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2月13日,方城县电业局17个抗旱服务队走村串户,将宣传单发放到田间地头,向村民们仔细讲解如何做到抗旱抽水安全用电、节约用电,并认真回答客户疑问,受到了村民的高度赞扬。
自去年入冬以来,方城县一直缺少有效降水,尽管期间实施了两次人工增雨(雪)作业,但旱情仍未得到解除,继续保持持续发展态势,面对日趋严重的旱情,该局积极行动起来,充分发挥党员、团员的先锋模范带头作用,深入田间地头、井口渠边,主动帮助解决抗旱用电的实际问题;为农业排灌客户提供专业化、差异化服务的“绿色通道”,专人全程负责制简化工作流程,缩短报装时限,确保第一时间满足客户要求;保证95598热线24小时畅通,对收到有关抗旱保电相关的查询、咨询、报修和投诉举报做好记录,妥善处理、特事特办;科学合理的安排电网运行方式,安排专人对灌溉线路进行特巡维护。
截至目前,该局17支抗旱服务队共出动358人次,深入田间地头宣传30余次,解答用电咨询100余次,消除灌溉设备缺陷38处,帮助农民安装临时用电设施56处,保障了抗旱浇灌用电。
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过了闰月年,走马就种田,3月15日,为了保障农民在春耕春灌期间安全用电、放心用电、及时用电,方城县电业局成立青年志愿者服务小分队,深入田间地头,“零距离”服务农田灌溉用电。为切实做好春灌保电工作,该局采取有力措施,提前为春灌用电做好准备,强化电网运行管理,积极做好负荷预测和调整,合理安排电网运行方式,优化电网检修计划。建立春季灌溉“绿色通道”;义务为农民检修、安装灌溉设备和漏电保护设备,帮助更换不合格导线、闸刀,防止因设备故障影响农民排灌用电;向农民群众发放安全用电手册及便民服务卡,讲解安全用电常识,告知
3月24日,方城地区阴雨连绵,方城县电业局克服恶劣天气影响,冒雨对35千伏独树变电站相关设备进行检修或更换,全力确保春耕期间电网安全平稳运行。该局运维检修人员按照原先编制好的施工方案,对整个检修工作进行明确分工,落实具体责任到人,整个施工现场井然有序。随着工作的推进,雨越下越大,雨滴丝无情地打在工作人员的安全帽上,衣服也很快被淋湿,但这丝毫没有影响工作进度,大家在恶劣阴雨天面前毫不退缩,全然不顾雨水的洗礼,当日共更换了7组刀闸上共计42支设备线夹、1组母线隔离开关,并对10KV母线、线路和35KV母线共计4组12支避雷器进行预防性试验。此次检修工作任务
为保障农民春耕生产安全可靠用电,3月19日,方城县电业局组织党员服务队深入田间地头开展供电服务工作,为春耕拿诊问脉。为确保农民春耕生产用电安全无忧。该局组织党员服务队把优质服务延伸到田间地头,制定保电方案,对涉农供电线路和配电台区进行摸底排查,及时消除安全隐患,并通过多部门协调配合,加大对供电“卡脖子”、“低电压”问题的协调整治,确保春耕春灌用电供得出、送得上、用得好。加强设备巡检,特别是加强对农村低压线路、配变、配电箱的巡视力度,对排灌设施、临时用电线路进行安全用电排查,帮助排灌用电客户消除用电隐患,保
3月2日,方城县电业局对基层站所开展督查工作,敲响节后安全警钟,促使员工及时调整状态,尽快“收心”进入工作状态,为全年工作开好头、起好步。针对节后员工思想精力容易分散的实际,为进一步提高工作效率,把各项工作落到实处。该局领导班子带队到基层所站督查工作,结合当前形势召开收心会,要求全体员工收好过年心,干好节后活,统一思想,振奋精神,加强劳动纪律管理,确保各项工作有条不紊开展,并组织全体职工对安全生产相关规章制度、安全生产相关文件进行集中学习,将节后收心、坚持安全第一的思想传达到每一个员工心中。2015年春节期间,该局经过周密安排,
为进一步提高员工的安全意识,严把新年安全“第一关”,2月28日上午,方城县电业局在全局范围内开展安全学习周活动,做到全员、全面、全覆盖,确保“安全弦”时刻紧绷不放松。新年伊始,该局针对春节长假期间员工安全思想容易松懈的实际,注重夯实安全生产基础,强化安全基础管理,迅速组织开展安全学习活动,及时调整员工心态,把思想和精力转移到工作上来。此次学习内容包括新《安全生产法》、《国家电网公司安全工作规定》、《国家电网公司安全职责规范》等。活动要求采取授课式、座谈式、借鉴式相结合,把“安全日活动&rdqu
在中小学校开学之际,为确保学校师生能安全可靠用电,从3月1日开始,方城县电业局组织专业人对辖区内中、小学校配电设施进行全面检查和维护,为广大师生营造宽敞明亮的学习环境,为学校新学期用电撑起“安全伞”。据悉,由于寒假期间各学校用电设施处于空置无负荷状态,再加上受低温雨雪等天气影响,部分用电线路、设备容易出现老化或损坏现象,很可能存在安全用电隐患。该局利用开学前夕,依托乡镇供电所成立“你用电 我用心”服务小分队,重点对学校变压器、配电室、总开关以及校园照明等电力设施进行隐患排查,对检查出的因线路损坏、接触不良
2月11日,河南省方城县县长康连星,副县长孙大明等领导专程到方城县电业局看望慰问电力员工,了解春节保电情况,感谢该局为全县经济社会发展做出提出贡献。康连星一行参观了调度值班室和配网抢修指挥班,还详细了解了当前方城电网运行及负荷情况,尤其对保障春节期间可靠供电进行了详细的询问,要求总结成绩,继续做好即将到来的双节保电工作,让全县人民过一个明亮、温暖、快乐的春节。据了解,该局努力做到政府放心、群众满意,持续提高电网运行控制水平,确保电网安全运行。
2月11日,方城县电业局结合当前开展的安全生产大检查活动和隐患大排查活动,大力度加强电网设备隐患排查和治理工作,确保节日期间安全保供电。该局积极组织检修人员对全县所辖变电的设备和线路进行全面巡视检查和维护消缺,对35KV杨楼站杨梁1断路器进行更换、杨#1主变高压侧保护测控装置进行更换、古庄店站增容变高压侧电缆头进行拆除、对东供三1北刀闸进行瓷瓶更换,通过此次消缺作业,有效消除了线路设备缺陷和事故隐患,进一步提高了线路健康运行水平和供电可靠率,确保双节电网实现“零障碍”工作。该局将以优质服务为先导,持续加大设备巡视密度,准确掌握线
2月6日,方城县电业局组织开展了窗口服务人员综合服务技能提升培训班,旨在进一步提升营业厅服务人员的综合技能和服务质量,规范服务行为,促进行风建设,提升客户满意度。此次培训结合工作实际,紧密围绕业务咨询、投诉处理、停电信息报送处理、业务时限处理等方面的工作,重点讲解投诉、咨询、建议、举报等工单处理过程中常见问题、答复技巧、填写规范以及回复时限等,并通过具体的案例分析,让员工正确、规范地答复客户,深入浅出的为大家讲解如何以正确的服务态度对待不同类型的客户,提高客户的满意度,提升窗口服务质量。通过培训,进一步加强了服务人员的服务意识和服务技能,提高95598
随着新一轮冷空气的降临,1月5日,方城县电业局为保证今年迎峰度冬工作顺利开展,扎实开展冬季安全用电宣传,全面构筑冬季安全用电防范屏障,确保迎峰度冬期间群众安全用电。冬季天干物燥,是火灾事故多发期。该局加大冬季安全用电宣传,利用宣传展板、电视台、广播、报纸、网络等宣传形式,组织工作人员到社区、村组、农村集镇人群多的地方向居民和村民宣传电热毯、小太阳取暖防范措施、安全用电、科学用电、错峰用电等电力知识,重点提醒用户燃放烟花爆竹远离电力线路。宣传期间共发放安全用电资料500余份,切实做到“防范于未然”。并有针对性的加强电力设施保护有关
1月22日,方城县电业局在辖区内各营业厅安装远程监控系统,并经系统联网集控,做到实时监控,进一步规范了供电营业厅窗口人员服务水平,提升优质服务水准。优质服务是供电企业的生命线,该局高度重视优质服务工作,充分利用远程视频监控系统,组织专人时时监控各基层营业窗口的服务情况,如发现营业厅工作人员有不规范服务行为及其他问题,立即指正纠错并及时做好记录。该局通过创新服务手段、提升窗口服务质量、提高服务能力,进一步深化“大服务”意识,深化“你用电,我用心”服务理念,使服务理念覆盖制度建设、基础管理等各方面,贯穿经营管
7月上旬以来,随着高温天气的不断出现,凤翔地区持续35度高温以上,土壤墒情严重不足,夏田作物急需灌溉浇水,凤翔县供电分公司立即启动抗旱保电应急预案,优化“夏季”抗旱保电服务,确保供电辖区农民群众抗旱灌溉用电无忧。为确保供电辖区农民抗旱灌溉用电,该公司采取有力措施,确保农民抗旱用电需
“考虑到时下天气干旱,农村春播春灌用电增多,我们通过‘党建+服务’模式,组织69名共产党员组成12支便民服务队,活跃在田间地头,为群众提供优质电能。”4月2日,在河南省济源市王屋山区春灌保电现场,济源供电公司营销部综合室负责人李晓说。发挥党建引领作用,释放企业发展动能。今年以来,济源供
“共产党员服务队帮了大忙,要不俺那3亩多小麦就要旱坏啦。”3月13日,在河南济源下冶镇韩旺村,看着党员服务队正在忙着为自家的麦田浇灌的王根发老人感激地说。65岁的王老汉老伴去世,儿子儿媳均外出打工,看到别人家的小麦“喝”上了返青水,他心急如焚。正在附近执行春灌保电任务的河南济源供电公司
8月26日获悉,今年酷暑期间,济源电网负荷三次刷新历史记录,最高负荷达到109.54万千瓦,日供电量达到2273万千瓦时,双双创下新高。针对前所未有的压力,济源供电公司积极应对、全力保障电力供应。高温天气使居民降温用电负荷激增,同时持续也导致干旱加重,刺激了低压农排等用电需求,拉动了用电负荷持续“走高”。面对大负荷带来的考验,济源供电公司以保电网、保供电、保民生为主线,迅速启动高温气象灾害应急机制,密切关注负荷变化和电网运行情况,加强调度管理,优化运行方式,对部分重在、过载线路和设备进行负荷转移,实现用电负荷合理配置,确保电网平
“大哥,浇地时要预防中暑,还要注意安全用电,有什么困难请拨打95598,我们时刻为你们服务”,8月13日,尉氏县供电局党员抗旱服务小分队来到永兴镇台子岗刘海生的地头,一边帮助他为玉米灌溉,一边向他宣传浇地时一定要注意的安全用电问题。今年,全省旱情特别严重,抗旱浇地迫在眉睫,尉氏县供电局切实加强临时用电管理,紧急启动抗旱保电应急预案,全力以赴保障农户灌溉用电,主动为客户提供安全用电方面的技术指导和咨询服务,切实履行用电检查和管理职责,开展隐患排查和治理,防止出现用电方面的人身伤亡和影响供电的情况,供电服务热线“9559
7月下旬以来,随着天气变化,大龙镇持续36度高温以上,土壤墒情严重不足,玉屏供电局大龙供电所立即进入抗旱保电状态。为确保农民抗旱灌溉用电,该所采取有力措施,确保农民抗旱用电需求得到及时满足:一是组织员工对线路、设备进行巡查消缺,加强用电负荷预测,采取错峰、避峰、分线路供电,科学调整台区配电设备,确保不发生设备故障而影响抗旱供电;二是对客户申请的抗旱用电特事特办,简化报装手续,缩短施工时间,以最优的服务质量为当前的抗旱服务;三是强化值班纪律和优质服务,抗旱期间24小时值班,做到人员、物资、车辆三到位,确保在发生停电故障时,以最短的时间恢复送电;四是组织员
7月3日13时,烈日当头,这时尉氏县岗李乡韩佐村村民李根利的心里却像吃了块雪糕,心里美滋滋的,他一边浇地一边跟来帮他的抗旱服务队队员刘合国开心地说:“自从井井通工程实施以来,俺们浇地更省心了,你们服务更贴心了,乡亲们更开心了!”近日来,随着气温节节攀升,再加上连日少雨,尉氏县部分农田已出现干旱。为保证农民抗旱浇地,该局及早安排、周密部署,确保措施到位。岗李供电所抗旱便民服务队在所长王建红带领下对辖区内供电线路和排灌机井的全面检查,准确掌握机井总数和排灌设备状况;抽调供电所骨干人员组成抗旱便民服务队,深入田间地头,帮助农民检修排灌
“老乡,湿手摸闸刀容易发生触电事故,一定得注意!”10月22日下午,在郸城县巴集乡青庄任学勤的庄稼地里,两名供电员工正在制止他用湿漉漉的手扳动闸刀。原来,近期由于天气干旱,许多农民纷纷开始了拉线铺管抗旱浇地。郸城县电业局为了更好地服务客户,详细制订了抗旱保电方案,成立了电力抗旱服务小分队,分片分区到田间地头巡查农民用电安全隐患,宣传安全用电知识,帮助农民安装电表、延伸线路,制止私拉乱接行为,防止意外触电现象发生,为客户送上安全用电“及时雨”。据悉,为了有效缓解旱情,该局一方面结合秋季安全大检查活动,加强电
“电力服务真好,天旱地不旱,我家的地都浇了一遍,也播种完了,我可以放心出去打工了,真得好好感谢电力部门!”10月10日,正准备外出打工的河南省封丘县潘店镇大黑岗村张思锋对供电服务连声称赞。当前,正值秋播时节,但封丘县境内一直未出现有效降雨,土地墒情差,影响了小麦播种,秋种灌溉用电需求增大。面对严峻旱情,封丘县电业局迅速启动应急响应,采取负荷科学调控、运维巡视消缺、抗旱“绿色通道”、田间流动服务的“三加一”服务措施,全力确保农民秋种麦播用电需求。该局主动与当地政府沟通,掌握抗旱保电重
受持续高温晴好天气影响,长垣县未出现有效降水,农业生产受到不同程度的影响。该县电业局17支抗旱服务队巡视检查农村排灌线路,深入田间地头,24小时为农民提供用电服务。图为近日,该局服务队员在该县常村镇大西堤村为农民服务时的情景。
入夏以来,内蒙古赤峰市敖汉旗木头营子供电所抗旱保灌服务“三农”小分队,深入到田间地头,义务为农民检修农灌线路专用变电设备,供电线路发现隐患及时消除,为农民免费更换高低压保险,安装机电井设备,小分队队员24小时服务在田间地头服务,并开通24小时农灌报修服务电话,为确保全乡农业丰收奠定了基础。
“太感谢你们了,这下车间用电不用愁了!”7月18日,大城县闫家务村玻璃配件生产企业负责人赵文峰握着大城工业园区供电所员工的手连声道谢。原来,该企业近期新增部分设备,导致其三相电表前的接户线容量不足,该供电所接到客户求助后,当天就完成现场勘查并对客户接户线进行了改造。为更好服务园区企业用电
北极星售电网获悉,遂宁市人民政府发布致全市人民节约用电倡议书,现向广大电力用户发出节约用电倡议,公共机构带头节约用电,家庭社区绿色低碳用电,商业场所科学高效用电,工业企业主动节能提效,景观照明科学合理用电,详情如下:致全市人民节约用电倡议书全市各机关、企事业单位,广大市民朋友:为
“您好,家里电器长时间不使用要拔掉电源,空调温度应调到26度最为省电……”7月15日,大城公司员工来到居民小区开展“e起节电”公益宣传活动,向用电客户普及节电知识,推广智慧用电模式。为确保活动取得实效,该公司采取“线上+线下”的方式进行宣传推广,线上充分利用微信服务群、朋友圈等方式进行
配电网连接着电力主网和千家万户,是电力供应的“最后一公里”,是现代经济社会的重要基础设施和新型电力系统的重要组成部分。国家电网有限公司深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕新型电力系统建设要求,持续深化配电网建设改造,提高配电网可靠性和承载力,不断满足人民日益增长的美好生活用电
“你们来的正是时候,我们这儿的冷库总是一合闸就停电,这大夏天的可怎么好啊。”“现在正值村里灌溉高峰,水专线路现在用电紧张,可以从村里电源下单独拉条线路,安装一个三相电,可以改善供电不足的情况。”7月14日,国网遵化市供电公司工作人员走进团瓢庄镇宋各庄村唐山十味农业有限公司树莓种植基
“进入伏天,家里空调、热水器这些大功率家用电器使用频率比较高,这张画册上详细介绍了一些大功率家用电器使用过程中的安全注意事项,特别家里有老人孩子的,多关注关注可以有效防止家庭电器事故的发生。”7月15日,国网承德县供电公司三沟供电所员工张跃生、李广军二人在三沟村入户走访,开展安全用
华灯初上,霓虹璀璨。走进围场县木兰夜市,各类美食众多,香味弥漫在空气中,在斑斓夜色下为老百姓带来了休闲与惬意。7月9日,围场公司围场镇供电所组织服务人员对县域夜市所在地周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证夜市商户安全用电,服务“夜经济”高质量发展
7月14日,围场公司组织塞罕坝共产党员服务队来到承德天源铸造材料有限公司开展安全用电上门服务,对用电设备、用电情况进行了全方位了解和安全检查,并向企业管理人员进行了电力设备安全用电技术和电力设备维护指导,确保企业夏季高温雷雨天气下安全可靠用电。“供电公司的工作人员来到我们企业,对我
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
“您看,打开‘网上国网’APP,进入‘e起节电’页面,点击后就能成功报名参加活动啦!”7月9日,国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队走进张三营集市开展迎峰度夏“e起节电”宣传推广活动。入夏以来,气温持续走高,用电负荷连续升高。为引导广大居民用户践行绿色低碳生活方式,国网隆化县
“最近天气又潮又热,怕家里老人和孩子中暑,空调早早就打开了。”7月11日,家住丰润区韩城镇大张刘村的刘大哥对前来巡视的韩城镇供电所员工说道。近期,面对高温“烤”验,家家户户纷纷开启空调、电扇等电器防暑降温。用电负荷的激增,加上汛期的到来,给电网安全稳定运行带来挑战。为确保电网安全可
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