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内蒙古阿荣旗电力公司积极推进厂务公开促进企业良性发展

2011-09-07 15:47来源:内蒙古阿荣旗电力有限责任公司作者:李军关键词:阿荣旗电力电力企业管理厂务公开收藏点赞

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目前,该公司已步入物质文明和精神文明互相促进、协调发展的新阶段。该公司之所以能两个文明同步增长,不仅来源于公司深化改革,开拓创新,为企业发展提供了物质基础;也得益于公司持续推进厂务公开,扎实开展民主管理,为企业发展提供了精神动力。

抓住中心,社会承诺“三公开”,打造“亮丽工程”

公司厂务公开活动,紧紧围绕落实社会承诺,提高社会效益的中心工作做文章。一是公开承诺内容。公司大张旗鼓,深入持久地宣传社会承诺内容。公司不仅为每年向社会发放用电常识及用电承诺宣传单和投诉热线电话号码。二是公开答复用电客户投诉。公司建立长效机制,将为用电客户服务作为第一职责,将用电客户满意作为第一标准,开通了24小时用电客户投诉热线,随时接受社会各界的监督、检查,建立了一套答复社会服务投诉的工作流程。三是公开处罚结果。针对用电客户投诉,公司严格执行三个工作日答复,七个工作日处理完结的规定,并将处罚结果在责任单位上墙公示。该公司对用电客户的投诉高度重视,社会承诺“三公开”,提升了员工素质,亮丽了企业形象。

抓住重心,完善厂务公开机制,建设“形象工程”

厂务公开是否落实到位,关键是机制要完善健全。公司领导统一思想,将厂务公开当做一项形象工程,齐抓共管。为此,企业成立了以“党委书记、经理任组长;工会主席、纪委书记任副组长;公司副经理和各部门主要负责人为成员”的厂务公开领导小组。并明确规定“党委书记、经理是厂务公开第一责任人和第一执行人;纪检、工会负责人是厂务公开第一监督人;职工群众是厂务公开第一评价人”的厂务公开工作机制。同时,建立起厂务公开的“评价、考核、监督”机制,把厂务公开纳入企业综合考评体系。公司制定的《厂务公开制度汇编》,规定了平等协商签订集体合同制度、工资协商谈判制度、公示制度、公布制度、审查制度、物资采购制度、监督检查制度、监督评议制度、职工呼声反馈平台,使厂务公开做到组织、目标、计划、措施、效果“五个落实”;认识、措施、检查“三个到位”;机构、人员、经费“三个保证”。从组织上、机制上、管理制度上保证厂务公开的顺利进行,确保厂务公开规范化、制度化、标准化的“三化一体”。

抓住核心,推进厂务公开透明化,塑造“透明工程”

实践告诉我们:厂务公开民主管理工作,要与建立社会主义市场经济体制相适应,与发展社会主义民主政治相适应,与构建社会主义和谐社会相适应。要用发展的思路、改革的办法,不断推动厂务公开工作的深化和发展。我们认为厂务公开的核心关键要看工作是否透明,我们将厂务公开定位为工作的透明化,要求确保企业各项工作标准化、规范化、程序化。

抓住民心,服务职工群众,构建“民心工程”

企业的凝聚力从哪里来?一靠企业效益提高;二靠正确舆论引导;三靠凝聚起来的人心。常言道:“人心齐,泰山移”。而一个企业的“人心”,就是职工群众的根本利益。学习贯彻“三个代表”重要思想的落脚点,就是要代表最广大人民群众的根本利益。发展生产力,提高企业经济效益,最根本的是要调动广大职工群众的工作积极性,从而凝聚起促进企业持续良性发展的“人心”。“全心全意依靠职工,真心诚意服务职工,热心实意帮助职工”是公司推进厂务公开的工作宗旨。公司党委将企业改革的“难点”、生产经营的“重点”、员工关心的“热点”,做为推进厂务公开的“切入点”。对涉及职工群众切身利益的问题、职工群众普遍关注的党风廉政建设问题、企业改革发展的问题等,作为厂务公开的重点内容。通过厂务公开,与群众形成良好的沟通和互动。

通过推进厂务公开,公司强化了企业经营管理,规范了领导干部行为,密切了党群干群关系,为维护企业持续、稳定、健康发展创造了良好的内部环境。下一步,我们将继续完善党政共同负责,有关方面各司其职、齐抓共管、职工群众全员参与的工作体制和运行机制,加大宣传力度,加强调查研究,努力改进工作,进一步提高厂务公开民主管理工作的水平。

作者: 李军
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