理提供坚实支撑。

类别：保护与控制来源：中国电力报2025-04-17 13:26:21

接下来，该局将持续开展智能电网建设，不断优化自动化开关布点，加大无人机巡检等技术的推广应用，提升配网运维效率，进一步提升供电可靠性和供电服务质量。

类别：能源服务来源：《能源评论》2025-04-16 09:44:29

二是供电服务差异难以体现，边际定价无法体现新能源与常规电源、灵活性资源间的供电服务差异，难以度量新能源波动性产生的外部成本以及灵活性资源持续、稳定供电的价值。...136号文件强调新能源应公平参与市场交易，这不仅意味着要在现货市场和绿色电力市场中充分体现其供电与环境双重，同时也需要在辅助服务市场中承担由于其间歇性和波动性所带来的调节责任。

类别：输变电工程来源：北极星输配电网2025-04-14 17:28:06

三、核准内容：1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司常德澧县新河110千伏输变电等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

类别：来源：国家电网2025-04-13 11:15:52

国网天津电力利用电力气象监测预警平台，开展输电线路精细化气象监测与灾害风险预警，各供电服务中心对配电线路、台区设备开展地毯式排查。...、服务保障和应急支援，科学预置各类抢修设备、物资，加强通信系统运行保障，确保抢修作业安全高效。

类别：输变电工程来源：阜新市人民政府2025-04-10 13:51:29

一、工作目标以保障电网安全稳定为主线，保障地区可靠供电，提高电网本质安全，同时结合经济社会发展和用电需求，统筹电网转型发展，优化电网审批流程，改善建设环境，聚焦全市电网建设、运行维护、供电服务，全面提升供电保障能力

类别：来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-04-09 15:44:57

针对春耕灌溉用电集中、负荷波动频繁的显著特点，持续深化供电服务指挥系统应用。...同时，公司还针对春灌期间临时用电增多的特点，积极开辟春灌用电绿色通道，引导农户通过“网上国网”app线上办电，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务，通过便捷高效的供电服务，打通群众春灌用电“最后一公里

类别：输变电工程来源：国家能源局2025-04-09 15:13:09

（三）聚焦抢修复电效率和供电质量提升，强化供电服务保障重点关注供电企业抢修复电工作的效率和质量，具体包括城乡居民故障停电的抢修及时性和复电效率情况，居民小区及民生服务机构（如学校、医院、福利院等）停电流程管理规范性情况

类别：综合来源：发展北京2025-04-08 08:57:32

聚焦提升能源安全韧性水平，增强能源设施供给能力一是供电服务保障能力持续提高。...二是燃气设施能力不断提升。密云门站基本建成，“十四五”规划建设4座高压a调压站全部开工并投产2座。非居民液化石油气替代2.2万户，禁用区1.4万户全部清零。

类别：来源：湖南省发改委2025-04-07 14:52:09

三、核准内容：1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司常德澧县新河110千伏输变电等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

类别：售电服务来源：内蒙古电力集团2025-04-07 08:38:54

以首季“开门红”为起点，带动“季季红”“全年红”，内蒙古电力集团将持续电网建设“硬支撑”、供电服务“软实力”、改革创新“驱动力”，建设世界一流现代化能源服务企业，为自治区经济社会高质量发展贡献蒙电力量。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-04-04 11:13:36

，全力推动营销合规水平实现质的提升，为供电服务的持续优化提供坚实的制度基础和保障，确保服务品质的稳步提升。...为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质

类别：智能变电站来源：北极星输配电网2025-04-03 16:53:58

二、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2025年第一批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

类别：管理软件来源：亮报2025-04-03 09:05:36

3月19日，山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中，询问该公司自主研发的ai数智员工“供指小研”。...同时，它还具有智能决策能力，可根据客户敏感度分级自动推荐个性化服务方案，使服务精准度提升67%。

类别：能源服务来源：发展北京2025-04-02 08:42:50

聚焦提升能源安全韧性水平，增强能源设施供给能力一是供电服务保障能力持续提高。...二是燃气设施能力不断提升。密云门站基本建成，“十四五”规划建设4座高压a调压站全部开工并投产2座。非居民液化石油气替代2.2万户，禁用区1.4万户全部清零。

类别：来源：国家电网公司2025-04-02 08:03:04

迭戈·帕尔多表示，智利风能、太阳能等新能源资源丰富，智利政府正在大力推动基础设施建设和能源绿色转型，推动电网转型升级，提升农村供电普遍服务。...他表示，公司以投资建设运营电网为核心业务，积极推动各级电网协调发展，保障能源安全和电力可靠供应，促进新能源发展，推动能源转型，推进城乡供电服务均等化。

类别：保护与控制来源：云南能监办2025-04-01 08:47:52

，补齐配网短板、优化供电服务，全力完成督办线路和督办台区的整治工作，全面提升供电质量和服务水平。...（一）摸排梳理阶段（4月）各供电企业要系统梳理2024年度12398能源监管热线、95598供电服务热线、地方电力和增量配电网企业供电服务热线受理的频繁停电、低电压投诉工单，以及电力可靠性监督管理信息系统和日常工作掌握的频繁停电问题等

类别：输变电工程来源：湖南省发展和改革委员会2025-04-01 08:40:59

二、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2025年第一批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

类别：配电自动化来源：国家电网报2025-04-01 08:34:26

上线多功能模块为客户提供定制化服务结合工作实际和客户需求，国网江苏电力在“电网一张图”的基础上，融合汇集用电信息采集2.0和地理信息系统等系统数据，应用图像识别、语音识别等人工智能技术，进一步提升供电服务水平

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2025-03-30 19:06:17

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。

类别：电力现货来源：中国电力报2025-03-28 08:53:47

强化居民供电服务保障，用电营商环境位居全国前列，2024年全省供电可靠率达99.989%，杭州全域供电可靠性达99.999%、户均停电时长缩短至10分钟以内，达到国际领先水平。

类别：售电服务来源：中国电力报2025-03-27 13:22:44

强化居民供电服务保障，用电营商环境位居全国前列，2024年全省供电可靠率达99.989%，杭州全域供电可靠性达99.999%、户均停电时长突破10分钟以内，达到国际领先水平。

类别：输变电工程来源：阜新市发展和改革委员会2025-03-27 09:12:31

要求以保障电网安全稳定为主线，保障地区可靠供电，提高电网本质安全，同时结合经济社会发展和用电需求，统筹电网转型发展，优化电网审批流程，改善建设环境，聚焦全市电网建设、运行维护、供电服务，全面提升供电保障能力

类别：能源服务来源：中国电力报2025-03-27 08:49:44

坚持依法监管、为民监管，扎实开展电力领域综合监管和市场监管、供电服务监管、资质信用监管等监管执法行动，全年实施行政处罚案件89起，对违法违规行为坚决抓严抓早抓实，切实维护市场经营主体合法权益、提升民生用能服务保障水平

类别：售电服务来源：海南电力交易中心2025-03-27 08:20:19

tip入市后工商业用户现有电费支付、发票获取等方式保持不变，电网公司仍然会向工商业用户无差别地提供报装、计量、抄表等各类供电服务。二 工商业用户入市操作流程入市注册通过南方区域电力交易平台完成。...03 获得市场化优质用电服务工商业用户可与售电公司建立零售服务关系，由售电公司提供专业市场服务和电力增值服务，进一步优化用电方案并提升用电效率。

类别：能源服务来源：河北省发展和改革委员会2025-03-25 15:49:56

深化电网投资项目政电企交互，从政务平台超前获取重点项目信息、掌握项目用电需求，前置供电服务关口。...积极服务新能源电站、储能项目并网，加快新能源配套电网工程建设，推广分布式新能源柔性调节技术，构建新型配用电系统，提升新能源接入、消纳和调控能力。八、提升办电服务质效。

类别：售电服务来源：中国电力报2025-03-25 13:11:33

，发现问题并督促整改，有效提升供电服务质量；提升能源监管投诉举报处理工作质效，缩短诉求处理时限，化解矛盾，人民群众对供电服务满意率大幅提升。