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7月15日,“企业医生” 中能国源咨询公司入驻萧山供电局的班组精益化管理项目组经过一个半月的调研评审和梳理,公布了其针对该局班组建设现状总结得出的该局《班组精益化管理项目调研报告》和《班组精益化管理项目实施方案》。
在听完报告的总结交流中,特意前来参加本次项目推进会议的国网企协浙江分会秘书长王文明评价说:“萧山供电局此次推进班组精益化管理项目最大的亮点便是‘注重实效’,这种方式不仅切实改进了班组建设现状,还为全省的班组建设提供了宝贵的经验,树立起了一个标杆。”
据了解,面向萧山供电局班组点多、面广、不同专业、不同业务班组建设水平差异大的现状,该局大胆开拓管理创新成果,在全省首先“试水”将精益化管理理念引入到班组建设工作。同时,为克服“自己提自己的辫子提不起来”的管理痼疾,该局还首度请来专业管理咨询团队深入企业的“细胞”进行一次全面的开刀检查,以期在后期系统化的班组精益化管理过程中达到“对症下药、药到病除”的效果。
项目组入驻后,先后深入班组开展了与共计50余名班组成员面对面交流、向78个典型班组的班组长下发调查问卷、广泛征集137条有效意见等调研活动对该局106个基层班组进行了全面“摸查”。最终研究得出一份内容涵盖目前班组存在八个方面问题、原因分析和改进方向等多方面的综合性报告。下阶段,萧山供电局将根据同样由项目组开发的《萧山供电局班组精益化管理项目实施方案》分阶段按计划推进该项精益化管理项目的实施,计划在今年11月底前完成整个项目的验收和完善改进。
拿着项目组的报告,前来参与报告学习、讨论的106名萧山供电局基层班组长门最一致的评价是“务实”。“比如这段,‘调研发现,班组QC活动进行多年,全局每年都会得到 20个左右的奖励,但实际成果应用和推广很少,特别是小发明、小创造类的技术成果,没有得到较大范围的推广并形成生产力。’这些都是我们在平时工作中觉得不着力却又总结不出来问题来的地方。”该局220千伏荣庄变电站班组长洪飞说道。
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3月26日,国网杭州市萧山供电公司闻堰供电服务站的农电工党员孙国龙参加了湘湖供电所组织的党的群众路线教育实践活动第一次集中学习,这也是他第一次参加所在单位的党组织生活。据萧山区供电公司党群工作部主任陈雄介绍,农电工党员是组织关系在地方,工作单位在供电服务站的中共党员,是我国新形势多种用工制度下而产生的特殊情况。该公司现有农电工党员210名,这些党员由于组织关系不在供电部门,容易产生存在党员工作和管理上的“两层皮”等问题。如何让农电工党员与供电企业所属党员一样参加组织生活,并在工作中切实发挥先锋模范作用,实现党的教育实践活动全覆盖
2月19日一上班,国网杭州市萧山区供电公司车辆管理中心的许建波就打开车辆GPS监控系统,对昨晚入库的车辆逐一进行核对。“公司现有13个车队334辆生产、服务车辆,要降低公车费用,防止公车‘跑偏’,就必须‘精打细算’,”许建波告诉笔者:“这套综合了车辆调度、监控和用车质量控制多功能的管理系统,不仅每天统计用车任务单数,还会根据路径和行运时间,计算总体的车辆油耗和驾驶员出车率等效能数据。”据统计,仅去年11月以来,该公司就已智能派车4920单,日均车辆使用率达到
冯小刚导演的电影《私人订制》,通过量身定制特定的虚构场景和生活,来满足个人正常情况下难以达成的特殊愿望。如此艺术化的“私人订制”在现实生活中并不存在,但与之类似,在服务响应中“特事特办”、在工程建设上的“急事急办”我们却并不陌生。客观来说,这样的“私人订制”出发点是好的,也解决了一时和个别的问题,但以现代公共管理的标准来量度,就长远全局而言,“私人订制”不过是治标之术,而非治本之法。什么情况,什么事情,什么客户能“私人订制
“刚才我就履行党风廉政责任制情况作了汇报,下面请大家评议和质询。”1月13日,国网杭州市萧山区供电公司办公室副主任陈飞铃正在述廉评议大会上“晒廉”,当天和陈飞铃一起“晒廉”的,还有该公司机关一党支部的8名中层干部。与以往不同,这次“晒廉”会上,不仅晒账、晒事、晒权,让群众看得清楚,更设置了现场“问廉”,把企业的热点焦点问题“晒”个明白。“后备干部是怎么选拔的,是否存在暗箱操作?”针对这一
“2#台区线损有异常,请派人勘察……”1月7日一早,萧山进化供电服务站副站长屠振钢就收到“烽火台”发来的一则消息。对供电所全业务全流程实现异常报警、到期预警和全过程管控,这样的“烽火台”已经覆盖了国网杭州市萧山区供电公司所有4个供电所和20个供电服务站。为避免统筹管理本所业务监控、催办督办事务,改变原先各专业线“自治”的低效多头管理模式,萧山区供电公司开发应用供电所实时监控“烽火台”,通过精简管理主体、全过
“供电公司帮助我们对现有的结晶干燥设备进行更新换代,原来需要5套设备,现在只需要2套设备,在保持产能不变的前提下,用电量比原来减少50%。”12月23日,杭州志海化纤有限公司总经理施海峰从供电客服经理徐晓明手中拿到当月的电费账单,高兴地算起了“省电帐”,他表示:“因为尝到了能源管理的甜头,接下来,公司还计划对空压机进行技改。”据统计,今年1至11月,萧山全区工业用电114.36亿千瓦时,仅同比增长4.27%,低于工业销售产值增幅1.2个百分点,单位电能耗降至0.023千瓦时/元,达
12月17日一上班,国网杭州市萧山区供电公司党群部的钱慧慧就打开信箱,收取意见征求表并统计汇总。“上周开始几乎每天都能回收两、三百封意见函,每一封都要存档汇总、反馈闭环。”钱慧慧告诉笔者。据悉,为积极响应萧山区委、区政府“政务环境优化年”工作,深入推进党的群众路线教育实践活动,萧山区供电公司发起“大走访”活动,在“面对面”纳谏的同时,印发《国网杭州市萧山区供电公司党的群众路线教育实践活动征求意见函》,就是否存在“四风”等8个类别的问题
“您所在小区,不在此次上改下线路工程的停电范围,请放心。”12月2日,杭州萧山湘湖家园住户张力的手机收到这样一条推送信息。“我也是随便问问,想不到这么快就回复了,这‘掌上发言人’真灵光!”张力欣喜地说。与以往不同,将发言人“有问必答”和“主动发声”的职能纳入供电服务,通过手机APP,实现 “百姓事,网上办”,这是国网杭州市萧山区供电公司推出“掌上发言人”的一大亮点。如今,萧山市民可以通过
11月27日,第九届“中电传媒杯”全国电力行业优秀电视片展评活动暨“2013年度中国电力新闻奖”电视类作品评选揭晓,国网浙江杭州市萧山区供电公司选送的《一个玉树孩子的光明之路》同时获得第九届“中电传媒杯”一等奖(新闻专题片类)和“2013年度中国电力新闻奖(电视)”三等奖,是全国唯一获得“中电传媒杯”一等奖的县级供电公司。据悉,中国电力新闻奖是中国电力行业新闻宣传的最高奖(省部级奖项),每年评审一次,奖项证书是全国电力行业影视类专业技
“钱江供电所创新廉政教育现场警示,建议在季度绩效考核中加0.5分。”11月25日,在国网杭州市萧山区供电公司绩效考核会上,首次将惩防指标完成情况与“真金白银”挂钩,将检查考核纳入绩效管理考评体系,采取定性与定量相结合的方式进行,标志着该公司惩防体系建设工作由“软任务”变成“硬指标”。为进一步促使惩防体系与各专业工作的“无缝对接”,萧山公司纪委借力“大政工”一体化建设,将以往一个季度进行的一次意见征求会&ldqu
“想不到咱‘个转企’后,供电服务也升级了,这不,我跟大企业一样有了自己的供电客户经理!”11月20日,浙江萧山商业城经营户外灯具的王连华拿着供电客户经理联系卡高兴地说。当日,国网杭州市萧山区供电公司片区经理来到萧山商业城,为这里的“微企业”更新用电信息,了解需求,代办业务,服务“个转企”零负担升级。“服务‘个转企’,是一件双赢的好事儿。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影介绍说,实施“个转企&rdqu
为进一步提升班组精益化管理水平,确保班组精益化管理工作扎实推进,国网四川检修公司雅安分部多项举措,不断加强班组精益化管理水平,旨在为员工营造良好的工作氛围。首先该分部向班组长等管理人员解析同业对标指数,加深班组长对同业对标认识度,在班组管理工作中有的放矢,通过抓指标不断提升向专业管理的全面延伸。其二,根据国网四川检修公司最新要求,继续加强标准化工作,同时以标准化和创建星级班组为工作基线,强化班组管理,全面夯实班组基础管理。其三,针对变电站以及输电线路各类缺陷隐患的多发性,该分部建立不同设备针对性的隐患排查工作,站与站之间,线路与线路之间交叉互查,将排查
7月25日,笔者从海盐供电局了解到,浙江省海盐供电局在优质服务活动中结合实际着力班组管理水平。有力推动了了各班组的管理水平。据了解。海盐电网根据精益化管理评价规定,细化为30个精益化考核指标进行分类管理,考核更具针对性。同时网格责任区竞标,落实指标到人、责任到岗,形成 “专业有分工、同业搞对标、成绩凭考核”的闭环管理体系,进一步提升了供电营业所精益化管理水平。沈荡供电所从原来的1206户/人、台区25 个/人,提升至1800户/人、台区36个/人,基层班组也由原来的5个缩减到3个。
为进一步加强班组长的综合素质和管理能力建设,实现沟通能力和管理技巧的提升,7月18日至20日,施秉供电局在熏陶苑举办为期三天的2012年班组长培训班,来自该局系统近20名班组长参加了培训。为进一步贯彻落实南方电网公司中长期发展战略,增强班组长的工作方法和管理能力,促进班组长整体素质的全面提升。根据南方电网公司一体化管理和班组精益化管理的要求,施秉供电局特邀深圳问鼎有限公司张一老师进行为期三天脱岗培训。此次培训课程主要分为管理从沟通开始、执行力和责任密不可分、班组团队建设三个方面,主要内容包括沟通的方式与技巧、尊重对方是沟通的金钥匙,执行力是电力市场竞争
日前,萧山供电局变电运行工区220千伏宁围操作班班长周建国拿着一份刚刚“出炉”的《萧山供电局班组精益化管理项目调研报告》和一份《萧山供电局班组精益化管理项目实施方案》,正在仔细研读。当读到调研报告中一条诊断内容“调研发现,班组QC活动进行多年,虽然每年都有20个左右的成果得到奖励,但实际成果应用和推广很少”时,周建国兴奋地推推坐在旁边的220千伏荣庄操作班班长洪飞,“你看这个问题,这是我向项目组的胡老师反应的,真的被采纳了!” 这是发生在萧山供电局班组精益化管理项目启动大会上的一幕。今年,为了推进企业经营管理的“细胞组织”向更优更好方向“进化”,萧山供
近日,东北电网公司赤峰市农电系统在巴林左旗农电局召开了班组减负审核会议,这标志着赤峰市农电系统的“瘦身”计划——班组减负工作已通过试点单位试行。此举,不仅为赤峰市农电系统班组减负工作的实用化进行了探索和实践,更助推了企业精益化管理的步伐。 近年来,农电企业先后经历了规范化服务、规范化管理、所际竞赛和创一流等达标竞赛活动,这些活动的开展,在一定程度上提高了农电企业各专业的精细化管理水平,但也不同程度的造成了各专业班组,特别是供电营业所的各种软件资料种类繁多、交叉重复以及填写不规范等现象。此次班组减负工作,作为试点的巴林左旗农电局从实际工作出
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