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“大娘,您这厨房里的插座电线太细,并且烟熏火燎的,铝线氧化严重,这是潜在的安全隐患。我免费把电线给您换成线径粗点的!”11月7日早上8时不到,几名身披“你用电,我用心”绶带的虞城供电公司城区供电所电力便民服务队的队员们,冒着秋雨早早来到胜利路西段200号张洪芝老人家中,为其解决报修的用电问题。她高兴地说:“这雨还一直下着,电话刚打吧,来给修电的就来了……没想到服务恁好!”这是虞城供电公司成立的“你用电我用心”便民服务队深入到千家万户,为用电客户解决用电困难的一个场景。
为提升优质服务水平,唱响“你用电,我用心”主旋律,虞城供电公司不断规范日常服务,自觉履行国家电网公司“三个十条”服务内容,努力提升窗口服务质量,提速报修服务效率。31个乡镇供电所成立的便民服务队实行24小时值班待命服务,随时赶赴报修现场,帮助客户解决家庭用电、电线老化、电表不规范等问题;同时该公司95598客服人员实行电话回访等方式全面跟踪监督业服务质量,竭诚满足客户用电需求。“你用电,我用心”已经成为该公司600余名便民服务队员的共同心声和自觉行动。
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能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。习近平总书记11月10日在北京、河北考察时强调,再接再厉抓好灾后恢复重建,确保广大人民群众安居乐业、温暖过冬。国家电网有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于能源保供的重要讲话和重要指示批示精神,落实党中央、国务院今冬明春保暖保供
国家电网有限公司2021年第二季度工作会议暨“一体四翼”发展工作会议深入贯彻中央要求,提出坚持“一体四翼”发展布局。江苏苏州供电公司以实现碳达峰、碳中和为目标,以新型电力系统为方向,以能源互联网企业建设为载体,以数字化转型为手段,抓落实、抓进度、抓提升,奋力打造具有中国特色国际领先的能源互联网企业地市标杆。
国网河南省电力公司商丘供电公司委托武汉华凯环境安全技术发展有限公司对河南商丘市区香君110千伏输变电工程、河南商丘市区罗庄(路河)110千伏输变电工程、商丘虞城郑集220千伏变电站110千伏送出工程、河南商丘虞城卓越220千伏变电站110千伏二期送出工程等4个项目开展环境影响评价
1月21日,白鹤滩—江苏±800千伏特高压直流工程(南京段)开工仪式在南京市溧水区举行。南京段的开工建设,意味着白鹤滩—江苏±800千伏特高压直流工程迈入全面加速阶段,对于实施“西电东送”国家战略、促进国家能源结构调整和节能减排具有重要意义。2020年11月,国家发改委下发了关于白鹤滩—江苏±8
各相关供电企业:为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的
为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的现场检查工作。河
8月23日,济源供电公司接到来自商丘供电公司的一封感谢信,感谢济源供电公司紧急驰援商丘市虞城县参与抢修救灾。而就在前一天晚上,待虞城县全部恢复供电后,公司配电运检室带电班韩孟新、李水田、李海潮带着疲劳连夜赶回济源。8月18日,温比亚袭击商丘,带来了1953年有气象记录以来最大的降水量。天灾
8月18日19日,受台风温比亚影响,我省多地遭受大风暴雨恶劣天气,其中商丘降雨量突破自1953年有气象记录以来历史极限,供电线路也不同程度受损,部分居民用电受到影响。得知情况后,济源供电公司立即出动发电车连夜赶往受灾最重的商丘虞城,按当地供电公司统一安排部署,为黄冢乡受灾民众集中安置点应
7月4日,商丘地区最大容量的光伏电站阿斯特光伏电站充电试运行成功,如期投运开始并网发电。阿斯特光伏电站位于虞城县利民镇,额定容量10万千瓦,并网于110千伏利民变电站,是国家能源局批准的农村能源革命试点县配套工程。为了助力该光伏电站如期投运和并网,商丘供电公司高度重视,提供全过程跟踪服
8月2日,由国网商丘供电公司承建的虞城县第22变电站--虞城110千伏利民变电站一次启动成功,顺利投产送电。虞城110千伏利民变电站位于我县利民镇,本期投运有载调压主变压器1台,容量为50兆伏安,10千伏出线10回。该站竣工投运后,将极大改善虞城县北部110千伏电网主网结构,进一步提高利民镇供电能力和
8月30日,随着虞城县220千伏学海变电站的投运,商丘供电公司实现了境内所有县域至少有一座220千伏变电站的目标,网架结构得到进一步完善。近年来,针对220千伏电网结构不均衡、部分县域没有220千伏变电站等问题,为满足区域负荷增长需求,商丘公司以规划为引领,进一步深化电网发展方式转变,在电网规
10月11日,洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示,家中突然无电,给他的日常生活带来了极大的不便。接到电话后,陈业军立即与同事驱车前往吴大叔家中。一到吴大叔家,陈业军和同事便迅速投入工作,开始排查停电原因。吴大叔在一旁详细说明了
近年来,盐城供电公司认真学习贯彻习近平总书记参加江苏代表团审议时重要讲话精神系列报道,提出要抢抓机遇,加大创新力度,牢牢把握高质量发展这个首要任务,因地制宜发展新质生产力,培育壮大新兴产业,超前布局建设未来产业,完善现代化产业体系。近年来,盐城供电公司完整、准确、全面贯彻新发展理
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
8月17日,家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁,他和老伴独居在家,儿子、儿媳在外务
“喂,你是八里供电所吗,我家里突然没电了,我还急着要用电,你们能不能赶快来给我维修?”8月11日12时左右,家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电,此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片,就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟,两名身穿“红马甲”的国家
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电,我用心”的服务理念,自发组织成为网上国网服务宣传小组,最近,走进市区的各大夜市,科普安全用电知识,倡导节约用电意识,引导商户注册下载网上国网APP,推荐用户参与“e起节电”活动,以实际行动“电”亮“夜经济”,守护一方人间烟火气。夜食、
最近,盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队走访服务100多家养殖塘口,排查增氧用电线路隐患,宣传安全用电知识,累计帮助养殖户更换用电线路1800多米,排除用电隐患98处,更换剩余电流动作保护器8只。鱼虾水产养殖时刻离不开可靠稳定的电力支撑。盐城建湖县供电公司结合水产养殖企业用电特
国网西藏电力有限公司22日发布2023年企业社会责任报告,报告指出,截至2023年底,国网西藏电力供电人口约350万人。2023年完成区内售电量118.86亿千瓦时,外送电量25.7亿千瓦时。西藏电网农村供电可靠率达99.5%,农村综合电压合格率98.93%。报告公布,2023年西藏全区电源总装机容量达630.83万千瓦,其中
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
岁月悠悠,本色不改!但行耕耘,终见光芒!时光荏苒,深情如一!塔河之光,电亮万家!有这样一群人,无论夏日炎炎,还是寒风凛冽,我们看到的,都是他们奔波在保电一线的背影!他们捍卫电力大动脉,“寒”卫电力大动脉,“汗”卫电力大动脉,他们就是南能集团的供电人!以平凡,筑不凡!晨光里,他们与
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度系统进行全天候全面的智能监测,确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解,配网调度系统是集配电网数据采
“您好,这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班,我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态,经过系统研判,是因单元门开关跳闸所致,提示您尽快处理。大风天气请您注意安全,如有困难请与我联系。”4月11日至13日,北京出现极端大风强降温天气,12日11时,通州区颐瑞东里社区物业
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
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