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“你用电,我用心” 鹿城海霞送清凉

2011-07-22 09:03来源:温州电力局鹿城供电分局作者:项洁关键词:鹿城供电分局安全用电宣传峰谷用电收藏点赞

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7月14日下午,“温州电力海霞服务队鹿城分队”走进株柏公寓社区,现场开展业务咨询、安全用电宣传等活动。

入夏以来,鹿城供电分局蝉街供电营业所办理峰谷用电的居民络绎不绝。在为客户服务过程中,该所负责人留意到株柏公寓二期是新装小区,来办理峰谷、过户等用电业务的用户特别多。为免除盛夏酷热天气客户往返营业厅的不便,海霞服务队鹿城分队队员们亲自上门,现场开展峰谷表报装、安全用电宣传等活动。

“这位大妈,您家不用空调并且月电量不超过50度,使用峰谷电价不太划算,所以建议您无须办理该项业务。”一位大妈当听到工作人员的这番话,连连向她们竖起大拇指。说起这次峰谷电价的开通,王先生不停地夸赞电力局服务优质。他说自己搬到这个小区好多年了,却不知道自家的峰谷电能表要去办开通申请:“你们提供上门服务,真正做到了知用户之所想,答用户之所疑。” 

据了解,此次活动受到了广大居民的欢迎,共接待咨询100多户,现场办理峰谷表报装及更名52户,为该所现场受理户数最多的一次。活动当日海霞服务队鹿城分队还收到了永楠社区的邀请,希望电力服务今后能进入更多小区,引导居民科学用电、合理用电、清凉度夏。

作者: 项洁
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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